Uuden tietoturvan ongelmat / VPN

Toisaalla tuollaista:

• Varmista, että Windows-käyttöjärjestelmäsi on päivitetty uusimpiin korjauksiin ja tietoturva­päivityksiin.
• Poista tilapäisesti käytöstä mahdolliset antivirus- tai palomuuriohjelmat, jotka saattavat häiritä VPN-yhteyttä.
• Tarkista, onko olemassa ristiriitaisia verkkomäärityksiä tai kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Voihan kokeilla sen tietoturvan poistoa ja uudelleenasennustakin.

Elisa Turvapaketin käyttöohjeet

• Miten toimin ongelmatilanteissa.

           Monissa ongelmatilanteissa Elisa Turvapaketin poisto ja

           uudelleenasennus auttaa.

• Elisa Turvapaketin tukityökalut ongelmatilanteissa.

Moxepin kiittää Kimbleziä ilmeisen asiantuntevasta vastauksesta. Näyttää kuitenkin vähän siltä, että joudun menemään OmaGurun pakeille.

Älä mene vielä. Mikä siinä kiikastaa, että OmaGurua pitäisi vaivata?

Kysäise vaikka F -Securen tuesta, niin eiköhän sieltäkin jotain selviä:

Ota yhteyttä tukeen | F‑Secure

Chattikin on.

Tuleeko mitään virheilmoitusta VPN osalta, kun nettiyhteys menee poikki? Meneekö nettiyhteys välittömästi poikki, kun laitat VPN päälle vai katkeaako se jonkin tietyn ajan päästä? 🤔

Käytätkö tietokoneella langatonta verkkoa vai saako tietokone Ethernet-kaapelilla nettiyhteyden? Pätkäseekö VPN molemmilla samantien nettiyhteyden laitteesta? 🤔


Tervetuloa OmaYhteisöön @Moxepin ! 😊

Kokeilepa tehdä seuraavaa chromium pohjaisille selaimille:(Chrome,Edge,Brave...)

Uusin versio Total tuotteesta johon Elisankin uusinkin tietoturvapaketti tod.näk nojaa on 19.5 jossa tilanne VPN:n osalta on parempi,mutta virallista korjausta(vain oheinen workaround) ei ole vielä olemassa.

Quoting community.f-secure.com thread:

“

We found the latest version (124.x) of Chromium-based browsers (Brave, Chrome, Edge) introduced a new "TLS 1.3 hybridized Kyber support" feature seems to conflict with our VPN. As a workaround, to get your internet connection while the VPN is on you can disable the Edge or Chrome browser feature to fix the problem. Select the

1. Launch Google Chrome or Microsoft Edge browser

2. In the browser address bar, enter
chrome://flags/#enable-tls13-kyber  for Chrome
edge://flags/#enable-tls13-kyber  for Edge
brave://flags/#enable-tls13-kyber  for Brave

3. From the drop-down menu, select Disabled to deactivate the TLS 1.3 feature

4. Restart or relaunch the browser when prompted and attempt to browse. “

Tuollakin huomioitavaa ainakin vastaisen varalle.

https://help.f-secure.com/product.html?home/freedome-windows/latest/fi/id_83544-latest-fi

Internet-yhteyden muodostaminen ei onnistu F-Securen asennuksenpoistotyökalun käyttämisen jälkeen, kun FREEDOME VPN on käytössä.

Tässä ohjeaiheessa on kuvattu, miten toimia, jos Internet-yhteyden muodostaminen ei onnistu F-Securen asennuksenpoistotyökalun käyttämisen jälkeen.

F-Securen asennuksenpoistotyökalu on tarkoitettu tiettyjen F-Secure-tuotteiden poistamiseen viimeisenä keinona, jos normaali asennuksen poisto epäonnistuu. Tällä hetkellä tämä työkalu ei tue FREEDOME VPN:ää kokonaisvaltaisesti, ja siksi se saattaa poistaa joitakin olennaisia elementtejä FREEDOME VPN: stä ja jättää joitakin elementtejä paikalleen.

Voihan noita ohjeita kokeilla varmaan, vaikkei ole poistoa tehnytkään.

Tuo F-Secure Freedome ei enää ole tuettu siis ollenkaan(win,Mac),vaan käytössä on F-Secure VPN(19.5) ja Elisa tietoturva pakettikin päivittynee siihen automaagisesti tai asentuu uutena ...Ja ongelma chromium pohjaisten selainten ja F-Secure VPN:n kanssa säilyy ellei a) poista vanhaa F-Secure Freedomea&Totalia&Internet Securityä&Id-protecsonia laitteelta b) disabloi tuota TLS 1.3 hybridized Kyber tukea” chromium pohjaisilta selaimilta..https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/turvapaketti-asennus/

• Elisa tietoturvapaketti näköjään tukee myös win 8.1 versiota mutta uusin F-Secure Total(19.5) ei
• https://help.f-secure.com/product.html#home/total-windows/latest/fi/concept_13BD6B171A434F1C83758688C2A39884-latest-fi
•  

Voi hyvät ystävät, nyt tuli sellaista tavaraa teiltä enemmän osaajilta, että vähemmän osaajan tekee mieli lähteä karkuun. 

Meillä on kotona sisäinen langaton kotiverkko. Se on yhdistettynä taloyhtiön DNA-kaapeliin. Uutta tietoturvaa tarvitsemme tällä haavaa kahteen windows-tietokoneeseen (mieheni ja minun) ja kahteen android-puhelimeen (samoin mieheni ja minun). Puhelimissa ei ole VPN:n osalta mitään ongelmaa, mutta tietokoneessa yhteys verkkoon katkeaa hetken kuluttua, kun/jos VPN on valittuna. 

Käsityksemme mukaan windowsimme ovat päivitetyt jne. Esimerkiksi omani pyöritti päivityksen tänä aamuna. Olemme Elisan vanhoja asiakkaita eli meillä on ollut mm. Turvapaketti tähän saakka.

Meidän kahden seitsemänkymppisen eläkeläisen osaaminen ei riitä ymmärtämään mitään it-erikoiskieltä eikä tekemään monimutkaisia poistoja tai uusia asennuksia. Perusasennukset ja päivitykset sujuvat, samoin pienten esiintyvien ongelmien korjaaminen. Yritämme kovasti pysyä kehityksen mukana ja selviytyä yhä kiihtyvämmästä verkko- ja digimaailmasta. Otan esimerkiksi laskut mielelläni e-laskuina ja hoidan vero- ja muut sellaiset asiat tietenkin verkossa.

Olisi kyllä mielessä paljon parannusehdotuksia nykyviestintään, mutta siitä toisen kerran. Kuitenkin on sanottava, että tämän uuden tietoturvan käyttöönoton tiedottamisessa oli puutteita, jotka aiheuttivat ainakin minulle lisää harmaita hiuksia.

Kiitoksin Moxepin

Mikäli käytössänne on Elisa turvapaketti ja VPN käytössä on ongelmia,on paras ottaa yhteys Elisan asiakaspalveluun  jonka kautta ongelmat kyllä ratkeavat ennen pitkää....OmaGurupalvelut eivät tosin ole ihan ilmaisia..Mutta teknisemmät ongelmat voidaan hoitaa myös etäpalveluna...

  https://elisa.fi/asiakaspalvelu/palvelut/elisa-tietoturva-ohjeet/

Guru on kuin mikä tahansa maksullinen tukipalvelu, ei niillä ole mitään hokkuspokkus-temppuja Elisan välittämiin palveluihin. Eli muitakin palveluntarjoajia voi käyttää yhtä hyvin, jos lähipiiristä ei löydy veljensiskonkumminkaimaa tai naapurin pojankloppia, joka ymmärtää tietokonejuttuja ja hoitaa homman kahvipalkalla tai vastapalveluksella.

Mulla tekee samaa ja OmaGuru sanoi ettei asialle voi mitään. Kokoon panoni siis langaton 5G ja sanoi että kun vaihtelee lennossa tornia niin voi silloin VNPn päällä ollessa katkaista. Sori Siitä. Ei siis auta yhtään mitään että langattomasta ZTEstä vetää piuhan koneeseen.

Mulla pätkiminen vähän vähentynyt, kun muutama KK takaperin teki joka päivä. Nyt kerran pari viikkoon.

• On asennettu uudelleen
• Ei muita VPNiä

Omalla puhelimellani VPN aiheutti aiemmin myös ärsyttävästi katkoja toisinaan, mutta se helpotti kun laitoin asetuksista Killswitch-toiminnon pois päältä. Kokeilemisen arvoinen ainakin, jos ei ole aiemmin testattu 👍

Joo, mutta (toisinaan) se Killswitchin käyttö on juuri SE pointti !

https://community.f-secure.com/fi/discussion/128030/vpn-sovelluksella-selaaminen-ei-toimi-oikein

Tossa jotain juttua F-securen  keskusteluissa

Ongelma on tls1.3, jonka ottaminen pois ainakin tietokoneella vähän auttaa (tukiartikkeli englanniksi):

https://kb.f-secure.com/s/article/Windows-MacOS-I-cannot-connect-to-the-internet-using-Edge-Chrome-or-Firefox-while-the-F-Secure-VPN-is-turned-ON?language=en_US

Sieltä sivun oikean laidan laatikosta voi valita kieleksi suomenkin halutessaan.

Hupsista, enpäs huomanutkaan tuota :D

Olen sokea ja käytän ruudunlukuohjelmaa, niin saattaa välillä ettei huomaa tuollaisia kun tekee asioita nopeesti :)

Jos ongelma jatkuu tai tulee uusia, niin Uudellamaalla on senioreille tarjolla digitukea ja -opatusta.

Lisätietoja löytyy https://www.entersenior.fi/opastus/

PS: Elisa Oyj on Enter ry:n kannatusjäsen.

Saman ikäisiä ollaan. Minä olen ottanut VPN:n pois käytöstä se ei Windows 10 ja 11 koneessa toimi kunnolla ainakaan minulla, hidastaa selvästi kotinettiä 1000/100 Mbps Windowsissa on omakin  VPN mutta nyt tarkoitan F-securen VPN:ää Windowsin VPN ei myöskään ole käytössä.

Windowsin oma VPN omat asennukset on siinäkin

https://support.microsoft.com/fi-fi/windows/vpn-yhteyden-muodostaminen-windowsissa-3d29aeb1-f497-f6b7-7633-115722c1009c

Sanotaan nyt näin, että jos ja kun Windows-konetta käyttää paikallisessa kotiverkossa Suomessa reitittimen takana, niin ei VPN-palvelua tarvitse.

Käytännössä myös maksullisten tietoturvaohielmistojen asennus Windowsiin on turhaa, koska Microsoftin Defender hoitaa homman ilman ongelmia ja kustannuksia.

No mites sitten win kympissä, kun siihenhän ei kai defenderiä enää päivitetä? Mulla on Elisa tietoturva josta vpn pois nyt kun se ei vielä toimi. Hommasin kympin Enterprise ltsc-version juuri siksi, että voin käyttää kymppiä 30-luvulle asti. Eli onko defender riittävä kympissäkin edelleen ja kannattaisiko Elisan tietoturva irtisanoa? Eikö se ole kuitenkin parempi kuin defender, kun on kaikki selainlisäosat sun muut? iPhonessa tämä myös asennettu ja siinäkin on safariselaimessa tuo lisäosa. :)

Reitittimiä on erilaisia kuten on käyttäjiäkin, joten en lähtisi oikomaan noin. 🤔 Suosittelen mieluummin kunnollista suojausta myös sinne tietokoneelle kuin mobiililaitteisiinkin. 😊

Ainakin “virusten ja uhkien torjunnan suojauspäivitykset” näyttää päivittyneen viimeksi tunti sitten.

- Puhelimissakaan on aika pieni riski joutua ongelmiin, jos ei lataile riskisovelluksia eikä klikkaile tekstiviestilinkkejä (edes näennäisesti operaattorilta tulevissa viesteissä). Tietysti on vähän niinkin, että jos ei ole itsellä kykyä arvioida näitä riskejä, on helpompi maksaa estosovelluksesta kuin korjauksesta. Mutta toisaalta tahtoo vähän olla, että nuo sovellukset saattavat antaa käyttäjälle valheellista turvallisuudentuntua, joka sitten aiheuttaa turhaa riskinottoa - joka saattaa kostautua turvasovelluksesta huolimatta.