Skip to main content
Vastattu

MTV Katsomo+ ei näy tabletilla

  • October 9, 2026
  • 4 kommenttia
  • 91 katselukerrat

Yhtäkkiä tabletilta ei näe MTV Katsomo + ohjelmia, vaan se vaatii tekemään tilauksen. En saa millään konstilla sitä aktivoitua uudelleen, vaikka maksan tilauksesta, ja telkkarissa se näkyy.

Netin ohjeilla se ei onnistu.

Olen niin mitta täynnä näitä toistuvia ongelmia Elisaviihteessä, että lopettaisin koko roskan jos toinen perheenjäsen ei näitä kökköohjelmia katsoisi.

Miksi pitää uudelleen aktivoida kun tilaus on voimassa ja siitä maksaa? Vastatkaapa Elisan neropatit!

 

EDIT: 12.10.2026 // muokattu otsikko kuvaavammaksi ja hieman lievennetty viestin kieltä. -eepuska

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska

Kuulostaa siltä, että Katsomon aktivointi on nollaantunut, joten suosittelen aktivoinnin tekemistä uudelleen sähköpostiisi tulleen linkin kautta. 👍 Mikäli sähköpostia ei löydy niin voit olla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun, josta koodi voidaan sulle lähettää uudelleen. 😊 Aktivoinnin tekeminen uudelleen ei aiheuta mitään lisälaskutusta tai avaa esim. uutta sopimusta palvelusta jos se mietityttää.

Muistutan myös tässä vaiheessa siitä, että pidetäänhän keskustelu kaikkia osapuolia kunnioittavana, jotta yhteisö on paikka, jossa kaikkien on mukava käydä ja osallistua keskusteluun. 😊

4 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 9, 2026

Kysäise vaikka Katsomon asiakaspalvelusta, josko apua:

https://www.mtv.fi/asiakaspalvelu?page=article&detail=ongelmia-sisallon-toistossa

Sivun oikealta alhaalta Chatista:

Tervetuloa MTV Katsomon chattiin

Asiakaspalvelijamme tavoitat chatista arkisin klo 9–22 ja lauantaisin klo 14–22.


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • October 12, 2026

Kuulostaa siltä, että Katsomon aktivointi on nollaantunut, joten suosittelen aktivoinnin tekemistä uudelleen sähköpostiisi tulleen linkin kautta. 👍 Mikäli sähköpostia ei löydy niin voit olla yhteydessä Elisan asiakaspalveluun, josta koodi voidaan sulle lähettää uudelleen. 😊 Aktivoinnin tekeminen uudelleen ei aiheuta mitään lisälaskutusta tai avaa esim. uutta sopimusta palvelusta jos se mietityttää.

Muistutan myös tässä vaiheessa siitä, että pidetäänhän keskustelu kaikkia osapuolia kunnioittavana, jotta yhteisö on paikka, jossa kaikkien on mukava käydä ja osallistua keskusteluun. 😊


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • October 12, 2026

Kiitos kommenteista, mutta eipä niistä ollut apua. En ole saanut mitään sähköpostia, jossa olisi joku linkki. MTV3+ vain lakkasi toimimasta tabletissa, kuten kerroin. Oma Elisassa EI OLE mitään linkkiä, mitä kautta sen voisi aktivoida uudelleen. Ainakaan minä en löydä sitä, vaikka kuinka etsin. 

Yritin päästä puhumaan asiakaspalvelun kanssa, mutta siellä vastasi robotti, jolle piti kertoa mitä asiani koski. Kerroin, ja robotti sanoi ettei ymmärrä ja alkoi selittää miten laskutusta voi muuttaa. Heh heh.

Vaikea olla kiltti, kun systeemi on tehty sellaiseksi, että apua ei saa mistään. Jonotan nyt maksulliseen numeroon, saa nähdä kauanko kestää ja paljonko tästä maksan operaattorille. Ketä minun pitäisi kunnioittaa, kun Elisa ei kunnioita eikä palvele minua maksavana asiakkaana. 

Telkkarissa muuten vastaavassa sovelluksessa alkoi pari päivää sitten näkyä mainokset. Kuka maksaa mainosten katsomisesta? 

No niin , ei kukaan vastaa. Good bye Elisa!

 


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • October 12, 2026

Kiitos kommenteista, mutta eipä niistä ollut apua. En ole saanut mitään sähköpostia, jossa olisi joku linkki. MTV3+ vain lakkasi toimimasta tabletissa, kuten kerroin. Oma Elisassa EI OLE mitään linkkiä, mitä kautta sen voisi aktivoida uudelleen. Ainakaan minä en löydä sitä, vaikka kuinka etsin. 

Yritin päästä puhumaan asiakaspalvelun kanssa, mutta siellä vastasi robotti, jolle piti kertoa mitä asiani koski. Kerroin, ja robotti sanoi ettei ymmärrä ja alkoi selittää miten laskutusta voi muuttaa. Heh heh.

Vaikea olla kiltti, kun systeemi on tehty sellaiseksi, että apua ei saa mistään. Jonotan nyt maksulliseen numeroon, saa nähdä kauanko kestää ja paljonko tästä maksan operaattorille. 

 

 

Jos ei ihan tulipalokiire, niin laita viestiä asiakaspalveluun somessa, tai OmaElisan kautta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Yksityisviestillä

Lähetä viesti Facebookissa

Lähetä viesti X-palvelussa

OmaElisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti