Sain ladattua turvapaketin puhelimeen (iPhone) mutta en tietokoneelle (Asus) joka on muutaman vuoden vanha. Kun lataan linkistä niin toteaa että jokin meni pieleen käynnistä kone uudestaan. Mitä tehdä?
EDIT: 2.10.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Sain ladattua turvapaketin puhelimeen (iPhone) mutta en tietokoneelle (Asus) joka on muutaman vuoden vanha. Kun lataan linkistä niin toteaa että jokin meni pieleen käynnistä kone uudestaan. Mitä tehdä?
Tietoturva vai turvapaketti?
Kokeile ottamalla Windows suojaus pois käytöstä, tai jos joku muu
virustorjunta, niin sekin pois.
Kokeilitko asennusta OmaElisan kautta:
Aloita asennus klikkaamalla tilauksen jälkeen saamasi sähköpostin/tekstiviestin asennuslinkkiä, josta pääset suoraan asennusten hallintaan (ohjeen kohta 2). Vaihtoehtoisesti pääset asennusten hallintaan kirjautumalla ensin OmaElisaan. Valitse Tuotteesi ja tilauksesi (tarvittaessa valitse Katso kaikki Tuotteesi > Näytä lisää) > Elisa Tietoturva.
Vaihtoehtoisesti pääset asennusten hallintaan kirjautumalla ensin OmaElisaan. Valitse Tuotteesi ja tilauksesi (tarvittaessa valitse Katso kaikki Tuotteesi > Näytä lisää) > Turvapaketti.
Ongelmia tietokoneelle asennuksessa.
Minulla on jo toinen tietoturvaohjelma koneella, pitääkö se poistaa ennen Elisa Turvapaketin asennusta?
Saitko asennettua tietoturvan koneellekin 
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
