Onnistuin, mutta en Omaelisan kautta, se ilmoitti: virhe tunnistuksen alustuksessa. Nyt turvapaketti on asennettuna uudessa koneessani.

@HB2 - Hyvä juttu että sait asennuksen tehtyä. Miten ongelma ratkesi? 

Googletin turvapaketti Elisa ja siinä  turvapaketin asennus. Asennus poisti entisen tietoturvan ja asensi uuden, johon minulla oli jo lisenssi. Siitä poistamastani tietoturvasta jäi vielä pari tiedostoa heittelemään herjoja, poistin ne koneeltani sitten jälkeenpäin erikseen. OmaElisan kautta asennus ei onnistunut, ainakaan minulta.

Olen uusinut tietokoneeni  Dell-merkkiseen . Siirtyykö maksamani tietoturva automaattisesti tälle uudelle koneelle. Elisan tiedoissa koneena näkyy entisen Lenova koneeni merkki.

Ei siirry.

Sinun pitää ensin poistaa asennuslisenssi sieltä vanhalta koneelta , jos vapaita ei enää ole , ja asentaa uuteen.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/turvapaketti-kaytto/

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/turvapaketti-asennus/