Olen saanut hyvin aidon Elisan mainoksen näköisiä viestejä sähköpostissa. Niissä on ollut myös lähetysosoitteet. Yritin eilen selvittää Elisan kautta asiaa ja käyttääkö teillä mahdollisesti joku yhteistyöhenkilönne näitä osoitteita, mutta en saanut vastausta. En kyllä Elisalla päässyt paljon kysymäänkään koska kaikki mistä yritin olivat niin varattuja. Asiaa mutkistaa se että olen joutunut samaan aikaan olemaan yhteydessä Microsoft tukeen. Onko mahdollista että voisin keskustella jonkun kanssa puhelimessa koska tämä on aika pitkä juttu.
HUIJAUSVIESTEISTÄ
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Kyllä täällä kehtaa kysyä omalla kielellään/tavallaan ja oikeastaan pitääkin. Tietotekniikan ulkomaan kielisiä sanoja/sanastoa ei pitäisi täällä ainakaan käyttää ollenkaan, kun kaikille on kuitenkin suomenkielinenkin vastine.
Etkä sinä itseäsi munaa ollenkaan. Rohkeasti vaan kysyt ongelmien tullessa.
Tuolla vielä huijausviesteistä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/viat-ongelmat/huijausyritykset/
Esim.
Tietojenkalastelu sähköpostilla
Sähköpostitse tapahtuvissa huijauksissa yritetään useimmiten saada sinut avaamaan liitetiedosto tai avaamaan epäilyttävä linkki. Palveluntarjoaja tai mikään muu luotettava taho ei koskaan kysy henkilökohtaisia tietoja (kuten sähköpostin tunnusta tai salasanaa) sähköpostitse.
- Jos olet saanut epäilyttävän postin, älä vastaa siihen.
- Jos epäilyttävässä viestissä on linkki tai liitetiedosto, älä avaa sitä.
Huijausviestit Elisan nimissä
Esimerkkejä asiakkaidemme saamista viesteistä:
- Sähköpostin tai webmailin päivityksestä kertova viesti, jossa ohjataan kirjautumaan huijaussivustolle.
- Huonolla suomen kielellä kirjoitettu, sähköpostitilin lopettamisesta kertova viesti, jossa pyydetään vahvistamaan pyyntö.
- Viesti, jonka mukaan asiakkaan yritykselle on saapunut nettilasku OmaElisa -itsepalveluun. Viestissä ohjataan kirjautumaan OmaElisaan, mutta linkki vie todellisuudessa huijaussivustolle.
- Viesti, jonka mukaan OmaElisa-tili suljetaan maksamattoman laskun vuoksi. Viestissä pyydetään avaamaan viestin mukana tullut liitetiedosto.
Mikäli tietojenkalasteluviestin lähettäjä esiintyy Elisana, jatkolähetäthän saamasi viestin osoitteeseen abuse(at)elisa.fi Huom! Kyseisessä osoitteessa otetaan vastaan vain ilmoituksia Elisaa koskevista huijausyrityksistä.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
