F.A.Q.

iPhone 14 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju

  • 13 September 2022
  • 700 kommenttia
  • 111466 katselukerrat
iPhone 14 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 2135 kommenttia

Apple Event 2022 järjestettiin keskiviikkona 7.9.2022.

Odotetusti Apple lanseerasi uuden 5G-puhelinten iPhone 14-sarjan. Uudet iPhone-mallit ovat:

Uuden iPhone 14 -puhelimen voit tilata verkkokaupastamme.

🍏🍎

Muistathan tilata myös 5G-liittymän, jotta saat 5G-laitteesta täyden hyödyn irti Elisan kattavassa 5G-verkossa!

 

 Useimmin kysytyt kysymykset

 

Milloin ennakkomyynti alkoi?


Ennakkomyynti käynnistyi verkkokaupassamme Suomessa perjantaina 9.9. kello 15.00.

Elisan yritysasiakkaiden osalta ennakkomyynti käynnistyi yritysten verkkokaupassa.

Milloin toimitukset alkoivat?


Toimitukset käynnistyvät perjantaina 16.9.2022.

iPhone 14 Plus -laitteiden osalta toimitukset käynnistyvät 7.10.2022.

 

Kuinka paljon laitteita saapuu?


Kuten aiempina vuosina olemme tottuneet, on laitteita ensivaiheessa saatavilla rajattuja eriä.

 

Milloin laitteita saa myymälöissä?


Laitteiden mahdollinen jakelu myymälämyyntiin tarkentuu myöhemmin.

 

Missä järjestyksessä laitteet toimitetaan?


Toimitamme laitteita yhdestä toimitusjonosta tilausjärjestyksessä. Kun tilauksesi on käsitelty, siirtyy se toimitusjonoon.

 

Mikä on paikkani jonossa?

 

Emme ota kantaa jonopaikkoihin julkisesti eikä yksityisviesteillä. Tilauksen tarkka aikaleima ei kerro tarkkaa jonopaikkaa, sillä tilauksen etenemiseen vaikuttaa myös esim. osoitetietojen tarkistus. 

Tässä yleisesti toimitusprosessista:

Tilaus siirtyy toimitusjonoon kun tilaus on käsitelty. Osa tilauksista etenee toimitusjonoon suoraan ja tällöin paikka toimitusjonossa määräytyy tarkan tilaushetken mukaan.

Osa tilauksista siirtyy manuaalikäsittelyyn, jossa tarkistetaan mm. tilaajan tietojen oikeellisuus, eli osoite- ja nimitiedot sekä tehdään luottoharkinta. Luottoharkintaan vaikuttaa esimerkiksi tilattujen laitteiden määrä ja yhteissumma sekä tilaajan luottotiedot kokonaisuutena. Kaiken ollessa kunnossa tilaus siirtyy toimitusjonoon.

Huomioithan, että jos sinulla on omaehtoinen luottokielto, tulee sinun toimittaa meille todistus OLK:sta, jotta tilauksesi etenee.

 

Toimitukset

 

Toimitus - ja saatavuustilanne 16.9.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 19.9.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 20.9.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 30.9.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 4.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 7.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 12.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 18.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 21.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 28.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 1.11.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 4.11.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 8.11.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 11.11.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 18.11.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 22.11.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 25.11.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 29.11.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 2.12.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 9.12.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 13.12.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 16.12.2022
Toimitus- ja saatavuustilanne 20.12.2022
Toimitus- ja saatavuustilanne 23.12.2022


700 kommenttia

Kimi mennäänkö lounaalle?

Heip!
Mitä tarkoitetaan, kun sanotaan, että “toimitukset käynnistyvät perjantaina 16.9.2022”? Tarkoitan siis sitä, että lykätäänkö puhelimet kuljetukseen sinä päivänä vai että sinä päivänä ensimmäiset tuottet jo ehkä päätyvät asiakkaille asti? Sinänsä pikkujuttu, mutta kiinnostaa!

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Heip!
Mitä tarkoitetaan, kun sanotaan, että “toimitukset käynnistyvät perjantaina 16.9.2022”? Tarkoitan siis sitä, että lykätäänkö puhelimet kuljetukseen sinä päivänä vai että sinä päivänä ensimmäiset tuottet jo ehkä päätyvät asiakkaille asti? Sinänsä pikkujuttu, mutta kiinnostaa!

 Kyllä! Osa saattaa saada laitteen jo perjantaina riippuen laitteen saatavuudesta 😊

Käyttäjätaso 2

Elikkä tarkennusta laitteet ovat saapuneet/saapuvat Elisalle 16.9 mennessä ja Elisa aloittaa tästä niiden levittämisen? Ja onko 16.9 jälkeen laitteen saaminen kuinka nopeaa yleisesti ottaen. Päiviä vai viikkoja, eli joudutteko tilaamaan/odottamaan lisää laitteita Applelta? Kiitos jo etukäteen vastauksesta

Käyttäjätaso 1

Sehän oli sähäkkää toimintaa, aamulla tilaus ja samantien tuli seurantakoodia 14Pm. Eikös vasta perjantaiksi pitänyt tulla?

 

Sehän oli sähäkkää toimintaa, aamulla tilaus ja samantien tuli seurantakoodia 14Pm. Eikös vasta perjantaiksi pitänyt tulla?

 

Millä värillä ja muistilla noin nopsaan sai lähtemään? :)

Käyttäjätaso 2

Onkos porukalle joka ennakkotilannut puhelimen 9.9.2022 alkanut tulemaan jo viestejä toimituksesta, ja jos, niin mitä mallia? 🤔

Käyttäjätaso 1

Sehän oli sähäkkää toimintaa, aamulla tilaus ja samantien tuli seurantakoodia 14Pm. Eikös vasta perjantaiksi pitänyt tulla?

 

Millä värillä ja muistilla noin nopsaan sai lähtemään? :)

Kultainen 128gt 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Sehän oli sähäkkää toimintaa, aamulla tilaus ja samantien tuli seurantakoodia 14Pm. Eikös vasta perjantaiksi pitänyt tulla?

 


Moikka @S.Vilén ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Nyt kuulostaa oudolta, koska ei vielä pitäisi tosiaan toimituksessa olla. Tilasitko suojakuorta tai muuta lisälaitetta samalla mahdollisesti? 🤔

Voit laittaa meille yksityisviestiäkin @OmaYhteisö-tiimi , että tutkitaan asiaa. 🙂

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Elikkä tarkennusta laitteet ovat saapuneet/saapuvat Elisalle 16.9 mennessä ja Elisa aloittaa tästä niiden levittämisen? Ja onko 16.9 jälkeen laitteen saaminen kuinka nopeaa yleisesti ottaen. Päiviä vai viikkoja, eli joudutteko tilaamaan/odottamaan lisää laitteita Applelta? Kiitos jo etukäteen vastauksesta


Kyllä elikkä perjantaina 16.9. aloitamme laitteiden toimitukset asiakkaille. Mitään tarkkaa toimitusaikaa on hankala sanoa, koska se riippuu täysin tilausmäärästä ja siitä miten paljon laiteita meillä on. Kun meillä on riittävästi laitteita, myös toimitukset ovat nopeita eli päivä pari menee yleensä postilla. 🙂

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Elikkä tarkennusta laitteet ovat saapuneet/saapuvat Elisalle 16.9 mennessä ja Elisa aloittaa tästä niiden levittämisen? Ja onko 16.9 jälkeen laitteen saaminen kuinka nopeaa yleisesti ottaen. Päiviä vai viikkoja, eli joudutteko tilaamaan/odottamaan lisää laitteita Applelta? Kiitos jo etukäteen vastauksesta


Kyllä elikkä perjantaina 16.9. aloitamme laitteiden toimitukset asiakkaille. Mitään tarkkaa toimitusaikaa on hankala sanoa, koska se riippuu täysin tilausmäärästä ja siitä miten paljon laiteita meillä on. Kun meillä on riittävästi laitteita, myös toimitukset ovat nopeita eli päivä pari menee yleensä postilla. 🙂

Kun katson iPhone 14 pro tuotesivua näyttää, että olisi reilusti varastossa, muissa malleissa ei, onko tämä bugi?

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +11

Elikkä tarkennusta laitteet ovat saapuneet/saapuvat Elisalle 16.9 mennessä ja Elisa aloittaa tästä niiden levittämisen? Ja onko 16.9 jälkeen laitteen saaminen kuinka nopeaa yleisesti ottaen. Päiviä vai viikkoja, eli joudutteko tilaamaan/odottamaan lisää laitteita Applelta? Kiitos jo etukäteen vastauksesta


Kyllä elikkä perjantaina 16.9. aloitamme laitteiden toimitukset asiakkaille. Mitään tarkkaa toimitusaikaa on hankala sanoa, koska se riippuu täysin tilausmäärästä ja siitä miten paljon laiteita meillä on. Kun meillä on riittävästi laitteita, myös toimitukset ovat nopeita eli päivä pari menee yleensä postilla. 🙂

Kun katson iPhone 14 pro tuotesivua näyttää, että olisi reilusti varastossa, muissa malleissa ei, onko tämä bugi?

Tarkoittaa että ensimmäinen kuorma saapunut ja niitä on luettu varastosaldoon, niistä ei kuitenkaan ole poistettu vielä ennakkotilauksia.

 

Näin siis ainakin aikaisempina vuosina.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Elikkä tarkennusta laitteet ovat saapuneet/saapuvat Elisalle 16.9 mennessä ja Elisa aloittaa tästä niiden levittämisen? Ja onko 16.9 jälkeen laitteen saaminen kuinka nopeaa yleisesti ottaen. Päiviä vai viikkoja, eli joudutteko tilaamaan/odottamaan lisää laitteita Applelta? Kiitos jo etukäteen vastauksesta


Kyllä elikkä perjantaina 16.9. aloitamme laitteiden toimitukset asiakkaille. Mitään tarkkaa toimitusaikaa on hankala sanoa, koska se riippuu täysin tilausmäärästä ja siitä miten paljon laiteita meillä on. Kun meillä on riittävästi laitteita, myös toimitukset ovat nopeita eli päivä pari menee yleensä postilla. 🙂

Kun katson iPhone 14 pro tuotesivua näyttää, että olisi reilusti varastossa, muissa malleissa ei, onko tämä bugi?

Noista saldoista ei ole vielä ennakkotilauksia “poistettu”, joten varastotilanne näissä muuttuu kun ennakkotilaukset on otettu noista saldoista.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

iPhone 14 128gt keskiyönsininen näyttää heti noudettavissa myymälässä (15min). onko näin? 

Tänään tuli ilmoitus postilta, että paketti olisi tulossa. Viedäänkö laitteet tänään postiin, että ne ovat huomenna perillä, vai viedäänkö ne vasta huomenna postille toimitettavaksi?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

iPhone 14 128gt keskiyönsininen näyttää heti noudettavissa myymälässä (15min). onko näin? 

Tuossa on kyseessä virheellinen tieto - laitetta ei ole noudettavissa myymälästä. Pahoittelut virheellisestä tiedosta!

 

Tänään tuli ilmoitus postilta, että paketti olisi tulossa. Viedäänkö laitteet tänään postiin, että ne ovat huomenna perillä, vai viedäänkö ne vasta huomenna postille toimitettavaksi?

Osa saattaa saada laitteen jo huomenna perjantaina. Kannattaa seurata lähetysten seurantaa Postin/Matkahuollon sivuilta 🙂

Saako udella kelloihin liittyen sen verran että onko yhtäkään Series 8 41mm gps tähtivalkea laitettu tänään liikkeelle? 

Heip!
Mitä tarkoitetaan, kun sanotaan, että “toimitukset käynnistyvät perjantaina 16.9.2022”? Tarkoitan siis sitä, että lykätäänkö puhelimet kuljetukseen sinä päivänä vai että sinä päivänä ensimmäiset tuottet jo ehkä päätyvät asiakkaille asti? Sinänsä pikkujuttu, mutta kiinnostaa!

Tänään tuli postilta ilmoitus että tänään 15.9. Lähetetty ja huomenna 16.9. paketti kotiovella. Tilattu musta 14 Pro 256gb heti ennakkomyynnin alettua.

Heip!
Mitä tarkoitetaan, kun sanotaan, että “toimitukset käynnistyvät perjantaina 16.9.2022”? Tarkoitan siis sitä, että lykätäänkö puhelimet kuljetukseen sinä päivänä vai että sinä päivänä ensimmäiset tuottet jo ehkä päätyvät asiakkaille asti? Sinänsä pikkujuttu, mutta kiinnostaa!

Tänään tuli postilta ilmoitus että tänään 15.9. Lähetetty ja huomenna 16.9. paketti kotiovella. Tilattu musta 14 Pro 256gb heti ennakkomyynnin alettua.

Joo, itselle napsahti kans tiedot samasta, vaikka eri värisenä, tänään. Oli vaan alkuun vähän epäselvä, että miten lähtee 😊

Käyttäjätaso 2

9.9.2022 klo 14:59 tilattu iPhone 14 Pro 256Gb Deep Purple, ja aamulla tuli viesti että lähetetty. Just päivitty postin seuranta lajittelusta ja toimitus huomenna. 

Käyttäjätaso 3

9.9.2022 klo 14:59 tilattu iPhone 14 Pro 256Gb Deep Purple, ja aamulla tuli viesti että lähetetty. Just päivitty postin seuranta lajittelusta ja toimitus huomenna. 

Noh mulla näyttää edelleen tuo violetti pro max että ”odottaa tuotteita”. Tilattu kans samalla hetkellä kun tuli ennakkotilaukseen. 

Käyttäjätaso 4

Itse odottelen myös pro max silver 256gb puhelinta.

Linkki 256gb pro max puhelimen sivulle ei näytä toimivan muuten. Yritin päivitellä sivua mutta ei tunnu toimivan.

 

 

Käyttäjätaso 3

Eli jos tilaukset-sivulla status on ”tarkastuksessa” niin en ole vielä edes jonossa? Ollut jo viikon. 

Käyttäjätaso 4

Hyvinpä tiedotetaan taas mitään asiakkaille asian tiimoilta. Luulisi siellä jonkun kuitenkin jo tähän aikaan toimituspäivän alkaessa olevan töissä, ja päivittämässä tilannetta ja tiedottamassa. Tännekin yhteisöön melko laiskasti vastataan asiakkaiden kysymyksiin. Ei jäänyt hyvä maku nyt tästä ollenkaan. Tumman violettia Pro Maxia täälläkin odotellaan. 

Käyttäjätaso 3

Eli jos tilaukset-sivulla status on ”tarkastuksessa” niin en ole vielä edes jonossa? Ollut jo viikon. 

Tätä mietin itsekin. Hieman turhauttavaa, että oli ensimmäisten minuuttien aikana tilaus sisällä ja nyt ei olla edes toimitusjonossakaan vielä😕

Osallistu keskusteluun