Vastattu

Elisa Tietoturva blokkaa turvallisia sivuja

  • 11 March 2024
  • 4 kommenttia
  • 156 katselukerrat

12v vuotiaan pojan Android puhelimessa Tietorurva blokkaa valtavasti oikeita/turvallisia www-sivuja. Missä on paikka missä voisi lisätä sallittuja www-sivuja jotka pitäisi saada pikkupojan puhelimella sallituiksi ?

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anspandeemus 13 March 2024, 18:33

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7

12v vuotiaan pojan Android puhelimessa Tietorurva blokkaa valtavasti oikeita/turvallisia www-sivuja. Missä on paikka missä voisi lisätä sallittuja www-sivuja jotka pitäisi saada pikkupojan puhelimella sallituiksi ?

 

Ei oikein ohjeistakaan löytynyt, tai ei sattunut silmään.

Ei mitään kummoisia ohjeita, mutta

kokeile ensi alkuun vaikka

-Sovelluksen poistoa ja uudelleenasennusta.

-Puhelimen uudelleenkäynnistystä.

Voihan asiakaspalvelusta kysäistä,jos vaikka

jotain perimmäistä vaivaa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

 

 

-Sovelluksen poistoa ja uudelleenasennusta.

-Puhelimen uudelleenkäynnistystä.

 

Näille “vinkeille” ongelman ratkaisemiski annan arvosanan 0/10.

Käyttäjätaso 7

Voihan olla, että niitä oikeitakin/turvallisia sivuja on jostain syystä mennyt F -Securen estettyjen listalle.

Eli turvaselain blokkailee? Sitähän voi kokeilla jollain muulla selaimella,

kun tietää sivun olevan turvallinen.

OmaElisan Chatti tiesi kertoa, että niitä ei voi

itse laittaa sallituiksi.

 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Manuaalisesti palvelusta ei pysty valitsemaan tiettyjä sivuja sallituiksi. Nettisisällön suodattaminen perhesäännöissä perustuu F-Securen 24/7 päivittyvään pilvipohjaiseen mainepalveluun eli sitä hallinnoin F-Secure.  Saisiko tiettyjä sivuja auki, jos muuttaa noita ennalta määrättyjä sisältöluokituksia pois päältä? 🤔

Tällä sivulla on kuvallisia ohjeita perhesäännöistä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/turvapaketti-kaytto/


Tervetuloa OmaYhteisöön @Karvian Kalle ! 😊

Osallistu keskusteluun