Skip to main content

Ruutu "Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen."

  • 17. marraskuuta 2023
  • 3 kommenttia
  • 762 katselukerrat

Hei,

Toimiiko muilla Viihteen kautta Ruutu-sovellus?

 

Meillä tulee minkä tahansa videon alkumainosten jälkeen virhe: Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen.

 

On tehty boot reset ja lisäasetuksista tilapäisten tietojen alustaminen eikä nämä auta.

Kiinnitetty vastaus

20. marraskuuta 2023

Moikka @NicNob ja tervetuloa tänne OmaYhteisöön! 😎 

Tuossa ei pitäis olla mitään häiriöö meneillään eikä oo tullu vastaan vielä toista vastaavaa tilannetta. 🤔 Ootko boksin palauttanut ihan tehdasasetuksille? Siitä vois olla apua.
Voit myös olla asiasta yhteydessä meidän asiakaspalveluun.

Oliko tästä hyötyä?

3 kommenttia

  • 4628 kommenttia
  • 17. marraskuuta 2023
NicNob kirjoitti:

Hei,

Toimiiko muilla Viihteen kautta Ruutu-sovellus?

 

Meillä tulee minkä tahansa videon alkumainosten jälkeen virhe: Videon käynnistämisessä tapahtui virhe. Yritä uudelleen.

 

On tehty boot reset ja lisäasetuksista tilapäisten tietojen alustaminen eikä nämä auta.

Voi olla joku väliaikainenkin juttu/nettiongelma.

Tuolla ohjeissa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/ruutu/

“Palautetta Ruutu-palvelusta voit jättää osoitteessa nelonen.fi/palaute/ruutu.”


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 18. marraskuuta 2023

Virhe on ollut päällä jo pari-kolme viikkoa.


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 740 kommenttia
  • 20. marraskuuta 2023

Moikka @NicNob ja tervetuloa tänne OmaYhteisöön! 😎 

Tuossa ei pitäis olla mitään häiriöö meneillään eikä oo tullu vastaan vielä toista vastaavaa tilannetta. 🤔 Ootko boksin palauttanut ihan tehdasasetuksille? Siitä vois olla apua.
Voit myös olla asiasta yhteydessä meidän asiakaspalveluun.


Osallistu keskusteluun