En saa tilattua Viaplayta, minulla on Elisa viihde ja Viaplay on ollut tilattuna useita kertoja. Nyt ei onnistu, tulee teksti “ Tapahtui virhe, kokeile uudelleen hetken päästä. Jos ongelma toistuu, ota yhteys asiakaspalveluumme.” Onko vinkkiä mitä tehdä, robotti ei ymmärrä :) :)
EDIT: 18.1.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
En saa tilattua Viaplayta, minulla on Elisa viihde ja Viaplay on ollut tilattuna useita kertoja. Nyt ei onnistu, tulee teksti “ Tapahtui virhe, kokeile uudelleen hetken päästä. Jos ongelma toistuu, ota yhteys asiakaspalveluumme.” Onko vinkkiä mitä tehdä, robotti ei ymmärrä :) :)
Ota vaan yhteyttä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Pääset Botista eroon kirjoittamalla jotakin aiheesta (esim. Viaplay) viestikenttään.
Käväise jollakin Botin esittämällä sivulla ja heti takaisin.
Vastaa Botin esittämään kysymykseen: Oliko hyötyä: Ei.
Nyt pääset asiakaspalvelijan pakeille.
Muita vaihtoehtoja:
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Omaelisassakin voi viestitellä:
Omaelisa /Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
