Olen kirjautunut Yle Areenaan ja luonut Yle tunnuksen sekä liittänyt Elisa Viihde television Yle Areenan kännykälläni Yle tililleni. Omat (suosikit) näkyvät Elisa Viihde tv:ssä, mutta huomenna ne eivät enää siellä näy. Uudelleen liittämällä laite tililleni ne saa taas näkymään. Ja huomenna taas sama uudestaan...
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi
Katso alkuperäinen viestiOlen kirjautunut Yle Areenaan ja luonut Yle tunnuksen sekä liittänyt Elisa Viihde television Yle Areenan kännykälläni Yle tililleni. Omat (suosikit) näkyvät Elisa Viihde tv:ssä, mutta huomenna ne eivät enää siellä näy. Uudelleen liittämällä laite tililleni ne saa taas näkymään. Ja huomenna taas sama uudestaan...
Voisihan vaikka kysäistä asiakaspalvelusta.
On vain vähän poikkeusta aukioloissa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/poikkeusaukioloajat/
Vaihtoehto, sometiimi, jos mahdollista:
Sometiimimme auttaa klo 9-21
Voihan vaikka vika/häiriöilmoitustakin kokeilla:
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös
Vika/häiriöilmoitukset ympäri vuoden, joka päivä 24h.
Juhlapyhinäkin. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Jos Yle areenasta johtuu, niin:
“Elisa Viihteen Areena on Ylen sovellus.
Kaikki palautteet koskien Areenaa Ylelle.”
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/yle-areena/
Halutessasi voit antaa palautetta Yle Areena -sovelluksesta Ylen nettisivuilla.
+15
Yle Areenan tv-sovelluksissa, ja siten myös Elisa Viihteen Yle Areena -sovelluksessa on Elisasta riippumaton häiriötilanne. Korjaavana toimenpiteenä voi kirjautua palveluun uudelleen, jolloin Omat suosikit tulevat näkyville. Ikävä kyllä tuo kirjautuminen tulee tehdä joka kerta kunnes vika on saatu korjatuksi.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
