Mix S -pakettiin sisältyvä tilattu BBC katosi

Auttaisikohan Digiboksin tehdasasetusten palautus.

Rebootattiin niin boksi kuin tv:kin, mutta ei apua. Kanava löytyy listalta numerolla 780, mutta kun sen hakee, tulee vain viesti ettei kanavaa ole saatavissa.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai tee vaikka

vikailmoitus (jos kiirus niin soittamalla vaikka heti), niin hoituu hyvinkin.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle /Häiriöilmoitus

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden,

arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset

Chattasin ja sain soittoajan huomiseksi. No BBC today! Ovat ruuhkautuneet aspassa, mutta toivotaan että ohjelma saadaan huomiselle näkymään.

Saitko ​@rmmmjm tähän ratkaisua? 🤔

Juu, kiitos. Ratkaistu on ja jo järjestetty kanavatkin taas mieleiseemme järjestykseen (käytön mukaan). Osassa kanavista ei meinaa ääni tulla, toisissa ei ollenkaan ja toisissa melkoisella viiveellä - melko randomisti toimii tämä! 🤣 Mutta kunhan nyt saamme tuota BBC Nodicia katsottua, niin elämä on paremmin. Ärsyttää toki tuo nelosen kanavien (4, liv, jim ja hero) & elisan systeemi, että jos verkko ei ole elisan, niin suorana ei voi katsella. Tätäkään tietoa ei löytänyt muuta kuin googlaamalla ja keskusteluja lukemalla, vasta nyt hd-uudistus toi tekstin ruudullekin asti! 😡

Kiva kuulla. 😊 Kyseessä on tosiaan Sanoman ja Elisan sopimus, jonka vuoksi Nelosen kanavat eivät näy IPTV kautta suorina kuin Elisan nettiyhteyden kautta.