Skip to main content
fi sv en
Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisa Tietoturva paketin päivittäminen

  • 21. joulukuuta 2024
  • 6 kommenttia
  • 178 katselukerrat
H

Moi!

Mun tietoturvapaketti päivitettiin niin, että Täysturvasta siirryttiin Laajaturvaan. Oon yrottänyt poistaa vanhan ja asentaa uuden omaelisan kautta, mutta edelleen käytettäviä laitteita näkyy tietoturvan kautta se isompi määrä.

 

Meniköhän nyt oikein koko homma vai teinkö jotain hassusti?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi roopeg

Tuossa ylemmässä ​@Kimblez kommentissa on linkitettynä Elisa Turvapaketin vanha ohje, joka on tämän vuoden aikana poistunut tuote. Nykyisin tarjonnasta löytyy Elisa Tietoturva, josta löytyy siis kolme erikokoista versiota, Perusturva, Laajaturva sekä Täysturva. Elisa Tietoturvan ohjeet löydät täältä. Elisa Tietoturvan Laajaturva sekä Täysturva ovat siis aivan yksi ja sama sovellus, mutta ne eroavat toisistaan lisenssien määrän, muutaman ominaisuuden ja hinnan suhteen. Nämäkin erot on lueteltuna tuolla ohjeessa! Jos siis vaihdat paketista toiseen, ei ohjelmia tarvitse asentaa uudestaan. Lisenssien määrä muuttuu pienellä viiveellä, tuonkaan suhteen ei siis hätää ole. 🙂 OmaElisasta kannattaa tietysti tarkastaa, että voimassa on juuri oikeat sopimukset. 👍

Lämpimästi tervetuloa OmaYhteisöön ​@Helkka! 🎅

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

6 kommenttia

K
  • Kimblez
  • 4625 kommenttia
  • 21. joulukuuta 2024
Helkka kirjoitti:

Moi!

Mun tietoturvapaketti päivitettiin niin, että Täysturvasta siirryttiin Laajaturvaan. Oon yrottänyt poistaa vanhan ja asentaa uuden omaelisan kautta, mutta edelleen käytettäviä laitteita näkyy tietoturvan kautta se isompi määrä.

 

Meniköhän nyt oikein koko homma vai teinkö jotain hassusti?

Tuolla ohjetta:

Elisa Turvapaketin käyttöohjeet

Ongelmatilanteet

Elisa Turvapaketin tukityökalut ongelmatilanteissa.

Tuoltakin löytyy poistotyökalu.

F‑Securen tukityökalut

Tietoturvan poistotyökalulla lähtee kaikki rippeetkin:

H
  • Helkka
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 21. joulukuuta 2024

Joo, tuolla poistotyökalulla nimenomaan poistin vanhan, kun löysin sen jostain muusta kommentista.

K
  • Kimblez
  • 4625 kommenttia
  • 21. joulukuuta 2024
Helkka kirjoitti:

Joo, tuolla poistotyökalulla nimenomaan poistin vanhan, kun löysin sen jostain muusta kommentista.

Kysäise asiakaspalvelusta, niin varmaan selviää, mistä kiikastaa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

L
Forum|alt.badge.img+12
  • LucasChristian
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 570 kommenttia
  • 22. joulukuuta 2024
Helkka kirjoitti:

Moi!

Mun tietoturvapaketti päivitettiin niin, että Täysturvasta siirryttiin Laajaturvaan. Oon yrottänyt poistaa vanhan ja asentaa uuden omaelisan kautta, mutta edelleen käytettäviä laitteita näkyy tietoturvan kautta se isompi määrä.

 

Meniköhän nyt oikein koko homma vai teinkö jotain hassusti?

En tiedä pitääkö laitteita poistaa ja se onnistuu kyllä itsekin ihan näppärästi. Itselläni myös Laajaturva käytössä ja hyvin onnistunut laitteiden poisto itse, kun välillä joulutut tehdasasetuksen koneeseen palauttaa.

Lucas-Christian
roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+19
  • roopegOmaYhteisön yhteisömanageri
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1242 kommenttia
  • Vastaus
  • 23. joulukuuta 2024

Tuossa ylemmässä ​@Kimblez kommentissa on linkitettynä Elisa Turvapaketin vanha ohje, joka on tämän vuoden aikana poistunut tuote. Nykyisin tarjonnasta löytyy Elisa Tietoturva, josta löytyy siis kolme erikokoista versiota, Perusturva, Laajaturva sekä Täysturva. Elisa Tietoturvan ohjeet löydät täältä. Elisa Tietoturvan Laajaturva sekä Täysturva ovat siis aivan yksi ja sama sovellus, mutta ne eroavat toisistaan lisenssien määrän, muutaman ominaisuuden ja hinnan suhteen. Nämäkin erot on lueteltuna tuolla ohjeessa! Jos siis vaihdat paketista toiseen, ei ohjelmia tarvitse asentaa uudestaan. Lisenssien määrä muuttuu pienellä viiveellä, tuonkaan suhteen ei siis hätää ole. 🙂 OmaElisasta kannattaa tietysti tarkastaa, että voimassa on juuri oikeat sopimukset. 👍

Lämpimästi tervetuloa OmaYhteisöön ​@Helkka! 🎅

H
1 henkilö tykkää tästä
  • H
    Helkka
H
  • Helkka
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 3. tammikuuta 2025
roopeg kirjoitti:

Tuossa ylemmässä ​@Kimblez kommentissa on linkitettynä Elisa Turvapaketin vanha ohje, joka on tämän vuoden aikana poistunut tuote. Nykyisin tarjonnasta löytyy Elisa Tietoturva, josta löytyy siis kolme erikokoista versiota, Perusturva, Laajaturva sekä Täysturva. Elisa Tietoturvan ohjeet löydät täältä. Elisa Tietoturvan Laajaturva sekä Täysturva ovat siis aivan yksi ja sama sovellus, mutta ne eroavat toisistaan lisenssien määrän, muutaman ominaisuuden ja hinnan suhteen. Nämäkin erot on lueteltuna tuolla ohjeessa! Jos siis vaihdat paketista toiseen, ei ohjelmia tarvitse asentaa uudestaan. Lisenssien määrä muuttuu pienellä viiveellä, tuonkaan suhteen ei siis hätää ole. 🙂 OmaElisasta kannattaa tietysti tarkastaa, että voimassa on juuri oikeat sopimukset. 👍

Lämpimästi tervetuloa OmaYhteisöön ​@Helkka! 🎅

Kiitos paljon, tää selvensi! 😄

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdot