Ruutu "Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen."

  • 17 November 2023
  • 3 kommenttia
  • 512 katselukerrat

Hei,

Toimiiko muilla Viihteen kautta Ruutu-sovellus?

 

Meillä tulee minkä tahansa videon alkumainosten jälkeen virhe: Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen.

 

On tehty boot reset ja lisäasetuksista tilapäisten tietojen alustaminen eikä nämä auta.

ilponen 5 kuukautta sitten

Moikka @NicNob ja tervetuloa tänne OmaYhteisöön! 😎 

Tuossa ei pitäis olla mitään häiriöö meneillään eikä oo tullu vastaan vielä toista vastaavaa tilannetta. 🤔 Ootko boksin palauttanut ihan tehdasasetuksille? Siitä vois olla apua.
Voit myös olla asiasta yhteydessä meidän asiakaspalveluun.

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Hei,

Toimiiko muilla Viihteen kautta Ruutu-sovellus?

 

Meillä tulee minkä tahansa videon alkumainosten jälkeen virhe: Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen.

 

On tehty boot reset ja lisäasetuksista tilapäisten tietojen alustaminen eikä nämä auta.

Voi olla joku väliaikainenkin juttu/nettiongelma.

Tuolla ohjeissa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/ruutu/

“Palautetta Ruutu-palvelusta voit jättää osoitteessa nelonen.fi/palaute/ruutu.”

Virhe on ollut päällä jo pari-kolme viikkoa.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +8

Moikka @NicNob ja tervetuloa tänne OmaYhteisöön! 😎 

Tuossa ei pitäis olla mitään häiriöö meneillään eikä oo tullu vastaan vielä toista vastaavaa tilannetta. 🤔 Ootko boksin palauttanut ihan tehdasasetuksille? Siitä vois olla apua.
Voit myös olla asiasta yhteydessä meidän asiakaspalveluun.

Osallistu keskusteluun