Skip to main content

Ruutu "Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen."

  • November 17, 2023
  • 3 kommenttia
  • 867 katselukerrat

Hei,

Toimiiko muilla Viihteen kautta Ruutu-sovellus?

 

Meillä tulee minkä tahansa videon alkumainosten jälkeen virhe: Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen.

 

On tehty boot reset ja lisäasetuksista tilapäisten tietojen alustaminen eikä nämä auta.

November 20, 2023

Moikka @NicNob ja tervetuloa tänne OmaYhteisöön! 😎 

Tuossa ei pitäis olla mitään häiriöö meneillään eikä oo tullu vastaan vielä toista vastaavaa tilannetta. 🤔 Ootko boksin palauttanut ihan tehdasasetuksille? Siitä vois olla apua.
Voit myös olla asiasta yhteydessä meidän asiakaspalveluun.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

  • November 17, 2023

Hei,

Toimiiko muilla Viihteen kautta Ruutu-sovellus?

 

Meillä tulee minkä tahansa videon alkumainosten jälkeen virhe: Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen.

 

On tehty boot reset ja lisäasetuksista tilapäisten tietojen alustaminen eikä nämä auta.

Voi olla joku väliaikainenkin juttu/nettiongelma.

Tuolla ohjeissa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/ruutu/

“Palautetta Ruutu-palvelusta voit jättää osoitteessa nelonen.fi/palaute/ruutu.”


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • November 18, 2023

Virhe on ollut päällä jo pari-kolme viikkoa.


ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • November 20, 2023

Moikka @NicNob ja tervetuloa tänne OmaYhteisöön! 😎 

Tuossa ei pitäis olla mitään häiriöö meneillään eikä oo tullu vastaan vielä toista vastaavaa tilannetta. 🤔 Ootko boksin palauttanut ihan tehdasasetuksille? Siitä vois olla apua.
Voit myös olla asiasta yhteydessä meidän asiakaspalveluun.