Skip to main content

Sain Elisan nimissä numerosta 18320035 tarjousviestin joka koskee MTV Katsomo + urheilua ilman mainoksia, tarjouksen voi lunastaa vastaamalla viestiin K. Onko minulla keinoa tarkistaa, onko kyseessä aito viesti vai huijaus?

Tuo kuulostaa olevan kyllä meidän tarjous. Sen tarjouksen voi lunastaa toki myös ottamalla yhtettä asiakaspalveluun. 😊


Ei siellä botti mitään osaa palvella


Samaa mietin itsekin, viesti näytti aidolta mutta numero josta viesti tuli epäilytti. Aiemmin Elisalta tulleissa viesteissä on lukenut lähettäjänä Elisa. Kiva, että tarjous on aito! Aion lunastaa 👍🏻


Ei ole tullut viestiä ni paha lunastaa... Kaikki ei näköjään ole saman arvoisia


Ja asiakaspalvelussa on ruuhkaa, joten ei sieltä mitään saa tilattua.


Sama tarjous viesti tuli, mutta näytti epäilyttävältä joten poistin sen. :-))

 


Eli voi ottaa sen kuukauden ilmaisen ja kun peruu vaan tilauksen ennen kun ilmainen kuukausi on loppunut, tilaus ei jatku siitä eteenpäin,onko näin?


viesti näytti aidolta mutta numero josta viesti tuli epäilytti. Aiemmin Elisalta tulleissa viesteissä on lukenut lähettäjänä Elisa.

Kiitos kommentista. Meillä on useampia lähteitä, joista erityyppisiä viestejä lähtee.

Tavoitteena on niitä yhtenäistää niin  että lähettäjänä näkyy aina Elisa. Tämä työ on vielä kesken.


Eli voi ottaa sen kuukauden ilmaisen ja kun peruu vaan tilauksen ennen kun ilmainen kuukausi on loppunut, tilaus ei jatku siitä eteenpäin,onko näin?

Noinhan se menee:

Tuossa esimerkki viikon tarjouksesta:

 


Oli tullu viestejä missä 6kk, 29.95/kk liigaa. Eli hieman eri kui tuo yks kk ilmainen ja tarjous voimassa vain tänään. 


Oli tullu viestejä missä 6kk, 29.95/kk. Eli hieman eri kui tuo yks kk ilmainen 

Noita on tullut viime aikoin tihenevään tahtiin, jos jonkinmoisia ja jos

minkä pituisina. Vähän niinkuin “jokaiselle jotakin”.


Ei näköjään tule kuitenkaan kaikille. Jotain 5g nettiä tai toista liittymää kyllä yritetään tuputtaa harva se päivä 


Ei näköjään tule kuitenkaan kaikille. Jotain 5g nettiä tai toista liittymää kyllä yritetään tuputtaa harva se päivä 

Kohderyhmiä joille erilaisia kampanjaviestejä lähetetään, on käytössä useita erilaisia.


Ei näköjään tule kuitenkaan kaikille. Jotain 5g nettiä tai toista liittymää kyllä yritetään tuputtaa harva se päivä 

Kohderyhmiä joille erilaisia kampanjaviestejä lähetetään, on käytössä useita erilaisia.

Luulisi että näitä joskus päivitetään, ettei sitä mobiilidataa ja tablettia sit tarjota kerran viikossa ja muut tarjoukset loistaa poissaololla. 

EDIT: 4.9.2024 // Muokattu kirosana pois. - Ilponen
 


Tässäkin taloudessa lunastettaisiin, jos vain viesti olisi tullut..


Mulle tuli tuo sama viesti mutta numeron loppu on 37. On kyllä huono tapa tarjota kampanjoita kun numeroa hakemalla ei tule selväksi onko kyseessä oikeasti elisan numero vai joku huijausviesti. Jää vastaamatta kun ei voi olla varma. Omaelisaan kirjautumalla tuollaista tarjousta ei ole vaan täysi hinta esillä.


Asiakaspalveluun pääsee monta eri kanavaa pitkin ottamaan yhteyttä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ . Voit myös laittaa Facebookissa tai X-palvelussa viestiä asiakaspalvelulle. 😊


Aion sanoa monien, monien vuosien asiakkuuden irti koska minua v*tuttaa se että asiakkaat on Elisan toimesta asetettu eriarvoiseen asemaan. Minullekaan ei tullut minkäännäköistä tiedonantoa ko. tarjouksesta. Kuulin tästä myöhemmin kaveriltani joka tuon tarjouksen sai. Todella törkeää käytöstä Elisalta. Olen äskettäin sanonut irti Elisa Viihde Premiumin ja palauttanut laitteet (yli 4 vuotta sekin oli meillä) ja kohta puoliin sanon irti puhelinliittymäni ja vien perheenikin puhelinliittymät jollekin toiselle operaattorille (yhteensä 5 liittymää).  T: Intohimoinen lätkäfani


Monesti tietty tarjous lähtee vain tietylle kohderyhmälle, mutta jotta se tarjousviesti voi tulla niin pitää olla markkinointia varten sille myös toki lupa. Kannattakin tarkistaa omat markkinointiluvat OmaElisan kautta. 😊 Paristi on tullut tapaus vastaan jossa on ihmetelty miksi ei ole tarjousta tullut kun toinen sai, ja loppupeleissä syynä oli se että markkinointiluvat oli kiellettynä.

Asiakaspalvelusta voi myös aina käydä kysäsemässä tarjousta vaikkei olisi mitään viestiä edes tullutkaan. 🤗


Monesti tietty tarjous lähtee vain tietylle kohderyhmälle, mutta jotta se tarjousviesti voi tulla niin pitää olla markkinointia varten sille myös toki lupa. Kannattakin tarkistaa omat markkinointiluvat OmaElisan kautta. 😊 Paristi on tullut tapaus vastaan jossa on ihmetelty miksi ei ole tarjousta tullut kun toinen sai, ja loppupeleissä syynä oli se että markkinointiluvat oli kiellettynä.

Asiakaspalvelusta voi myös aina käydä kysäsemässä tarjousta vaikkei olisi mitään viestiä edes tullutkaan. 🤗

No minun kohdalla tuo markkinointiluvan esto ei ole päällä. Ja mikä ihmeen "kohderyhmä"?! Minua henk.koht. ottaa rankasti päähän tämä yhdenvertaisuuden laiminlyönti teidän osalta. Itse olen intohimoinen lätkäfani joten tämä ketutus on potenssiin 1000. Eikä se ap:uun yhteydenottaminen mitään auttanut muutama viikko sitten. Se että olen (enää toistaiseksi) ollut teidän asiakkaanne varmaan sen ainakin 20 vuotta ei näköjään meinannut teille yhtään mitään kun valitsitte "kohderyhmän" niin sieppaa siihen malliin että todellakin aion vaihtaa heti operaattoria ja vien perheenjäsenetkin mukanani kun sopiva diili ilmaantuu niin että siihen tulee lätkäpaketti mukaan. Hyvää syksyn jatkoa.


Osallistu keskusteluun