Useissa Elisan palveluissa häiriöitä
Häiriötilanteesta johtuneet ongelmat on nyt korjattu. Olemme erittäin pahoillamme asiakkaille aiheutuneesta haitasta.
***
Päivitys 30.1.2019 klo 13:33:
Häiriötilanne useissa Elisan palveluissa
Elisan palveluissa havaittiin häiriötilanne, joka vaikutti laajasti mm. Elisa Viihteeseen, Aitioon, Elisa Kirjaan ja elisa.fi-sivuston tiedotteisiin.
Häiriöllä oli vaikutusta myös muun muassa OmaElisaan, missä PDF-versiot laskuista eivät olleet saatavilla. Ongelmia oli myös pienessä määrässä sähköposteja. Ongelmat on nyt korjattu Elisa Viihteen, Aition, OmaElisan, Elisan Kirjan ja sähköpostien osalta. Vian korjaus jatkuu elisa.fi-verkkosivuston Uutishuoneen osalta.
Häiriötilanne johtui eilen tapahtuneesta levyjärjestelmäviasta, jota yritettiin korjata laitetoimittajan suosittelemalla hätämuutoksella. Kyseinen muutos kuitenkin epäonnistui, ja ongelmat alkoivat näkyä asiakkaille tiistai-iltana noin klo 16. Sen jälkeen vikaa on korjattu läpi yön ja koko aamupäivän. Korjaustyötä jatketaan yhä täysmiehityksellä.
Olemme erittäin pahoillamme asiakkaille aiheutuneesta haitasta.
***
Elisan palveluissa on havaittu häiriötilanne, jota korjataan parhaillaan. Häiriö vaikuttaa laajasti Elisa Viihteeseen ja Aitioon sekä Elisa Kirjaan.
Häiriöllä on vaikutusta myös OmaElisaan, missä PDF-versiot laskuista eivät ole saatavilla.
Pahoittelemme tilannetta!
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Pari huomio vielä tarkemmin:
Pahoittelut vielä kollektiivisesti kaikille joilla on ongelmia ilmennyt joko tämän myötä tai muuten palveluissa! :(
Minulla taas toimii tabletilla ja kännykällä(joissa olen ollut koko ajan kirjautuneena)mutta ei läppärissä(jossa olin kirjautunut pois).Nyt en pääse kirjautumaan vaikka olen katsonut salasanan oikein.
Pari huomio vielä tarkemmin:
Pahoittelut vielä kollektiivisesti kaikille joilla on ongelmia ilmennyt joko tämän myötä tai muuten palveluissa! :(
Minulla taas toimii tabletilla ja kännykällä(joissa olen ollut koko ajan kirjautuneena)mutta ei läppärissä(jossa olin kirjautunut pois).Nyt en pääse kirjautumaan vaikka olen katsonut salasanan oikein.
Nyt sain toimimaan!Vaihdoin salasanan, niin rupesi pelittämään.🙂
Jaahas, ei se tosiaan toimi.. Laitoin asian tutkintaan
Syystä tai toisesta OmaYhteisön Valikon suoralinkit eivät toimi. Palautteeksi saan “Sivua ei löydy” kaikilla käyttämilläni selaimilla sekä kirjautuneena että kirjautumattomana. Käytössäni uusin MacOS Safari sekä uusin Firefox.
Huomasin tämän jo eilen 7.5. iltapäivällä.
Ite käytän usein tuota “Viimeksi aktiiviset keskustelut” linkkiä.
Häiriöilmo: palsta.yllapito@elisa.fi osoitteeseen sähköpostitse ei onnistu, sillä postmaster palautteen mukaan “Viestiä ei voitu toimittaa, koska viesti toimitus tälle ryhmälle on rajoitettu todennettuihin lähettäjiin.” ?
Sama vika ja alkamisaika yhteisössä täältäkin katsottuna Firefox ESR:llä ja Vivaldilla.
Sellainen pieni ero, että lähettämästäni vikailmoituksesta ei tullut bumerangia.
Eilen oli itsellänikin iltapäivästä ongelmia päästä palstalle ironista kyllä nimenomaan Elisan 4G Super liittymällä, mutta rupesi toimimaan illalla taas
Joo, eilen oli pieni katkos ettei sivustolle päässyt ollenkaan. Se saatiin onneksi nopeasti korjattua, mutta tuo parin tietyn sivun avautumisongelma on edelleen aktiivisena.
Häiriöilmo: palsta.yllapito@elisa.fi osoitteeseen sähköpostitse ei onnistu, sillä postmaster palautteen mukaan “Viestiä ei voitu toimittaa, koska viesti toimitus tälle ryhmälle on rajoitettu todennettuihin lähettäjiin.” ?
Häiriöilmo: palsta.yllapito@elisa.fi osoitteeseen sähköpostitse ei onnistu, sillä postmaster palautteen mukaan “Viestiä ei voitu toimittaa, koska viesti toimitus tälle ryhmälle on rajoitettu todennettuihin lähettäjiin.” ?
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi