Skip to main content
Vastattu

Onko muilla viaplay kuvanlaatu mobiililaitteella heikko suorissa lähetyksissä

  • 18. joulukuuta 2022
  • 8 kommenttia
  • 639 katselukerrat

Onko muilla ongelmia kuvanlaadun kanssa viaplayn suorissa lähetyksissä (nhl) mobiililaitteilla. Kuvanlaatu on niin heikko ettei saa pelaajien numeroista selvää. Tvstä katsottaessa kuvanlaadussa ei mitään ongelmaa. 

 

Verkkoyhteys on valokuitu,

Sovelluksia on poistettu, asennettu, asetuksia nollattu jnejne. Mut mikään ei tunnu auttavan.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Näätälä

azeuuu kirjoitti:

Viaplay sovellus - one plus 8t itellä. Aiemmin toimi hienosti, nykyään ei päivitä kuvanlaatua automaattisesti ja puhelimella ei voi sitä tehdä manuaalisesti.

 

Ite kattelen myös sivusilmällä pelejä töissä puhelimesta, ikävä homma tosiaan. 

Kyselin Viaplayltä asiasta ja kertoivat selvitelleensä asiaa ja huomanneensa jonkin vian joka on nyt korjauksessa mutteivät osanneet sanoa, kauanko korjauksessa menee. Mutta tilauksen peruminen ja rahojen palautus kuulema onnistuu 👍. Kysyin myös mistä pystyn tarkastamaan, koska vika on korjattu mutta siihen ei ole vielä tullut vastausta. Täytyy sitten tilailla uudestaan kun taas toimii. Se on kyllä pieni miinus, ettei sovelluksella pysty katsomaan mitään klippejä ilman tilausta, joilla voisi ennen tilauksen tekemistä varmistaa kuvan toimivuuden, mutta asiakaspalvelu ainakin oli hyvää.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

8 kommenttia

sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 3831 kommenttia
  • 18. joulukuuta 2022

En ole huomannut vastaavaa. Samsung S22 puhelin ja yhteytenä testattu sekä Wifi-yhteys VDSL:n päällä, että puhelimen 5G mobiilidata. Kuva on erittäin terävä.


  • Avulias
  • 3 kommenttia
  • 19. joulukuuta 2022

Sama ongelma. Todella kiva juttu, kun ainoa syy tilaukselle oli NHL katsominen ja nimenomaan puhelimesta yövuoroissa sivusilmällä.


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 3831 kommenttia
  • 19. joulukuuta 2022

Kysynpä vielä sovelluksiin liittyen, että onko käytössä Viaplay -sovellus vai Elisa Viihde -sovellus ? San Jose-Calgary peliä katselen ja kuva on kristallinkirkas. Viaplay -sovellus käytössä ja Samsung S22 Android-puhelin.


  • Avulias
  • 3 kommenttia
  • 19. joulukuuta 2022

Viaplay. Keväällä se vielä toimi HD laadulla ilman ongelmaa. Nyt ei. Laatu ei päivity parempaan ja sitä ei voi manuaalisesti säätää (mikä luultavasti korjaisi ongelman mutta jostain syystä mobiililla niin ei voi tehdä). Netissä ei ole ongelmaa ja muut videopalvelut toimivat ilman ongelmaa.


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 3831 kommenttia
  • 19. joulukuuta 2022

@Näätälä mikä puhelin sulla on ?


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 20. joulukuuta 2022

Viaplay sovellus - one plus 8t itellä. Aiemmin toimi hienosti, nykyään ei päivitä kuvanlaatua automaattisesti ja puhelimella ei voi sitä tehdä manuaalisesti.

 

Ite kattelen myös sivusilmällä pelejä töissä puhelimesta, ikävä homma tosiaan. 


  • Avulias
  • 3 kommenttia
  • Vastaus
  • 20. joulukuuta 2022
azeuuu kirjoitti:

Viaplay sovellus - one plus 8t itellä. Aiemmin toimi hienosti, nykyään ei päivitä kuvanlaatua automaattisesti ja puhelimella ei voi sitä tehdä manuaalisesti.

 

Ite kattelen myös sivusilmällä pelejä töissä puhelimesta, ikävä homma tosiaan. 

Kyselin Viaplayltä asiasta ja kertoivat selvitelleensä asiaa ja huomanneensa jonkin vian joka on nyt korjauksessa mutteivät osanneet sanoa, kauanko korjauksessa menee. Mutta tilauksen peruminen ja rahojen palautus kuulema onnistuu 👍. Kysyin myös mistä pystyn tarkastamaan, koska vika on korjattu mutta siihen ei ole vielä tullut vastausta. Täytyy sitten tilailla uudestaan kun taas toimii. Se on kyllä pieni miinus, ettei sovelluksella pysty katsomaan mitään klippejä ilman tilausta, joilla voisi ennen tilauksen tekemistä varmistaa kuvan toimivuuden, mutta asiakaspalvelu ainakin oli hyvää.


mikkel67
Forum|alt.badge.img+4
  • Avulias
  • 409 kommenttia
  • 20. joulukuuta 2022

Osalla kuitenkin toimii.


Osallistu keskusteluun