Sain viestin missä sanottiin että tilaamani Freedome palvelu on nyt käytössä. En ole tilannut Freedome palvelua. Onko se nyt pakotettu Elisan asiakkaille vai mistä on kyse?
Koitin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, ja he soittivat minulle kerran, mutta en voinut vastata. He eivät ottaneet yhteyttä tekstimuodossa vaikka viestissä lukikin niin.
En voi lopettaa palvelua Elisan sivuilta. Katsoin palvelun hintaa, ja siinä luki 0€ ensimmäinen kuukausi. Ajattelin että minulla on kuukausi aikaa hoitaa asia. Nyt hinta on yhtäkkiä 1€.
Miten pääsen tästä palvelusta eroon?
