OmaElisan Omat tiedot -osio uudistuu!🆕 Anna palautetta ja auta meitä kehityksessä💡

Omien tietojen Viestintä-osiossa voi estää vain tekstiviestit ja sähköpostit. Laittakaapa sinne täpät myös puheluita varten.

Ainakin tunnushallinnoinnin voisi tiivistää suoraan päänäkymään (välilehti 1 – “Omat tiedot”), jotta esimerkiksi pääasiallisesti käytössä olevan puhelinliittymänumeron vaihdokseen liittyen tulisi helpommin huomattua, mikä puhelinnumero on tallennettuna Elisa-tunnuksen palauttamista ja kaksivaiheista kirjautumista varten. Nykyisellään Omat tiedot -osiosta ei myöskään kovin suoraan ja selvästi ilmene, että nimenomaan tuo salasanan palauttamisen puhelinnumero on paitsi A) erillinen tieto verrattuna asiakkaan yhteystietopuhelinnumeroon, myös B) käytössä kaksivaiheista kirjautumista varten. Tekstien kirjoitusasuakin voisi osin vähän viilailla.

Kiitos kommenteista🕵

@Sokrates Nyt syksyllä tuleva uudistus panottuu osion selkeytykseen, joten kokonaan uusia ominaisuuksia ei tämän yhteydessä näillä näkymin saada. Vein kuitenkin palauteen tuosta puheluiden lisäämisesta viestintäasetuksiin eteenpäin. 

@sjuhani Todella hyviä pointteja. Salasanan vaihto ja sen helpottaminen on yksi teema, mikä on aiemminkin noussut esiin.

Olen uusi käyttäjä, mutta kyllä näyttää sekavalta. Logiikka puuttuu tai on epäselvä, kun selvittää, miten sivut ylipäätään toimivat. ---Miten vastaukset/keskustelut/kommentit löytyvät etc. Miksi omat tiedot pitäisi täyttää etc. Uudelle kävijälle ainakin aika sekavan tuntuiset sivut. Sorry.

Omissa tiedoissa pitäisi olla näkyvissä asiakasnumero

Saisiko Oma Elisan asiakaspalvelun viesteihin vähän enemmän kontrastia linkkien ja taustan värin välille. Minä en ainakaan saa tästä tekstistä selvää:

Jotta tekstin pystyy lukemaan, sen joutuu joko valitsemaan tai jättämään kohdistimen päälle:

irritus kirjoitti:

Saisiko Oma Elisan asiakaspalvelun viesteihin vähän enemmän kontrastia linkkien ja taustan värin välille. Minä en ainakaan saa tästä tekstistä selvää:

Jotta tekstin pystyy lukemaan, sen joutuu joko valitsemaan tai jättämään kohdistimen päälle:

 

Heippa @irritus,

Minulla tuo näkymä on erilainen ja taustaväri on valkoinen:

Kerrotko tarkemmin, millä selaimella OmaElisaa käytät? 

Manna K kirjoitti:

irritus kirjoitti:

Saisiko Oma Elisan asiakaspalvelun viesteihin vähän enemmän kontrastia linkkien ja taustan värin välille. Minä en ainakaan saa tästä tekstistä selvää:

Jotta tekstin pystyy lukemaan, sen joutuu joko valitsemaan tai jättämään kohdistimen päälle:

 

Heippa @irritus,

 

Minulla tuo näkymä on erilainen ja taustaväri on valkoinen:

Kerrotko tarkemmin, millä selaimella OmaElisaa käytät? 

Minullakin taustaväri valkoinen ja hyvin erottuu.

Firefoxilla ja Edgellä.

Hei @Manna K 

Tarkemmin kyse on viestiarkistosta. Viestejä kirjoitettaessa teksti on luettavissa. Kun palaa katsomaan lähttämiään tekstejä, linkit ja sähköpostiosoitteet eivät näy.

Selaimella ei vaikuta olevan merkitystä, sinistä tekstiä sinisellä pohjalla pukkaa niin Firefox 105.0.2 (64-bit) kuin Chrome 106.0.5249.79:lläkin.

Kiitos tarkennuksesta @irritus! Nähtävästi riippuu myös näytön kontrastista. Minulla tuo teksti näkyy hieman kirkkaammalta:

Hyvä palaute kuitenkin, että värimaailma ei ole näissä optimi. Vien tämän eteenpäin meidän kehittäjille. 🙂

///EDIT: ongelma korostuu tosiaan erityisesti noissa linkeissä. 

Toimii ja olen tyytyväinen… 🤠

-Tosin en osaa vaatikaan mitään erikoisuuksia…. 😳