Kiinnitetty keskustelu MAX

Max-suoratoistopalvelu Elisan asiakkailla 21.5.2024 alkaen

  • 18 April 2024
  • 58 kommenttia
  • 5800 katselukerrat
Max-suoratoistopalvelu Elisan asiakkailla 21.5.2024 alkaen
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +9
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 276 kommenttia

Suoratoistopalvelu Max julkaistaan Suomessa tiistaina 21.5.2024. Max yhdistää HBO Nordicin ja HBO Maxin sisällöt sekä discovery+:n viihteen huippuhetket. Ensiluokkaiset sarjat, menestyselokuvat ja paikalliset tv-kanavat (TV5, Kutonen, TLC ja Frii) löytyvät nyt ensimmäistä kertaa yhdestä paikasta.

Nykyiset HBO Max -tunnukset toimivat sellaisenaan uudessa palvelussa.

  • Mobiililaitteissa, älytelevisioissa ja Elisa Viihde Plussassa voi joutua päivittämään nykyisen HBO Max -sovelluksen Max-sovellukseksi. Tämä tarkentuu lähempänä julkaisuajankohtaa.
  • Digiboksilliset Elisa Viihteen asiakkaat voivat toistaiseksi jatkaa sisältöjen katsomista digiboksin HBO Nordic -sovelluksen kautta.
  • Edit 24.5.2024 // Digiboksien sovellus HBO Nordic sisältää samat sarjat ja elokuvat kuin uusi Max. Ainoa poikkeus on HBO Max Originals -sarjat, joita on Max-sovelluksessa katsottavissa laajempi valikoima.

Edit 28.6.2024 // Elisa Viihde -digibokseissa (Premium ja Classic) on toistaiseksi käytössä HBO Nordic -sovellus. Elisan Max-tilaus sisältää suurimman osan Maxin sisällöistä sekä Maxin katseluoikeuden. Mikäli digiboksin HBO Nordicista puuttuu jokin Maxin sisällöistä, voit katsoa sen Max-sovelluksella tai selaimella max.com
 

Ohjeet asiakkaille liittyen Max-muutokseen
 

Tiedotamme nykyiset HBO Nordic + HBO Max -suoratoistopalvelun ja Eurosport-paketin asiakkaamme sähköpostilla tai kirjeellä 18.4.2024 alkaen. 

Eurosport-paketin asiakkaamme saavat vielä lähempänä 21.5.2024 tapahtuvaa muutosta sähköpostitse ohjeet Maxin käyttäjätunnuksen rekisteröimiseksi.

Kysymyksiä muutoksesta? Kysy kommenteissa.

 


58 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Toimiiko satavarmasti myös Netgem N7800 eli Classic-digibokseissa? Ja jos toimii niin miten pitää toimia että saa tuon näkyviin?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +9

Toimiiko satavarmasti myös Netgem N7800 eli Classic-digibokseissa? Ja jos toimii niin miten pitää toimia että saa tuon näkyviin?

@JV0600 kyllä toimii Netgem N7800 -digiboksilla, 21.5.2024 alkaen toistaiseksi HBO Nordic -sovelluksen kautta.

Käyttäjätaso 1

Toimiiko satavarmasti myös Netgem N7800 eli Classic-digibokseissa? Ja jos toimii niin miten pitää toimia että saa tuon näkyviin?

@JV0600 kyllä toimii Netgem N7800 -digiboksilla, 21.5.2024 alkaen toistaiseksi HBO Nordic -sovelluksen kautta.

siis pystyyko 21.5.2024 jalkeen kirjautumaan omilla tunnuksilla netgem digiboxilla olevaan HBO Nordic sovellukseen ja katsomaan MAX sisaltoa?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Toimiiko satavarmasti myös Netgem N7800 eli Classic-digibokseissa? Ja jos toimii niin miten pitää toimia että saa tuon näkyviin?

@JV0600 kyllä toimii Netgem N7800 -digiboksilla, 21.5.2024 alkaen toistaiseksi HBO Nordic -sovelluksen kautta.

Kiitos tiedosta. Hieno homma että toimii myös tuolla boksilla. Jään siis odottamaan ohjeita miten se otetaan käyttöön.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

En nyt pidättelisi hengitystä :D

Hei

Eurosport ja Discovery sulautuvat Maxiin. 21.5. Kuukausimaksuni nousee 9,99 -》14,95 euroon. Onko paketti Standard vai Premium?

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +3

The Sympathizer-sarjasta on Elisa Viihteen Hbo Nordicissa katsottavissa jaksot 1 ja 3. Miksi jaksoa 2 ei ole katsottavissa? Onks se liian hurja jakso? Voiko siirtyä suoraan jaksoon 3?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Hei

Eurosport ja Discovery sulautuvat Maxiin. 21.5. Kuukausimaksuni nousee 9,99 -》14,95 euroon. Onko paketti Standard vai Premium?

Eikö tiedotteesta selvinnyt? Hinnan perusteella Premiumilta vaikuttaa. 🤔 EDIT: Standard + Sports.

The Sympathizer-sarjasta on Elisa Viihteen Hbo Nordicissa katsottavissa jaksot 1 ja 3. Miksi jaksoa 2 ei ole katsottavissa? Onks se liian hurja jakso? Voiko siirtyä suoraan jaksoon 3?

Vein tästä tiedot eteenpäin, että saadaan myös tuo 2. jakso mahdollisesti sinne. 😊

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Nyt on tuo Sympathizer-sarjan 1.kauden 2.jakso myös katsottavissa. 😊

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +3

Miten tämä menee nyt sitten Elisalla? Onko näitä vaihtoehtoja? Vai onko sitten tuon “Standard” tilauksen “uhrina” jos haluaa “Premium” 4K -kuvaa?

 



… jos ja kun HBO Max on Elisan kautta ei sitä pysty “valitsemaan” tuosta kolmesta.

 


Kiitos… kaiketi.

/P

Tämän perusteella Standard, se mihin itse petyin oli se että tämän perusteella tv-kanavat MAXissa ei kuulu pakettiin, vaan ne kuuluisivat Premiumiin, joka olisi harmi koska olisin toivonut voivani nähdä voinko katsoa Investigation Discoveryä MAXista koska se toimi niin hyvin Discovery+ ja toivoin että olisin voinut lopettaa Discovery+ käytön tämän myötä, mutta ilmeisesti en voi.

 

Heps. Minulla on telkkarissa HBO MAX sovellus ja Elisan Viihde-palvelun laitteessa HBO Nordic-sovellus. Elisan sivuilla kerrotaan, että ohjelmatarjonta pitäisi olla molemmissa sama, vaan eipäs olekaan. Koitimme lasten kanssa katsoa joitain sarjoja Elisan laitteen kautta (HBO Nordic) ja sieltä jaksoja ei ollut katsottavissa, vaikka se niin ilmoittaa. Vastaavasti sama sarja näkyy hyvin tv:ssä olevan HBO MAX sovelluksen kautta. Samaa eroa havaittavissa joidenkin elokuvien kohdalla. Mistä tämä ero johtuu? Pitäisikö olla Elisan kautta uudempi MAX myös käytössä/saatavilla?

Käyttäjätaso 1

eli siis Elisa viihde netgem boksilla oleva sovellus ei paivity MAX mukana vaan on edelleen HBO Nordic? Miksei voi olla samalla tavalla kuin esimerkiksi Netflix tai Amazon Prime, etta voisi kirjautua olemassa olevilla tunnuksilla sovellukseen? Samalla voisi lisata noita muitakin striimaus palvelu sovelluksia ettei tarttisi chrome castilla kattella sarjoja.


EDIT 21.5.2024 // Muokattu kirosana pois. -Anspandeemus

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Eipä ole tullut ohjeita, itselläni on Eurosport-paketti ja siihen pitäisi kuulua tästä päivästä lähtien tuo Max-palvelu mutta ei ole ohjeita tullut rekisteröintiin. Missä vika? Vai olisiko kuitenkin niiin että me Viihde Classic-asiakkaat (N7800-boksit) emme voi käyttää tuota palvelua toisinkuin aiemmin on sanottu?

Käyttäjätaso 1

Eihän sieltä mitään ohjeita ole tullut. Eurosport-paketin pystyy toki päivittämään Maxiksi Omaelisassa ja ainakin itselläni se onnistui parilla klikkauksella. Olin kuitenkin jotenkin kuvitellut, että muutoksen jälkeen Discovery+:n sisällöt olisi katsottavissa digiboksin kautta (N7795, Viihde premium), mikä olisi omalta osaltani ollut merkittävä parannus.

No eipä näytä olevan vaan sitä kautta aukeaa vain HBO Nordicin sisällöt, joista en itse olisi tällä hetkellä ollut kiinnostunut maksamaan. Discoveryn sisältöjä on kohdallani vanhaan tapaan katsottavissa Eurosportin TV-kanavilta tai nettiselaimelta... Siis jälleen kerran hinta nousee, sitä vastaan saa lisää hyödytöntä tauhkaa ja mikään ei muutu paremmaksi. Vai enkö vain osaa?

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Tiedotetta ja ohjeita pitäisi tulla tämän päivän aikana. Aloituksessa on myös linkattu ohjeet liittyen Max-muutokseen. 👍

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Heps. Minulla on telkkarissa HBO MAX sovellus ja Elisan Viihde-palvelun laitteessa HBO Nordic-sovellus. Elisan sivuilla kerrotaan, että ohjelmatarjonta pitäisi olla molemmissa sama, vaan eipäs olekaan. Koitimme lasten kanssa katsoa joitain sarjoja Elisan laitteen kautta (HBO Nordic) ja sieltä jaksoja ei ollut katsottavissa, vaikka se niin ilmoittaa. Vastaavasti sama sarja näkyy hyvin tv:ssä olevan HBO MAX sovelluksen kautta. Samaa eroa havaittavissa joidenkin elokuvien kohdalla. Mistä tämä ero johtuu? Pitäisikö olla Elisan kautta uudempi MAX myös käytössä/saatavilla?


Ihan täysin samat sisällöt eivät löydy HBO Nordicista ja MAX:sta. Suoraan kopioituna ohjesivuilta:

HBO Nordic ja HBO Max sisältävät samat sarjat ja elokuvat. Ainoa poikkeus on HBO Max Originals -sarjat, joita on HBO Max -sovelluksessa katsottavissa laajempi valikoima.”

 

eli siis Elisa viihde netgem boksilla oleva sovellus ei paivity MAX mukana vaan on edelleen HBO Nordic? 
 

Juuri näin eli vanhempien Elisa Viihde -laitteiden osalta tulee käyttää HBO Nordic. 
 

Katsomisessa on eroja riippuen onko sinulla Elisa Viihde Plus vai Elisa Viihde Premium -palvelu

Elisa Viihde Plus -palvelussa voit ladata HBO Max -sovelluksen sovelluskaupasta. Sovellus vaatii kirjautumisen käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Elisa Viihde Premium -palvelussa on HBO Nordic -sovellus. HBO Nordic -tilaus sisältää suurimman osan HBO Maxin sisällöistä sekä HBO Maxin katseluoikeuden. Mikäli HBO Nordicista puuttuu jokin HBO Maxin sisällöistä, voit katsoa sen HBO Max -sovelluksella tai selaimella.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Nyt kilahti sähköpostiin tiedote tuosta Max-palvelusta, täytyy perehtyä tarkemmin siihen.

Käyttäjätaso 1

Tuollahan se sanotaan;, siis siellä meiliin kilahtaneessa viestissä.

Voit katsella Maxia selaimella osoitteessa max.com tai mobiililaitteella sekä älytelevision Max-sovelluksella.”

Eli ei toimi digiboksissa, paitsi sen sisällön osalta joka oli ennenkin tuossa HBO Nordicissa. Oikein kiva!

Käyttäjätaso 1

Eli jos olet tilannut aikoinaan hbo max palvelun muualta kuin elisalta ja se tulee edelleen puoleen hintaan niin mitä nämä palvelut maksaa sen jälkeen jos alla on eurosport paketti elisalta tilattuna ja jolla siis koko max palvelun pitäisi näkyä? Mutta kun tämä uusi max palvelu tuleekin jatkossa elisan kautta ja jos hyväksyt yhdistämis linkin eurosportiin elisan kautta menetät heti edun joka koski alkup tilausta puoleen hintaan vaikka vakuuteltiin että hinnat ja edut pysyy samoina.

On nämä ihanan sekavia juttuja. Ja mikähän taso se sitten mahtaa olla? Basic, standart vai b****rd...

Eli jos olet tilannut aikoinaan hbo max palvelun muualta kuin elisalta ja se tulee edelleen puoleen hintaan niin mitä nämä palvelut maksaa sen jälkeen jos alla on eurosport paketti elisalta tilattuna ja jolla siis koko max palvelun pitäisi näkyä? Mutta kun tämä uusi max palvelu tuleekin jatkossa elisan kautta ja jos hyväksyt yhdistämis linkin eurosportiin elisan kautta menetät heti edun joka koski alkup tilausta puoleen hintaan vaikka vakuuteltiin että hinnat ja edut pysyy samoina.

On nämä ihanan sekavia juttuja. Ja mikähän taso se sitten mahtaa olla? Basic, standart vai b****rd...

Tässähän toistuu sama kuvio kuin MtVKatsomon kohdalla. Elisaviihteellä on ollut kuukausi aikaa valmistautua Maxin tuloon.  Nyt sitten kipuillaan näennäisesti ”HBONordicin kautta”.
Tosiasiassa Elisa haluaa pakottaa tekemään Max-tilauksen itsensä kautta eli rahastaa tästä suoratoistopalvelusta mm. premium-asiakkaitaan, jotka maksavat Elisalla palvelustaan lähes 30 €/kk.  Miksi esim. ”Sportman” ei voi kirjautua omilla max-tunnuksillaan palveluun elisaviihteessä?? Näinhän voi tehdä mm. Netflixiin. 

Kunniamerkki

Miten tämä menee nyt sitten Elisalla? Onko näitä vaihtoehtoja? Vai onko sitten tuon “Standard” tilauksen “uhrina” jos haluaa “Premium” 4K -kuvaa?

Kysyin asiaa asiakaspalvelusta ja ratkaisu on irtisanoa HBO Elisalta ja tehdä tilaus suoraan HBO:n kanssa. Mitään tiedossa olevia suunnitelmia muiden tilaustyyppien osalta ei kuulemma ole.

 
Käyttäjätaso 1

 

eli siis Elisa viihde netgem boksilla oleva sovellus ei paivity MAX mukana vaan on edelleen HBO Nordic? 
 

Juuri näin eli vanhempien Elisa Viihde -laitteiden osalta tulee käyttää HBO Nordic. 
 

Katsomisessa on eroja riippuen onko sinulla Elisa Viihde Plus vai Elisa Viihde Premium -palvelu

Elisa Viihde Plus -palvelussa voit ladata HBO Max -sovelluksen sovelluskaupasta. Sovellus vaatii kirjautumisen käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Elisa Viihde Premium -palvelussa on HBO Nordic -sovellus. HBO Nordic -tilaus sisältää suurimman osan HBO Maxin sisällöistä sekä HBO Maxin katseluoikeuden. Mikäli HBO Nordicista puuttuu jokin HBO Maxin sisällöistä, voit katsoa sen HBO Max -sovelluksella tai selaimella.

 

Eli koska minulla on Elisa Viihde Premium, niin en voi katsoa boxilla MAX sisaltoa koska HBO Nordic sovellukseen ei voi kirjautua olemassa olevilla tunnuksilla vaan tilaus pitaisi olla Elisan kautta. Miksi tuohon netgem boksiin ei voida laittaa striimaus palveluiden sovelluksia kuntoon? Viihde Plussassa voi latailla sovelluksia. Maksan vitosen kuussa enemman ja saan huonompaa palvelua. En ymmarra.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Tuollahan se sanotaan;, siis siellä meiliin kilahtaneessa viestissä.

Voit katsella Maxia selaimella osoitteessa max.com tai mobiililaitteella sekä älytelevision Max-sovelluksella.”

Eli ei toimi digiboksissa, paitsi sen sisällön osalta joka oli ennenkin tuossa HBO Nordicissa. Oikein kiva!

Siis digiboksilla ei edelleenkään näy muuta kuin vanhan Nordicin valikoima? Yritin eilen katsoa niin mulla ei mitään kautta saa bokxilta mitään maxin ohjelmia näkyviin. Onhan tää taas yhtä sanonko mitä.

Kunniamerkki

joo tämä lanseeraus on epäonnistunut kunnolla ja saatu niin sekavaksi ettei tuosta ota kukaan selvää…

 

EDIT: 24.5.2024 // Muokattu asiattomuudet pois. -Burnett

Osallistu keskusteluun