Mikä on kun masters ei näy vaikka ruutu+ tilaus on voimassa?
Valikon kautta kun yrittää avata, niin laittaa sen tilausikonin ruutuun ja siitä, kun menee eteenpäin, niin ilmoittaa,e ttä sinulla on voimassa oleva tilaus… xxx.
EDIT: 10.4.2026 // Muokattu kirosanat pois. -Fannytastic
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska
Suurin osa näistä ongelmista Ruudun kanssa johtuu siitä, että tilaushetkellä on samalla sanoma-tunnuksella ollut toinen aktiivinen tilaus.
Ruudusta voi olla vain yksi aktiivinen ja toimiva tilaus samaan aikaan samalla tunnuksella.
Jos ongelma johtuu tuosta edellä kuvaamastani tilanteesta niin sen korjaus onnistuu usein sillä, että peruutetaan edellinen tilaus ja tehdään hetken kuluttua tilaus uudelleen.
Suosittelen siis olemaan yhteydessä Elisan asiakaspalveluun, somen puolella (Facebook, X) vastaillaan yksityisviesteihin myös viikonloppuisin ja vikapalvelu vastaa puhelimitse 24/7, heiltäkin onnistuu näppästi tällaisen tilanteen korjaus.
+6The Masters kuuluu Ruutu+ Urheilu -tilaukseen. Onko sinulla pelkkä Ruutu+ voimassa vai urheilutilaus?
ja hei, tervetulosa OmaYhteisöön
Olisikohan ohjeista apua:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/ruutu/
Esim.
Miten saan Ruutu+ tilauksen käyttööni?
Ruutu+-tilaukseesi kuuluvia sisältöjä pääset katsomaan Ruudusta kirjautumalla palveluun sisään tilauksen yhteydessä antamallasi sähköpostiosoitteella. Jos sähköpostiosoitteellasi ei ollut vielä Sanoma-tiliä, viimeistele tilisi sinulle tulleesta sähköpostista.
Millä tunnuksilla Ruutu-kirjaudun palveluun sisään?
Ruutu-sovelluksen käyttäminen Elisa Viihteen digiboksilla sekä -sovelluksella edellyttää Ruutu-sovellukseen kirjautumista Sanoma-tunnuksilla. Palveluun tulee kirjautua myös ilmaista sisältöä katsottaessa.
Tilauksen yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoite toimii käyttäjätunnuksenasi.
Mutta onko niin, että ruutu+ premium ei anna oikeutta katsoa Mastersin? Jos näin, niin on ruudulta sekavaa markkinointia ja monimutkaisia palvelupaketteja. Tilaus onkin jo peruttu.
Mutta onko niin, että ruutu+ premium ei anna oikeutta katsoa Mastersin? Jos näin, niin on ruudulta sekavaa markkinointia ja monimutkaisia palvelupaketteja. Tilaus onkin jo peruttu.
Tuolla noin:
https://elisaviihde.fi/ruutuplus/sarjat/3384467/the-masters
Legendaarisen vihreän takin metsästys alkaa taas! Ruutu esittää miesten golfkauden ensimmäisen major-turnauksen, The Mastersin suorina lähetyksinä 8.-12.4.
Kaikki lähetykset katsottavissa Ruutu+ Urheilu -tilauksella.
Sen Ruudun kanssa on kyllä ollut monilla kosolti jos jonkinmoisia ongelmia.Eikä ongelmat näytä mihinkään häviävän.
Kiitos kaikille kommenteista !
Maanantaina Ruutu / Elisa saa “sapiskaa” 😖
p.s. harmittaa Välimäen tippuminen ………..
No, tuo Ruutu+ Premium minulla oli tilattu. Ja ei päästänyt katsomaan..!?
Niin kumpi tilaus sulla on, kun tässä puhutaan sopivasti sekaisin molemmista:
+11Suurin osa näistä ongelmista Ruudun kanssa johtuu siitä, että tilaushetkellä on samalla sanoma-tunnuksella ollut toinen aktiivinen tilaus.
Ruudusta voi olla vain yksi aktiivinen ja toimiva tilaus samaan aikaan samalla tunnuksella.
Jos ongelma johtuu tuosta edellä kuvaamastani tilanteesta niin sen korjaus onnistuu usein sillä, että peruutetaan edellinen tilaus ja tehdään hetken kuluttua tilaus uudelleen.
Suosittelen siis olemaan yhteydessä Elisan asiakaspalveluun, somen puolella (Facebook, X) vastaillaan yksityisviesteihin myös viikonloppuisin ja vikapalvelu vastaa puhelimitse 24/7, heiltäkin onnistuu näppästi tällaisen tilanteen korjaus.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
