Skip to main content
Vastaus

Ei internet-yhteyttä puhelun aikana

  • December 6, 2023
  • 10 kommenttia
  • 2012 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+2

Olen ennemmin pystynyt surffaamaan puhelun aikana kännykällä.Mutta noin viimeisen kuukauden aikana ei ole pystynyt googlettamaan tai käyttää dataliikennettä puhelun aikana. On vain ilmoitus ’ei internetyhteyttä’. Puhelin toimii pääasiassa 4G-verkossa. Mikähän on vialla.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi irritus

Aikaisemmin puhelimesi käytti puheluihin 3G-verkkoa, jossa puhelut ja tiedonsiirto toimivat samanaikaisesti. Nyt se käyttää 2G-verkkoa, jossa tiedonsiirto puhelun aikana ei ole mahdollista.

Elisa on viime keväästä alkaen purkanut 3G-verkkoa pois. Näin puheluliikenteesi on siirtynyt 3G-verkosta 2G-verkkoon.

Jos puhelimesi asetusvalikossa on VoLTE:hen tai kehittyneisiin puheluihin viittaavia asetuksia, käännä ne päälle. Ilman VoLTE:tä tavanomaisten puheluiden puhuminen 4G-verkossa ei ole mahdollista.

On myös mahdollista, että puhelimesi ei tue lainkaan VoLTE-puheluita, tai se ei tue nimenomaisesti Elisan VoLTE-puheluita.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

10 kommenttia

irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • Vastaus
  • December 6, 2023

Aikaisemmin puhelimesi käytti puheluihin 3G-verkkoa, jossa puhelut ja tiedonsiirto toimivat samanaikaisesti. Nyt se käyttää 2G-verkkoa, jossa tiedonsiirto puhelun aikana ei ole mahdollista.

Elisa on viime keväästä alkaen purkanut 3G-verkkoa pois. Näin puheluliikenteesi on siirtynyt 3G-verkosta 2G-verkkoon.

Jos puhelimesi asetusvalikossa on VoLTE:hen tai kehittyneisiin puheluihin viittaavia asetuksia, käännä ne päälle. Ilman VoLTE:tä tavanomaisten puheluiden puhuminen 4G-verkossa ei ole mahdollista.

On myös mahdollista, että puhelimesi ei tue lainkaan VoLTE-puheluita, tai se ei tue nimenomaisesti Elisan VoLTE-puheluita.


ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • December 7, 2023

VoLTE hommalta tosiaan kuulostaa kuten irritus tuossa jo mainitsi. 😊 Löytykö asetus puhelimesta ja toimiiko nyt?


Sokrates
  • December 7, 2023

VoLTE hommalta tosiaan kuulostaa kuten irritus tuossa jo mainitsi. 😊 Löytykö asetus puhelimesta ja toimiiko nyt?

Tämmöisestä on varoiteltu jo pari vuotta , mutta eipä ole mennyt perille ei asiakkaille eikä operaattoreille.

Niitä VoLTE-vammaisia ja ihan ilman VoLTE-tukea olevia puhelimia on yllättävän paljon edelleenkin eikä tilanne pikaisesti korjaannu.

Harmillisinta on , että vaikka valmistaja ilmoittaa laitteen tukevan VoLTE:a , niin ei toimi Elisan verkossa.


ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • December 7, 2023

Ei oo tainnu itelle vielä kyllä tulla vastaan tilannetta jossa puhelin tukis VoLTEa ja ei sit toimis Elisan verkossa. Tai sitten liittymällä on ollu liian vanha SIM-kortti jonka takia ei oo toiminu. 🤔 Mut onhan kaikki mahollista.


irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • December 7, 2023

Ei oo tainnu itelle vielä kyllä tulla vastaan tilannetta jossa puhelin tukis VoLTEa ja ei sit toimis Elisan verkossa.

”Nokia” HMD 8110 4G ei toimi ainakaan Telian verkossa. Kuinkas Elisalla?


Sokrates
  • December 7, 2023

Ei oo tainnu itelle vielä kyllä tulla vastaan tilannetta jossa puhelin tukis VoLTEa ja ei sit toimis Elisan verkossa.

Montako merkkiä/mallia olet testannut?

PS. Kirjoitapa @ilponen hakuruutuun vaikkapa “VoLTE ei toimi” ja ryhdy opiskelemaan , kuinka paljon asiasta on kirjoiteltu parin viime vuoden aikana.

 

 


ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • December 8, 2023

Totta Pixelit unohtu! Niitä on tullu vastaan kyllä ongelmiensa kanssa. 🤔 
 

Montako merkkiä/mallia olet testannut?

Itellä ollu vaan Applee ja sit yks Samsung ja pari OnePlussaa. Nyt pari vuotta ollu taas Applen luuri käytössä. Näillä ei oo millään ollu ongelmia. 👍 


Sokrates
  • December 8, 2023

Totta Pixelit unohtu! Niitä on tullu vastaan kyllä ongelmiensa kanssa. 🤔 
 

Montako merkkiä/mallia olet testannut?

Itellä ollu vaan Applee ja sit yks Samsung ja pari OnePlussaa. Nyt pari vuotta ollu taas Applen luuri käytössä. Näillä ei oo millään ollu ongelmia. 👍 

Niinpä.

Kovin on pieni otos VoLTE-puhelimista , kun niitä merkkejä ja malleja on vähintäänkin kolmenumeroinen määrä. Puhelimia myyvät muutkin kuin operaattorit.


  • December 20, 2023

Ei oo tainnu itelle vielä kyllä tulla vastaan tilannetta jossa puhelin tukis VoLTEa ja ei sit toimis Elisan verkossa.

”Nokia” HMD 8110 4G ei toimi ainakaan Telian verkossa. Kuinkas Elisalla?

Itsellä on vieläkin Oneplus 3T varapuhelimena, josta löytyy myös vanhemmista Android-versiosta VoLTE sekä VoWIFI. Vasta uusin Android-versio eli 9 toi tuen Elisan liittymiä käytettäessä ja eikä ole puhettakaan, että toimisi DNA:n tai Telian verkossa VoLTE/VoWIFI.


LeonM
Forum|alt.badge.img+16
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • December 22, 2023

Tiedoksi @ilponen . Tämän luurin kanssa on jumpattu pian kaksi vuotta. Kaiken piti testien mukaan toimia sulavasti siitä alkaen, kun toiminnallisuus tuotiin järjestelmäpäivityksenä luurin valikkorakenteeseen. Paino sanalla piti. :)