Skip to main content
Vastattu

Elisa viihde kaksi tunnusta

  • January 5, 2026
  • 5 kommenttia
  • 109 katselukerrat

Yritän lopettaa ruutu ja viaplay kokeilutilauksia. Minulle on syntynyt toinenkin elisaviihde tunnus. Kun kirjaudun elisa viihteeseen omaelisa tunnuksilla tai mobiilivarmenteella aukeaa aina tämä uusi viihteen tunnus. Nuo palvelut on kuitenkin ilmeisesti siellä vanhemmassa tunnukksessa. Ohje on, että valitse oikea viihteen tunnus sisäänkirjauksessa, mutta ei sellaista mahdollisuutta näytä olevan, eikä viihteen tunnuksilla voi enää kirjaantua.

Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta sinne tuntuu olevan loputon jono.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Yritän lopettaa ruutu ja viaplay kokeilutilauksia. Minulle on syntynyt toinenkin elisaviihde tunnus. Kun kirjaudun elisa viihteeseen omaelisa tunnuksilla tai mobiilivarmenteella aukeaa aina tämä uusi viihteen tunnus. Nuo palvelut on kuitenkin ilmeisesti siellä vanhemmassa tunnukksessa. Ohje on, että valitse oikea viihteen tunnus sisäänkirjauksessa, mutta ei sellaista mahdollisuutta näytä olevan, eikä viihteen tunnuksilla voi enää kirjaantua.

Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta sinne tuntuu olevan loputon jono.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun vaikka somessa, (jos mahdollista.)

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Tai OmaElisan kautta:

Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Laita viestiin perumis/lopetuspäivä, niin se on sitten se.

 

5 kommenttia

  • Vastaus
  • January 5, 2026

Yritän lopettaa ruutu ja viaplay kokeilutilauksia. Minulle on syntynyt toinenkin elisaviihde tunnus. Kun kirjaudun elisa viihteeseen omaelisa tunnuksilla tai mobiilivarmenteella aukeaa aina tämä uusi viihteen tunnus. Nuo palvelut on kuitenkin ilmeisesti siellä vanhemmassa tunnukksessa. Ohje on, että valitse oikea viihteen tunnus sisäänkirjauksessa, mutta ei sellaista mahdollisuutta näytä olevan, eikä viihteen tunnuksilla voi enää kirjaantua.

Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta sinne tuntuu olevan loputon jono.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun vaikka somessa, (jos mahdollista.)

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Tai OmaElisan kautta:

Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Laita viestiin perumis/lopetuspäivä, niin se on sitten se.

 


Forum|alt.badge.img+10
  • Tietäjä
  • January 5, 2026

Onkohan tässä taas käynyt niin, että on tehty kokonaan uusi sopimus, kun on pitänyt päivittää vanha. Näin on käynyt monelle eli kannattaa olla tarkkana.


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • January 6, 2026

Laitoin nyt viestiä facen kautta tukeen, ootellaan tuloksia.

Kiitos neuvoista!


  • January 6, 2026

Laitoin nyt viestiä facen kautta tukeen, ootellaan tuloksia.

Kiitos neuvoista!

Ole hyvä. Eiköhän hoidu.


  • January 14, 2026

Yritän lopettaa ruutu ja viaplay kokeilutilauksia. Minulle on syntynyt toinenkin elisaviihde tunnus. Kun kirjaudun elisa viihteeseen omaelisa tunnuksilla tai mobiilivarmenteella aukeaa aina tämä uusi viihteen tunnus. Nuo palvelut on kuitenkin ilmeisesti siellä vanhemmassa tunnukksessa. Ohje on, että valitse oikea viihteen tunnus sisäänkirjauksessa, mutta ei sellaista mahdollisuutta näytä olevan, eikä viihteen tunnuksilla voi enää kirjaantua.

Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta sinne tuntuu olevan loputon jono.
​​​

@pekka56 
Lue viestiketju “Elisa viihde tunnusten vaihtaminen”