Hei !
Minulla on ollut Elisan Turvapaketti asennettunan.noin 28.01.2021 alkaen.
Elisa laskuttaa kuukausittain 4.90. Se ei ilmeisesti enää toimi, koska huomasin ettei ole tullut mitään raportteja eikä ilmoituksia pitkään aikaan. Se ei aukea enää työpöydän pikakuvakkeestakaan. Puhelin neuvonnosta neuvottiin poistamaan turvapaketti ja asentamaan se uudelleen. Onko tämä menettely oikea tapa saada se takaisin? Onko jotain lisäneuvoja, että menisi kaikki kerralla oikein ?
Terveisin,
Juho Saari
xx
xx
//Siivottu yhteystiedot pois. Suvi 11.2.2022
