Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisa Identiteettisuojan ongelma

  • toukok. 31, 2023 5:08 ip. UTC
  • 2 kommenttia
  • 348 katselukerrat
  • Anonymous

Hei,

Mun Identiteettisuoja pätkii kokoajan, se kyselee pääsalasanaa erittäin usein ja väittää että se on “väärin”. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Hei,

Mun Identiteettisuoja pätkii kokoajan, se kyselee pääsalasanaa erittäin usein ja väittää että se on “väärin”. 

Kokeiluvaihtoehtoja:

Tyhjennä selaimen välimuisti(tietokone) ja

puhelimesta GooglePlay- kaupan välimuisti.

Uudelleenkäynnistyksetkin kannattaa tehdä.

Tietokoneella kohdasta: Käynnistä uudelleen.

Tuolla ohjetta:

Elisa Identiteettisuojan asennus ja käyttö

Voi vaikka vaihtaa pääsalasanan:

  1. Avaa Elisa Identiteettisuoja.
  2. Navigoi valikon kautta asetuksiin ja valitse sieltä Vaihda pääsalasana.
  3. Syötä vanha pääsalasanasi ja tämän jälkeen uusi pääsalasanasi.
  4. Toista uusi pääsalasana ja valitse Muuta.

Kun olet syöttänyt uuden pääsalasanan vahvistuksen oikein, Muuta -painike tulee näkyviin.

Voihan sen identiteettisuojan varmaan poistaakin ja asentaa uudelleen.

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

2 kommenttia

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • toukok. 31, 2023 5:47 ip. UTC

Hei,

Mun Identiteettisuoja pätkii kokoajan, se kyselee pääsalasanaa erittäin usein ja väittää että se on “väärin”. 

Kokeiluvaihtoehtoja:

Tyhjennä selaimen välimuisti(tietokone) ja

puhelimesta GooglePlay- kaupan välimuisti.

Uudelleenkäynnistyksetkin kannattaa tehdä.

Tietokoneella kohdasta: Käynnistä uudelleen.

Tuolla ohjetta:

Elisa Identiteettisuojan asennus ja käyttö

Voi vaikka vaihtaa pääsalasanan:

  1. Avaa Elisa Identiteettisuoja.
  2. Navigoi valikon kautta asetuksiin ja valitse sieltä Vaihda pääsalasana.
  3. Syötä vanha pääsalasanasi ja tämän jälkeen uusi pääsalasanasi.
  4. Toista uusi pääsalasana ja valitse Muuta.

Kun olet syöttänyt uuden pääsalasanan vahvistuksen oikein, Muuta -painike tulee näkyviin.

Voihan sen identiteettisuojan varmaan poistaakin ja asentaa uudelleen.

    draakki
    Elisalainen
    Forum|alt.badge.img+13
    • draakkiElisalainen
    • Elisalainen
    • kesäk. 1, 2023 12:24 ip. UTC

    Oliko @taamb noista @Kimblezin vinkkaamista neuvoista (kiitos!) apua ongelmaan? 🙂 

    Tervetuloa myös omasta puolestani vielä OmaYhteisöön! 🥳

    Netin vianselvitys OmaElisassa

    OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement