OnePlus 8 Pro ongelma näytön yläkulmassa

Moro @Ojjarvi ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Itellä tuo sama luuri käytössä ja ööh… Toi musta ympyrä pitäisi olla ton kameran kohdalla, ei tollain sen alla. Suoraan en tiä miksi se kohdentuu nyt väärään kohtaan eikä tosta oikein vastaavaa tullut nopealla tsekillä vastaan Googlenkaan kautta. Melkein neuvoisin kysäisemään https://www.oneplus.com/fi/support kautta vaikka chatista että onko tälle jotain tehtävissä itse vai onko huolto ainut joka saa kohdennettua oikein

Onko @Ojjarvi mikä tilanne, saitko asiaa etenemään jo? :) 

Jep, ymmärrän harmituksen. Toivotaan, että sieltä tulee korjattu luuri nopeasti takaisin. :) 

Sain viime viikon torstaina vasta luurin huollosta. Huollossa kesti noin kuukauden päivät. Tätä ei voi mitenkään pitää kohtuullisena.

Voiko näin pitkästä huollon viivästymisestä vaatia jonkinlaista hyvitystä? En kuitenkaan voinut noin kuukauteen käyttää ostamaani puhelinta.

Hyvä että puhelin tuli huollosta!   Toivottavasti se nyt pelittää niin kuin pitääkin ja tuo kiusaava rinkula on kadonnut 

Kuukausi ei ole mitenkään mahdoton huoltoaika, 2-4 viikkoa on ollut varsinkin tänä vuonna globaalin postin tilanteen ja yhden huoltoyhtiön keväisen konkurssin myötä hyvin normaali keskimääräinen huollon pituus.   OnePlussan puhelimet lähetetään käsittääkseni jonnekin vähän pidemmälle huoltoon mikä luonnollisesti myös pidentää huoltoaikaa.

Ymmärsinhän oikein että järjestimme asian kuitenkin niin että sinulla oli uutta korvaava laite huollon ajan? Elektroniikan huolto tulisi tottakai tehdä aina kohtuullisessa ajassa, ja jos huollossa arvioidaan kestävän niin pyrimme järjestämään tavalla tai toisella huollettavan laitteen tilalle korvaavan puhelimen, tavallisimmin antamalla vuokralaitteen käyttöön myymälästä mutta tässä tapauksessa oltiin ilmeisesti sopimuksellisesti kikkailtu että pystyit vanhaa laitetta käyttämään huollon ajan.