Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Rahan palautus

  • loka 21, 2025 2:10 ip. UTC
  • 3 kommenttia
  • 235 katselukerrat

Hei ! minun panki tili  Saunalahti otii rahaa 

29.99e ilmainen. Haluan takaisin. 


EDIT: 22.10.2025 // Muokattu tunnistetietoja sisältävä kuva pois. - Ilponen
 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Olisikohan kyse toistuvaismaksusta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/puheliittymat/prepaid/

Toistuvaismaksun aktivointi ja sulkeminen

Toistuvaismaksun avulla paketit pysyvät aktiivisena kunnes itse haluat muuttaa tilausta.

Jos ei ole, niin

Ota asiakaspalveluun yhteyttä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

OmaElisa, erinomaisen hyvä vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus

 

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

3 kommenttia

  • Bawili
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • loka 21, 2025 2:12 ip. UTC

Hei,

Tililtäni veloitettiin 29,99 € Saunalahti Lata -maksu 17.10.2025, mutta en ole tehnyt tätä maksua enkä tilannut mitään liittymää tai datapakettia.

En ole käyttänyt nettiä tai ostanut saldoa tuona päivänä, joten kyseessä täytyy olla virheellinen veloitus.

Pyydän ystävällisesti, että tarkistatte maksun ja palautatte virheellisesti veloitetun summan takaisin tililleni.

 

Maksun tiedot:

Saaja: SAUNALAHTI LATA

Summa: 29,99 €

Kirjauspäivä: 17.10.2025

Arkistointitunnus: -

 

Kiitos paljon avusta ja nopeasta käsittelystä.

 

Ystävällisin terveisin,

Bawili


EDIT: 22.10.2025 // Muokattu tunnistetietoja pois. - Ilponen

Misfit
  • Misfit
  • loka 21, 2025 3:58 ip. UTC

Tuli vaan mieleen, että eihän vain edellisellä latauskerralla vahingossa laitettu rastia automaattisen uusimisen kohtaan?

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • loka 21, 2025 4:03 ip. UTC

Olisikohan kyse toistuvaismaksusta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/puheliittymat/prepaid/

Toistuvaismaksun aktivointi ja sulkeminen

Toistuvaismaksun avulla paketit pysyvät aktiivisena kunnes itse haluat muuttaa tilausta.

Jos ei ole, niin

Ota asiakaspalveluun yhteyttä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

OmaElisa, erinomaisen hyvä vaihtoehto:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus

 

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement