Sain Elisan puhelinmyyjältä tarjouksen Katsomo+kaikki ja Ruutu plus urheilu paketeista. Lopulta tarjous sisälsi myös elisaviihde digiboksin, mitä ei tarvitsisi ottaa käyttöön. Ratkaiseva tekijä sopimuksen synnylle oli lupaus Katsomon toimivan kolmessa eri paikassa, samaa urheilulähetystä katsoen. Varmistin myyjältä, että kyseessä on siis katsomo sovelluksen kautta katsominen ja hän vakuutti, että katsomon urheilussa voi katsoa samaa ottelua kolmessa paikassa, niin hyvä heidän palvelu on.
Pelien (liiga) alkaessa katsomossa pystyi katsomaan samaa ottelua vain yhdessä osoitteessa. Tätä yritin selvittää asiakaspalvelun chatissä viikon ajan, mutta Esa-Pekka ei osannut auttaa, eikä yhdistää ihmispalvelijalle, koska kaikilla oli kiire. Takaisinsoitto tapahtuisi ehkä ensi vuonna..(no, ehkä hiukan aiemmin..) Tänään, yli kaksi viikkoa soitosta sain chatissä yhteyden ja varmistuksen, ettei voi katsoa kuin yhdessä paikassa. Lisäksi puhelinmyyjä ei ole valehdellut, ilmeisesti vain epätietoinen. Eli epätietoinen puhelinmyyjä voi kehua ja mainostaa palvelua miten vaan, eikä sillä tarvitse olla tekemistä todellisuuden kanssa.
Loppujen lopuksi tarjous on sen verran hyvä, etten halua siitä luopua, mutta kyllähän tuollainen toiminta närästää..
