Skip to main content
Vastattu

Voiko poistetut viestit poistaa lopullisesti ennen 90 päivän säilytysaikaa?

  • August 22, 2026
  • 25 kommenttia
  • 182 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+6

Siivoilin sähköpostilaatikkoani (Elisa webmail) ja poistin sieltä huomattavat määrän vanhoja viestejä vapauttaakseni tilaa laatikkoon (poistin yli 400 viestiä).

 

Elisan postissa nämä viestit kuitenkin jäävät roskakoriin odottamaan, jos haluaisin palauttaa ne takaisin 30 päivän aikana.

 

Saako roskakoria tyhjennettyä mitenkään pysyvästi?

Roskakorin kolmea pistettä kun klikkaa tulee näkyviin seuraava valikko, jossa ei ole tyhjennykseen viittaavaa valintaa:

 

 

Voisiko tuo “Siivoa”-komento tyhjentää roskakorin pysyvästi?

Sähköpostin ohjesivut eivät tähän vastausta anna.

 

Nyt poistamani iso joukko viestejä vie turhaa tilaa laatikosta virlä 30 vuorokauden ajan. 


EDIT:// 25.08.2026 Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Santtu

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

@Simexx : Eipä löydy tuoltakaan minulta Tyhjennä roskakori -komentoa. Outoa….

Luulisi nyt jostain onnistuvan tuon roskakorin täydellinen tyhjentäminen.

Itse roskakorihan on nyt kyllä tyhjä mutta edelleen poistettu sisältö osottelee mahdollisuutta palauttamiseen ja tässä tapauksessa aivan turhaa samalla laatikon tllaa vieden.

Jos tarkoitat sitä palauta roskakorista poistettuja viestejä, niin ne säilyy siellä 90 päivää ja poistuu.

 

Juurikin tuota tarkoitan eli tuolle ei mitään pysty kaiketi tekemään muuta kuin odottelemaan.

Nämä viestit kuitenkin käsitykseni mukaan vie tilaa sähköpostilaatikostani vielä tämän 90 päivän ajan?

Olisi fiksua saada tuo palautuspuoli myös tyhjättyä manuaalisesti niin halutessaan.

Sitä ei saa tyhjennettyä, odotella vaan pitää. Sehän on vähän niinkuin vahinkoja varten, että saa palautettua tarvittaessa.

25 kommenttia

JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 22, 2026

Kokeile, ei se mitään ota jos ei annakaan, eli klikkaa sitä Siivoa linkkiä niin josko se Roskakori tyhjenisi sillä.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 22, 2026

Kyllä siinä Tyhjennä roskakori pitää näkyä:

Auttaisikohan selaus yksityisessä/Incognito tilassa.

Tai pakotettu sivun päivitys:

Tämä onnistuu näpäyttämällä  uudelleenlataus/päivitys-painiketta shift-näppäin pohjassa (tai näppäinoikotie ctrl+F5). Chromessa myös shift+F5

Viestien poistaminen onnistuu lopullisesti  noin:

Klikkaa ylhäällä vasemmalla, Sähköposti vieressä kolmea viivaa:

Asetukset>Sähköposti>Edistyneet asetukset>Käytös, ruksaa: Poista poistetut viestit pysyvästi

Edistyneet asetukset

Viestit poistuu menemättä ollenkaan roskakoriin sinne 90 päivän palautuslistalle.

 

 

 


Forum|alt.badge.img+6
  • Valmentaja
  • August 22, 2026

Kansion päälläkin on ne pisteet

 


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 22, 2026

@Kimblez : Saitko tuon näkymän kolmesta pisteestä Roskakori-tekstin perästä klikatessa?
Jostain syystä valikoiden sisältö ei ole sama molemmilla.

Eipä tule tyhjennys-kohtaa näkyville vaikka kokeilen yksityisessä tilassa tai lataamalla sivua uudelleen (iMacissa uusin Chrome-selaimen versio käytössä).

 

Täytyy vielä kokeilla tuota Siivoa-käskyä…


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 22, 2026

@Kimblez : Saitko tuon näkymän kolmesta pisteestä Roskakori-tekstin perästä klikatessa?
Jostain syystä valikoiden sisältö ei ole sama molemmilla.

Eipä tule tyhjennys-kohtaa näkyville vaikka kokeilen yksityisessä tilassa tai lataamalla sivua uudelleen (iMacissa uusin Chrome-selaimen versio käytössä).

 

Täytyy vielä kokeilla tuota Siivoa-käskyä…

Tuostahan se näkymä tulee:

Se siivoa ei tyhjennä roskakoria.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 22, 2026

@Simexx : Eipä löydy tuoltakaan minulta Tyhjennä roskakori -komentoa. Outoa….

Luulisi nyt jostain onnistuvan tuon roskakorin täydellinen tyhjentäminen.

Itse roskakorihan on nyt kyllä tyhjä mutta edelleen poistettu sisältö osottelee mahdollisuutta palauttamiseen ja tässä tapauksessa aivan turhaa samalla laatikon tllaa vieden.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 22, 2026

@Kimblez : Tuon asetuksen nyt muutin eli jatkossa poistetut viestit poistetaan välittömästi, kiitos tästä vinkistä.

Tämä ei nyt kuitenkaan ratkaise vielä noiden reilun 400 viestin poistoa tuolta palautuslistalta.

Onko siis muuta keinoa kuin odotella että poistuvat automaattisesti 30 vuorokauden kuluttua?


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 22, 2026

@Simexx : Eipä löydy tuoltakaan minulta Tyhjennä roskakori -komentoa. Outoa….

Luulisi nyt jostain onnistuvan tuon roskakorin täydellinen tyhjentäminen.

Itse roskakorihan on nyt kyllä tyhjä mutta edelleen poistettu sisältö osottelee mahdollisuutta palauttamiseen ja tässä tapauksessa aivan turhaa samalla laatikon tllaa vieden.

Jos tarkoitat sitä palauta roskakorista poistettuja viestejä, niin ne säilyy siellä 90 päivää ja poistuu.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 22, 2026

@Simexx : Eipä löydy tuoltakaan minulta Tyhjennä roskakori -komentoa. Outoa….

Luulisi nyt jostain onnistuvan tuon roskakorin täydellinen tyhjentäminen.

Itse roskakorihan on nyt kyllä tyhjä mutta edelleen poistettu sisältö osottelee mahdollisuutta palauttamiseen ja tässä tapauksessa aivan turhaa samalla laatikon tllaa vieden.

Jos tarkoitat sitä palauta roskakorista poistettuja viestejä, niin ne säilyy siellä 90 päivää ja poistuu.

 

Juurikin tuota tarkoitan eli tuolle ei mitään pysty kaiketi tekemään muuta kuin odottelemaan.

Nämä viestit kuitenkin käsitykseni mukaan vie tilaa sähköpostilaatikostani vielä tämän 90 päivän ajan?

Olisi fiksua saada tuo palautuspuoli myös tyhjättyä manuaalisesti niin halutessaan.


Forum|alt.badge.img+6
  • Valmentaja
  • August 22, 2026

Oletko muuten kirjautunut välillä pois? Minultakin tuo jostain syystä??? hävisi, mutta tuli takaisin uudelleenkirjautumalla.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • August 22, 2026

@Simexx : Eipä löydy tuoltakaan minulta Tyhjennä roskakori -komentoa. Outoa….

Luulisi nyt jostain onnistuvan tuon roskakorin täydellinen tyhjentäminen.

Itse roskakorihan on nyt kyllä tyhjä mutta edelleen poistettu sisältö osottelee mahdollisuutta palauttamiseen ja tässä tapauksessa aivan turhaa samalla laatikon tllaa vieden.

Jos tarkoitat sitä palauta roskakorista poistettuja viestejä, niin ne säilyy siellä 90 päivää ja poistuu.

 

Juurikin tuota tarkoitan eli tuolle ei mitään pysty kaiketi tekemään muuta kuin odottelemaan.

Nämä viestit kuitenkin käsitykseni mukaan vie tilaa sähköpostilaatikostani vielä tämän 90 päivän ajan?

Olisi fiksua saada tuo palautuspuoli myös tyhjättyä manuaalisesti niin halutessaan.

Sitä ei saa tyhjennettyä, odotella vaan pitää. Sehän on vähän niinkuin vahinkoja varten, että saa palautettua tarvittaessa.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 22, 2026

@Kimblez : Tuon asetuksen nyt muutin eli jatkossa poistetut viestit poistetaan välittömästi, kiitos tästä vinkistä.

Tämä ei nyt kuitenkaan ratkaise vielä noiden reilun 400 viestin poistoa tuolta palautuslistalta.

Onko siis muuta keinoa kuin odotella että poistuvat automaattisesti 30 vuorokauden kuluttua?

Ei voi muuta, kuin odotella, kun tyhjentää ei pysty. Ne välittömästi poistetutkin menee palautuslistalle, vaikkei roskakoriin menekään.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 22, 2026

Kiitokset vastauksista ja avustanne!

Eipä auta siis muu kuin odotella, että aika kuluu ja palautuslistalta tyhjenee tuo iso joukko viestejä.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 23, 2026

Kiitokset vastauksista ja avustanne!

Eipä auta siis muu kuin odotella, että aika kuluu ja palautuslistalta tyhjenee tuo iso joukko viestejä.

Kun ihmettelit aloituksessa sitä roskakorin tyhjennyksen puuttumista valikosta, niin siinä roskakorin kolmesta pisteestä tulevassa valikossa ei pidäkään näkyä sitä: Tyhjennä roskakori tekstiä, kun roskakorissa ei ole mitään. Heti, kun poistaa viestin normaalisti, niin näkyy.


Sokrates
  • August 23, 2026

Juurikin tuota tarkoitan eli tuolle ei mitään pysty kaiketi tekemään muuta kuin odottelemaan.

Ei pysty.

 

Nämä viestit kuitenkin käsitykseni mukaan vie tilaa sähköpostilaatikostani vielä tämän 90 päivän ajan?

Käsittääkseni se palautuslista on ns. systeeminen eikä vähennä asiakkaan omaa tallennustilaa.

 

Olisi fiksua saada tuo palautuspuoli myös tyhjättyä manuaalisesti niin halutessaan.

Näinhän se olisi ja on sitä ehdotettu aiemminkin. Elisan kanta asiaan oli ainakin aiemmin , että se on sitä varten , että voi vielä pelastaa viestejä poistettuaan niitä roskakorista. Näitä ns. “oho-tapauksia” kun Elisa aiemmin joutui kaivelemaan palvelimien varmuuskopioista ja se on aika työlästä.

PS. Ylipäätään , kun viestejä poistaa ja myös roskakorista , niin sen jälkeen palvelin alkaa tehdä tilille tilaa hitaasti taustaprosessina ja se voi kestää useita tunteja.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 23, 2026

“Käsittääkseni se palautuslista on ns. systeeminen eikä vähennä asiakkaan omaa tallennustilaa.”

 

Täytyypi seurailla mitä tallennustilalle tapahtuu. Ainakaan nyt reilun vuorokauden aikana postilaatikosta ei ole tilaa vapautunut yhtään viestien poistosta huolimatta. Toistaiseksi ne siis edelleen kummittelevat postilaatikossani tilaa vieden vaikka roskakori onkin tyhjä.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 23, 2026

Asetukset>Sähköposti>Edistyneet asetukset>Käytös, ruksaa: Poista poistetut viestit pysyvästi

Edistyneet asetukset

Viestit poistuu menemättä ollenkaan roskakoriin sinne 90 päivän palautuslistalle.”

 

Ja tämähän laatikon tilaongelman aiheuttaa, kun poistettujen viestien poisto pysyvästi ei poista niitä pysyvästi vaan menevät edelleen väkisin 90 päivän palautuslistalle.

Itse ymmärtäisin tämän asetuksen siten, että viestit eivät mene tämän asetuksen ollessa aktiivisena edes 90 päivän listalle vaan OIKEASTI poistuvat lopullisesti. Logiikka on siis erilainen kuin ajattelisin...


Sokrates
  • August 23, 2026

Asetukset>Sähköposti>Edistyneet asetukset>Käytös, ruksaa: Poista poistetut viestit pysyvästi

Edistyneet asetukset

Viestit poistuu menemättä ollenkaan roskakoriin sinne 90 päivän palautuslistalle.”

 

Ja tämähän laatikon tilaongelman aiheuttaa, kun poistettujen viestien poisto pysyvästi ei poista niitä pysyvästi vaan menevät edelleen väkisin 90 päivän palautuslistalle.

Itse ymmärtäisin tämän asetuksen siten, että viestit eivät mene tämän asetuksen ollessa aktiivisena edes 90 päivän listalle vaan OIKEASTI poistuvat lopullisesti. Logiikka on siis erilainen kuin ajattelisin...

Tuo palautuslista on vähän hämmentävästi kerrottu ohjeissa. Jos nyt ihan lähiaikoina ei ole muutoksia järjestelmään tehty , niin sinne palautuslistalle menee ihan kaikki viestit (tulevat ja lähtevät) eikä vain roskakorista poistetut ja siellä ne pysyvät 90pv.

Tuo edellä kruksattu asetus tekee vain sen , että poistetut viestit eivät mene roskakoriin , mutta palautuslistalle ne kyllä menevät.


Sokrates
  • August 23, 2026

“Käsittääkseni se palautuslista on ns. systeeminen eikä vähennä asiakkaan omaa tallennustilaa.”

 

Täytyypi seurailla mitä tallennustilalle tapahtuu. Ainakaan nyt reilun vuorokauden aikana postilaatikosta ei ole tilaa vapautunut yhtään viestien poistosta huolimatta. Toistaiseksi ne siis edelleen kummittelevat postilaatikossani tilaa vieden vaikka roskakori onkin tyhjä.

Tuokin on aiemmasta tuttu bugi , että vaikka asiakas on tehnyt tilaa tilillensä , niin se edellä mainitsemani poistoprosessi ei käynnisty automaattisesti , vaan ylläpidon pitää sitä “potkaista persuksille” , että se lähtee töihin.

Jos tilaa ei poiston jälkeen ala ilmestymään parissa päivässä , niin sitten yhteyttä aspaan ja pyydä sieltä apua.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 23, 2026

“Käsittääkseni se palautuslista on ns. systeeminen eikä vähennä asiakkaan omaa tallennustilaa.”

 

Täytyypi seurailla mitä tallennustilalle tapahtuu. Ainakaan nyt reilun vuorokauden aikana postilaatikosta ei ole tilaa vapautunut yhtään viestien poistosta huolimatta. Toistaiseksi ne siis edelleen kummittelevat postilaatikossani tilaa vieden vaikka roskakori onkin tyhjä.

Tuokin on aiemmasta tuttu bugi , että vaikka asiakas on tehnyt tilaa tilillensä , niin se edellä mainitsemani poistoprosessi ei käynnisty automaattisesti , vaan ylläpidon pitää sitä “potkaista persuksille” . että se lähtee töihin.

Jos tilaa ei poiston jälkeen ala ilmestymään parissa päivässä , niin sitten yhteyttä aspaan ja pyydä sieltä apua.

 

Tämähän on tietenkin näppärä tapa saada myytyä lisätilaa postilaatikkoon, jos tila on kriittisen vähissä ja joudut odottelemaan tilan vapautumista. Varmaan mielellään tuota lisätilaa myydään!


Sokrates
  • August 23, 2026

Tämähän on tietenkin näppärä tapa saada myytyä lisätilaa postilaatikkoon, jos tila on kriittisen vähissä ja joudut odottelemaan tilan vapautumista. Varmaan mielellään tuota lisätilaa myydään!

Niinpä. Voi kai sen noinkin nähdä.

Kyllä se poiston taustaprosessi yleensä käynnistyy automaattisesti , mutta ei aina.


Sokrates
  • August 23, 2026

Tein omalla postiosoitteellani sellaisen testin , että lähetin sinne testipostin , jossa oli noin 5Mt liitetiedosto.

Kun sitten kävin tarkistamassa postitilini tilan Webmailissa , niin laatikon tila näytti x ja poistettuani sen tulevista ja myös roskakorista laatikon tila näytti x-5Mt.

Siis sen testipostin tila poistui asiakkaan käytettävissä olevasta tilasta , mutta tuolla palautuslistalla se viesti edelleen on ja pysyy 90pv. Siis päättelen , että palautuslistalla olevat viestit eivät kuluta asiakkaan käytettävissä olevaa tilaa.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 23, 2026

Tein omalla postiosoitteellani sellaisen testin , että lähetin sinne testipostin , jossa oli noin 5Mt liitetiedosto.

Kun sitten kävin tarkistamassa postitilini tilan Webmailissa , niin laatikon tila näytti x ja poistettuani sen tulevista ja myös roskakorista laatikon tila näytti x-5Mt.

Siis sen testipostin tila poistui asiakkaan käytettävissä olevasta tilasta , mutta tuolla palautuslistalla se viesti edelleen on ja pysyy 90pv. Siis päättelen , että palautuslistalla olevat viestit eivät kuluta asiakkaan käytettävissä olevaa tilaa.

 

Tein omasssa webmailissani samanlaisen testin ja toiminta oli loogista eli viestien roskakorista poiston jälkeen vapautui laatikostani sama tila takaisin kuin ennen liitetiedoston sisältämän viestin lähetystä ja vastaanottoa.

Nyt vaan ilmeisesti tuo isomman viestimäärän poisto laatikostani ja sen tilasta ottaa enemmän aikaa. Odottelen alkuviikkoon ja katson muuttuuko tilanne mihinkään. Jos ei ala tilaa vapautumaan niin sitten aspan pakeille hommaa tutkimaan tarkemmin!


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 23, 2026

Palautin palautuslistalta roskakoriin liki 600 viestiä, ja päivitin päivitysrinkulasta, niin viestikiintiöstä hupeni reilu 40Mt. Tyhjensin roskakorin, niin tuli heti ilman päivitystä kiintiö aikaisempaan ja viestit tietenkin siellä palautuslistalla takaisin.


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Älyniekka
  • August 25, 2026

Päivitystä tilanteeseen:

 

Nyt on sähköpostilaatikostani vapautunut tilaa lisää eli suuremman viestimäärän poistaminen postista ei näkynyt postilaatikon tilan vapautumisena kuin vasta viiveellä.

Kiitokset keskusteluun tulleista vinkeistä ja kommenteista, yhteisössä on voimaa💪