Palautteen ja toiveen esittäminen

Ei oikein pelkkää palautekanavaa ole, mutta sitähän voi antaa

asiakaspalvelussa hyvinkin ja jopa täälläkin. (Menee kyllä palaute eteenpäin)

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Erinomaisen hyvä kanava palautteellekin on OmaElisa:

OmaElisa – helppo itsepalvelu avoinna 24h

Esim.

Omaelisa/ Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>

Uusi viesti>Palvelu tai tuotteen käyttö>Elisa viihde

Hei kiitos. Olen asiakaspalveluun antanut joskus palautteen vaan se ei aiheuttanut sen kummempaa reaktiota. Olen innokas penkkiurheilija ja seuraan korista ja mm. Malaga Unicajan otteita jolla mainio kausi menossa. Aurinkorannikolla asuu tuhansia suomalaisia jotka niinikään olisivat kiinnostuneita nimenomaan Malagan matseista samoin kuin me Suomessa enimmäkseen asustelevat. Teneriffa on Elisan suosikkijoukkue ja ymmärrän sen mutta vähintäinkin samalla innokkuudella seurattaisiin lähetyksiä Unicajan peleistä kuin Tenen ja Salinin vastaavista.  - Jartsi

Pitäisi saada vaan mukaan enemmän palautteen/toiveitten antajia, niin

paremmin vaikuttaa. Mitä enemmän toiveita, sitä paremmat

mahdollisuudet toteutumiseenkin

Uudistettiin elisa viihde plussaan. Uusi boxi sekava entiseen verrattuna (piti olla samanlainen kuin vanhakin ja lisänä vain play-kauppa) lisäksi puuttuu olennainen eli ohjelmamuistutus! Onko mahdollisesti tulossa päivitys jossa muistusominaisuus löytyy? Myös tekstitv olisi hyvä kun sille painikekin valmiina kaukosäädösdä.

Elisa Viihde Plus palveluun tulee uudistuksia jatkuvasti, toivottavasti saadaan tuo ohjelmamuistutus myös pian siihen! 😊 Palveluun tuodut ominaisuudet löytyy täältä.

Että silleen. Hiukan minua hymyilyttää , että Elisan bokseihin kaivataan ominaisuuksia , jotka perinteisissä digibokseissa ovat olleet jo 1980-luvulta saakka.

Oletteko te siellä Elisalla omasta mielestänne nyt ihan kehityksen aallonharjalla??