Nyt ei pääse chatissakaan läpi keskustelemaan ihmisen kanssa ja eka takaisinsoittoaika olis neljän päivän päähän.. tai maksullinen puhelu pitäs ottaa elisan asiakaspalveluun joten kokeilen saisko täältä apua.. mtv katsomo+ aktivointilinkki toimii jne oikeat tiedot täyttyy automaattisesti kenttiin.. mutta mtv katsomo herjaa vaan ettei voi aktivoida tilausta vaan pitää ottaa yhteys elisaan.. onko kokemusta tällasesta häiriöstä?
Vastaus
Mtv katsomo+ aktivointi
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ihaa-na
Onpa outo tilanne eikä oo itselle tullut vastaan. 👀 Ootko kokeillut eri laitteilla / selaimella / sovelluksella jne ja sama homma? Mietin, että esim. puhelimen sovelluksen ollessa kyseessä vois koittaa puhelimen sovellusasetuksista tyhjentää välimuistia ja dataa ja vastaavasti selaimessa poistaa evästeet ja mahdolliset laajennukset.
Ai niin ja tervetuloa OmaYhteisöön,
Joskus on känyt niin, että Elisa ei ole aktivoinut tilausta.
Voithan kysäistä MTV Katsomon asiakaspalvelustakin,
vaikka Chatissa:
https://www.mtv.fi/asiakaspalvelu
Asiakaspalvelijamme ovat paikalla ma-pe klo 9-22 ja la klo 14-22.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun somessa, (jos mahdollista.)
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Omaelisa on erinomaisen hyvä vaihtoehto:
Omaelisa Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
(Vastauksessa menee pari päivää, voi tulla jo huomenissakin.)
+10- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Onpa outo tilanne eikä oo itselle tullut vastaan. 👀 Ootko kokeillut eri laitteilla / selaimella / sovelluksella jne ja sama homma? Mietin, että esim. puhelimen sovelluksen ollessa kyseessä vois koittaa puhelimen sovellusasetuksista tyhjentää välimuistia ja dataa ja vastaavasti selaimessa poistaa evästeet ja mahdolliset laajennukset.
Ai niin ja tervetuloa OmaYhteisöön,
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi