Elisa + Viaplay yhteistyö loppumassa?

Käytönnössä tuossa ei tapahdu muuta, kuin Viaplayn nimi muuttuu takaisin Viaplayksi ja sen sisällöstä puuttuu jatkossa Elisa Viihteen alkuperäissarjat.

Muuten tuo Viaplay ja kanavat on ennallaan Ja Elisa niitä myy.

Ymmärrän. Osittain. Mutta jos yhteistyö loppuu niin pysyykö Elisan palveluissa kuten nyt, vai tuleeko jokin maksu ? Kuten kävi MTV ohjelmille jotka poistuivat ja nyt lisämaksulla Elisalla. En millään pysty (perusnegatiivisena ihmisenä) ettei jotain rahastusvipua tulisi.

Siis “ samalla Elisa Viihteen kotimaiset sarjat ja elokuvat poistuvat palvelusta “

“ei tapahtu muuta” … no jollekkin tuo voi olla se merkitsevä muutos ! Kerrotaanko siitä jos puhelinheikki tänään soittaa ja mainostaa ja tarjoaa ?
 

En luullutkaan ...

Muutoksia Elisa Viihde Viaplayssa 1.10.2023

Pari esimerkkiä:

Elisa Viihde Viaplay on 1.10.2023 alkaen Viaplay. Muutoksella ei ole vaikutusta palvelun hintaan.

Mitä tapahtuu Elisa Vihde viaplaylle?

Elisa Viihde Viaplay -suoratoistopalvelu on 1.10.2023 alkaen Viaplay ja samalla Elisa Viihteen kotimaiset sarjat ja elokuvat poistuvat palvelusta. Viaplay-suoratoistopalvelu säilyy edelleen saatavilla Elisan kautta. 

Elisa Viihteen alkuperäissarjat löytyvät 1.10.2023 alkaen Ruudusta ja ovat katsottavissa Ruutu+-tilauksella.

Minulla on V premium palvelu. Muuttuuko siinä jokin?

Viaplay oli aikoinaan Viaplay. Sitten sinne tungettiin nuo Elisa Viihteen alkuperäissarjat ja siitä tuli Elisa Viihde Viaplay. Nyt se palaa juurilleen takaisin, eli ei sisällä Elisan tekemää sisältöä jatkossa.

Ei sieltä poistu siis kaikki kotimaiset sarjat ja elokuvat, vain Elisan tuottamat.

Eipä ole koskaan puhelimessa kukaan Viaplaytä kaupannut ja Voi ne Elisan sisällöt olla jollekkin olla se "juttu", mutta nuo saa sitten ruutu+ jatkossa. Ainoat ketkä suoraan kärsii on ne joilla on joku Viaplayn määräaikainen paketti, niiltä sisältöä poistuu muutaman kymmenen sarjan verran.

Ok. Tämä on selkeä vastaus.

Mutta (ei pahalla) tuolla “Muutoksella ei ole vaikutusta palvelun hintaan” kannata sen enempiä rehvastella. Faktahan on että palvelu huononee ja hinta pysyy samana.

Ei niitä “saa”. Ne pitää ostaa. Puhutaan asioista niiden oikella nimillä. Muutama kymmenen sarjaa ei ole vähän.

Niin no sehän on Viaplayn ongelma ja syytökset on syytä ohjata sinne hinnoittelusta.

Juu, ruutu+ on maksullinen palvelu ja moni varmaan ymmärtää että se silloin maksaa (normaalisti) jotain että näkee sisältöä.

Ai että ! Huomaanko (pientä) ärtymystä. Ensin oli niin-niin että kaikki jatkuu kuin ennen, vain nimet muuttuu, nyt hinta onkin yht’äkkiä viaplayn vika. Hoh-hoijaa ...

Ja alkuperäiseen kysymykseen ei ole edes vastattu. “Onko oikein kaupata Elisa Viaplayta” kun sitä ei kohta ole - tai siis on mutta miinus muutama kymmenen sarjaa ja leffat.

Jopa tyhmä minä ymmärrän että maksullisesta joutuu maksamaan.

Mutta silloin ei kenenkään kannata puhua että jotain “saa”. Sekun vähän kuulostaa ettei maksa mitään … Minäkin “sain” vaikka mitä kun tilasin Elisa Viihde Premiumin, parin viikon päästä “en enää saanutkaan” tiettyjä kanavia. Ja Elisa pesi kädet koska pienellä printattu kohta. Eli seli seli seli.

Aikas huonolla asenteella täälläkin saa “palvelua” maksava asiakas. Pitänee ruveta etiskelemään DNAlta halvempaa. Menneestä tiedän että Elisalla tulee hätä soittelemaan perään jotta  “huomasimme että sanoit irti pitkäaikaisen ...”

Jotta katkakee hyvvee työtä.

Niinno, vastasin vain siihen mitä tuo muutos on käytännössä ekassa viestissä ja itseeni vaikuttaa ainakin niin, että ei tule tilattua niin usein enää Viaplaytä, kun osa sisällöstä on muualla. Ja kun eivät hintaakaan laskeneet niin omahan on murheensa että yksi tilaaja poistuu. Elisaa tämä ei jatkossa liikuta sen enempää, kun hinnoittelu ja palvelu on Viaplayn.

En tiedä mitä haet tällä keskustelulla kaikenkaikkiaan. Ymmärrän jos on määräaikainen tilaus, niin harmittaa, mutta sinullakaan kun ei ole, niin ei muuta kuin tilaamaan sieltä palveluita, josta itselle kiinnostavinta löytyy. Näitä muutoksia tapahtuu ja tulee aina tapahtumaan, joten minkäs teet.

“En tiedä mitä haet tällä keskustelulla kaikenkaikkiaan. Ymmärrän jos on määräaikainen tilaus, niin harmittaa, mutta sinullakaan kun ei ole, niin ei muuta kuin tilaamaan sieltä palveluita, josta itselle kiinnostavinta löytyy. Näitä muutoksia tapahtuu ja tulee aina tapahtumaan, joten minkäs teet.”

No juuri tätä !

Minuakun ei kiinnosta vain oma napa, vaan vähän mitä muut kanssa kuluttajat saavat/eivätä saa.

Ei minkään firman asenne voi olla “Näitä muutoksia tapahtuu ja tulee aina tapahtumaan, joten minkäs teet”. Tai voi, mutta toivottavasti näkyy asiakasmäärissä alenevasti …

Ja vielä sen verran, (jälleen) kuten itselle kävi, jos viikko tilauksen tekemisestä kanavien sisältö muuttuu, niin ei se kyllä mene “Näitä muutoksia tapahtuu ja tulee aina tapahtumaan, joten minkäs teet” selittelyn alle. Varmasti oli silloin firmalla tiedossa mitä tulee tapahtumaan ! Aivan varmasti !