Toisaalla tuollaista:

MTV kehittää MTV Katsomo -palvelua.

Jos palvelussa tai sovelluksessa on ongelmia, saat apua MTV:n nettisivuilta ja MTV:n asiakaspalvelusta.

Voihan vaikka kysäistä:

https://www.mtv.fi/asiakaspalvelu#/palaute

Vaikka Chatissa.

“Näet alareunassa punaisen painikkeen kun chat-palvelumme on saatavilla.”

mutta eikös tämä elisaviihteen boksin kautta näkyvä mtv katsomo ole Elisan ohjelma,sehän on ainaksi aivan erinlainen kuin netti ja älyteevee versiot ??  Vai pitääkö siitä viasta olla tosiaan yhteydes suoraan mtvlle,vaikka se on elisan boksin sisäinen palvelu ??

Kyllähän tuoltakin MTV:n sivulle ohjataan:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/mtv-katsomo/

“Ongelma tekstityksissä, tunnuksissa, sisällössä tai palvelun käytössä.”

Vaikuttaa kyllä palvelun vialta, kun useammallakin samaa vaivaa,

Mutta onhan tuokin ohje:

Digiboksini ei toimi oikein, miten toimin?

(Eiköhän asia siitä sitten selviä.)

moi !      Palaan sen verran asiaan,että katsomo palvelu elisan boksilla toimii nyt .                                 MTVn palvelun kautta asia hoidettiin hyvin,vaikka sielläkin oli alkuun epäilyä,että se on meidän omissa koneissamme täällä vika. Sitten käskettiin päivittämään katsomo sovellus.Miten sitä päivität itse,ku se on elisan boksissa !!   no viimen asia annettiin periks,sitä alettiin siellä tutkimaan ja kas kummaa,erinäisten tietojen mukaan mitä heille lähettelin boksin katsomo sovelluksen käyttöversioista ja muusta,paljastui että Elisa viihde bokseissa on vanha käyttöversio !!   

Se päivitettiin ,en tiedä sitten miten päivitys varsinaisesti tehtiin, joko MTV huoltopuolella vai lie Elisa viihteen huoltopuolella,uusi versio on nyt bokseissa ja homma pelittää.  

Aina ei auta se iänikuinen neuvominen boksien nollauksesta ja muusta,ja se,että vika on meidän laitteissä täällä päässä,varsinkin tämänkin asian kanssa,kun sama vika oli useammassa paikassa yhtaikaa Viihde Bokseissa.  

Asiakasta kannattaa kuunnella,ja selvittää näitä vikoja ihan tosissaan.                 

Hyvää kesän jatkoa Kaikille          -petri

@apassi68 Vaikeuksien kautta voittoon! Monesti kotikonstit on jo riittävä apu tilapäisen häiriön poistoon, mutta ei valitettavasti aina, kuten tässä tapauksessa käykin hyvin ilmi.
Hyvä kuulla että toimii nyt, mukavaa kesää myös sinne!

Voi olla    väärä   keskustelu  mutta kysyn   olenko ainoa jolla   tietokoneella   mtv  suoratoistot ei toimi   esim timanttiliiga  mtv  asiakaspalvelu kun on kiinni  onneksi   kännykällä toimii  .

Kyllä toimi Timanttiliiga tänään ihan OK sekä PC:llä, että android-tv:llä, että android-puhelimella.

Sain   homman toimiin tosin  syytä en tiedä miksi   toimii vain firefoksilla  mutta safaria en  kokeillu

 mut edgellä ja  cromella ei toimi   edgellä ennen toiminu 

 ajattelin vaan kertoa jos mulla sattuis olla ongelmia.

OK. Mä käytin pelkkää Chromea ja Windows PC kyseessä.