Nyt jo muutama viikko sitten Elisa tietoturva aloitti herjaamisen, että Chrome-suojaus ei saanut yhteyttä helppokäyttöisyyspalveluihin. Vaikka olen asetuksia muuttanut vaikka miten, olen asentanut Elisa-tietoturvan ja Chromen uudelleen, niin ei, sama herja tulee yhä vain uudestaan.
Vastattu
Elisa tietoturva ja Chrome-suojaus
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi KalleP76
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Poistitko tietoturvan poistotyökalulla?
sillä lähtee kaikki rippeetkin:
Elisa Turvapaketin käyttöohjeet
Ongelmatilanteet
Elisa Turvapaketin tukityökalut ongelmatilanteissa.
Tuoltakin löytyy poistotyökalu.
F‑Securen tukityökalut
F-Securen foorumilla samasta vaivasta:
https://community.f-secure.com/fi/discussion/128738/chrome-suojaus
Ohjeena on uudelleenasennukset, mutta eipä näytä auttaneen.
Joku perimmäinen vika varmaankin.
Tarkennuksena vielä, että siis tämä ongelma ilmenee puhelimessa. Xiaomi Redmi 11 Pro on puhelin.
Puhelimessahan se vaiva on tuolla F-Securenkin sivulla.
Voi olla, että vaiva johtuu F-Securesta, kun:
https://www.f-secure.com/fi/legal/privacy/total/elisa-tietoturva
“Elisa Tietoturva on F-Secure Totaliin pohjautuva tietoturvaratkaisu.”
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin menee ainakin tarvittaessa tietoa eteenpäin:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
+11Saitko ton ratkaistua
+11Okei! No mutta hyvä että selvis. 👍
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi