Yritän lopettaa elisa viihteen viaplayn, toistaiseksi voimassa olevaa kuukauden ilmaista sopimusta. Tilauksissa lukee ettei ole ole voimassa olevia tilauksia, joten ei löytynyt painiketta josta olisi voinut perua ettei enää jatkuis ilmaisen jakson jälkeen. Näkyi jo seuraavassa laskussa 12.99 kk maksu.
Elisa Viihteen kk ilmainen Viaplay, irtisanominen jakson jälkeen?
Käyttäjätaso 7
Yritän lopettaa elisa viihteen viaplayn, toistaiseksi voimassa olevaa kuukauden ilmaista sopimusta. Tilauksissa lukee ettei ole ole voimassa olevia tilauksia, joten ei löytynyt painiketta josta olisi voinut perua ettei enää jatkuis ilmaisen jakson jälkeen. Näkyi jo seuraavassa laskussa 12.99 kk maksu.😡
Onnistuisiko tuolla olevilla ohjeilla:
Elisa Viihde Viaplay ohjeet
Haluan irtisanoa Elisa Viihde Viaplay palveluni.
Maksat palvelusta laskulla
Palvelun irtisanominen onnistuu osoitteessa elisaviihde.fi/tilaukset.
Ohje laskulla maksettavan Elisa Viihde Viaplayn irtisanomiseen ›
Maksat palvelusta pankki- tai luottokortilla
Palvelun irtisanominen onnistuu osoitteessa viaplay.fi. Irtisanoaksesi paketin, valitse Tilin yhteenveto > Käsittele pakettia.
Ohje pankki- tai luottokortilla maksettavan palvelun irtisanomiseen ›
Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluun:
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.
Ei onnistu kun ei ole " Lopeta tilaus" painiketta.
Käyttäjätaso 7
Ei onnistu kun ei ole " Lopeta tilaus" painiketta.
Asiakaspalveluun vaan yhteyttä, niin hoituu.
Käyttäjätaso 4
+12
- OmaYhteisön moderaattori
- 587 kommenttia
-
18 July 2024
- Vastaus
Ei onnistu kun ei ole " Lopeta tilaus" painiketta.
Kannattaa tarkistaa, että olet Viihteen sivuilla kirjautuneena oikealla Viihde-tunnuksella (niitä voi olla tilattuna useampi). Mutta asiakaspalvelu katsoo homman kuntoon tarvittaessa kyllä. 👍
Tervetuloa OmaYhteisön
Onnistui kun laitoin oikean tunnuksen 👍
Osallistu keskusteluun
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.