Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

suoratoistopalvelu ei toimi

  • February 20, 2024
  • 1 kommentti
  • 305 katselukerrat

Suoratoisto ei toimi / kaatuilee digiboksin kautta.tv;n kautta toimii.netti ja piuhat vaihdettu ristiin tv kans.kait boksi vika.nollaus ei auta.

Ruutu ,mtv katsomo ja areena

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Suoratoisto ei toimi / kaatuilee digiboksin kautta.tv;n kautta toimii.netti ja piuhat vaihdettu ristiin tv kans.kait boksi vika.nollaus ei auta.

Ruutu ,mtv katsomo ja areena

Takuuhan siinä digiboksissa on, niinkaun, kuin sopimus voimassa.

Jos kaikki kommervenkit tehtynä tuolta:

Jumittaako digiboksi

Tuokin:

Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkastaminen. Ns. Virtabuutti.

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Niin ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai

tee vaikka vika/häiriöilmoitus, niin lutviutuu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

(Häiriöilmoituksenkin voi tehdä)

 

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

1 kommentti

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • February 21, 2024

Suoratoisto ei toimi / kaatuilee digiboksin kautta.tv;n kautta toimii.netti ja piuhat vaihdettu ristiin tv kans.kait boksi vika.nollaus ei auta.

Ruutu ,mtv katsomo ja areena

Takuuhan siinä digiboksissa on, niinkaun, kuin sopimus voimassa.

Jos kaikki kommervenkit tehtynä tuolta:

Jumittaako digiboksi

Tuokin:

Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkastaminen. Ns. Virtabuutti.

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Niin ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai

tee vaikka vika/häiriöilmoitus, niin lutviutuu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

(Häiriöilmoituksenkin voi tehdä)

 

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement