Mobiiliturvan irtisanominen?

Jos irtisanominen/peruutus ei onnistu itsepalveluna, ole yhteydessä asiakaspalveluun.

Palvelu ei ole määräaikainen. Missä kohtaa mielestäsi hintaa ei ollut kerrottuna ?

https://elisa.fi/tietoturva/mobiiliturva/

Jos irtisanominen ei onnistu OmaElisasta, niin kuten @sakarialanne tuossa vinkkasikin jo yhteydenottoa sitten vain asiakaspalveluun ja saadaan palvelu sulkuun. Yhteydenottohan onnistuu monessa eri kanavassa, OmaElisasta löytyy sekä asiakaspalveluchat että asiakaspalvelun viestiarkisto, ja tästä löytyypi suora linkki soittoajan varauslomakkeelle. Tässä myös vielä meidän Facebook- ja Twitter-kanavat joissa päivystellään yksityisviesteissä vuoden jokaisena päivänä.  

Saitko @rane58 homman jo hoidettua kuntoon? 

Moi.

Soitto tuli ja juttelimme asiasta mutta puhelu katkesi ja homma jäi minulle epäselväksi….

Sen verran vielä etten kännykässä huomannut tuota hintaa….

Eikö se tilanne näy   OmaElisassa:

Tarkastele tuotteitasi

 
Ikävä kuulla, että puhelu katkesi. Koittiko asiakaspalvelu soittaa sinulle uudestaan tai koititko olla asiakaspalveluun uudemman kerran yhteydessä? Kyllähän tuo vähän kuulostaisi, että palvelu on irtisanottu jos sitä ei OmaElisassa näy. @rane58  

Ei soittanut enää kun kello oli 18.00, taisi työaika loppua….?

-Koetin soittaa siihen asiakaspalvelusta soitettuun numeroon ei vastausta, laitoin myös tekstiviestinkin…..

Mutta jos se tilaus on peruttu/poistettu niin kaikki on hyvin…

-En kyllä tilaile enää mitään mistään….