F.A.Q.

iPhone 14 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju

  • 13 September 2022
  • 700 kommenttia
  • 111460 katselukerrat
iPhone 14 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju

Näytä ensimmäinen kirjoitus

700 kommenttia

Käyttäjätaso 4

Pro Maxia ei näytä edes olevan vielä varastossa, taitaa postitus mennä maanantaihin.

Onko kukaan saanut postiin ip 14 pro violettia 128gb?

Käyttäjätaso 2

Hieman sellainen olo että nämä kuvia lähettäneet ja muut ovat tilanneet samalla puhelimen kanssa jotain muutakin, mikä on jo postissa puhelimen sijasta. Puhelimethan lähtevät vasta tänään liikkeelle.

Käyttäjätaso 1


”Hei! Aloitamme Apple iPhone 14 Pro 5G 256GB Purple toimitukset 16.9.2022. Ilmoitamme vielä erikseen tekstiviestillä, kun pakettisi on lähetetty meiltä sinulle. Voit seurata tilauksesi etenemistä kätevästi myös OmaElisassa osoitteessa elisa.fi/tilaukseni . Terveisin, Elisa”

 

Onko toi tekstiviesti yleinen ilmoitus kaikille ko. mallin tilanneille vai tuliko toi niille jotka ovat saamassa seuraavasta kuormasta? 

9.9.2022 klo 15:05 tilattu iPhone 14 Pro max 512Gb Tähtimusta, ja eilen aamulla hieman ennen 12 tuli viesti lähetyksestä postinseurantakoodin kera. Tilasin ainoastaan puhelimen ilman muita tuotteita. Eilen illalla klo 19 aikoihin postin seuranta kertoi ”lähetys lajiteltu” ja toimitus tänään. 

Käyttäjätaso 4

Paljon tulee ihmisiltä kysymyksiä, mutta eikö muka kukaan ehdi oikeasti Elisalta vastaamaan mihinkään? Olisin tyytyväinen vaikka kommenttiin että "Asiakkaita informoidaan toimituksien osalta klo: 15.00 mennessä." Mutta ei mitään viestiä, tai tänne yhteisöön edes vastata mitään. Ei ole kyse kuitenkaan mistään hinnat alkaen tuotteesta, joten odotin kyllä myös vähän parempaa palvelua. Ja varmasti on ollut tiedossa että kiireinen ja tärkeä päivä yrityksen kalenterissa tämmöinen. Ainakin yrityksessä jossa itse työskentelen varaudutaan vastaaviin päiviin hyvin jotta saadaan pidettyä asiakkaat tyytyväisinä. Ei näköjään  kaikissa firmoissa sitten ajatella samallalailla. 

Käyttäjätaso 4


”Hei! Aloitamme Apple iPhone 14 Pro 5G 256GB Purple toimitukset 16.9.2022. Ilmoitamme vielä erikseen tekstiviestillä, kun pakettisi on lähetetty meiltä sinulle. Voit seurata tilauksesi etenemistä kätevästi myös OmaElisassa osoitteessa elisa.fi/tilaukseni . Terveisin, Elisa”

 

Onko toi tekstiviesti yleinen ilmoitus kaikille ko. mallin tilanneille vai tuliko toi niille jotka ovat saamassa seuraavasta kuormasta? 

Ihan samalta näyttää. 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Eli jos tilaukset-sivulla status on ”tarkastuksessa” niin en ole vielä edes jonossa? Ollut jo viikon. 

Juuri näin, ei ole edennyt siis vielä jonoon asti.

 

EDIT! Korjauksena hieman, tuosta “tarkastuksessa tilasta ei voi päätellä onko laite jonossa vai ei. Kun on tuossa tilassa niin voi olla esimerkiksi luottotarkastuksessa yms. kiinni.

Hyvinpä tiedotetaan taas mitään asiakkaille asian tiimoilta. Luulisi siellä jonkun kuitenkin jo tähän aikaan toimituspäivän alkaessa olevan töissä, ja päivittämässä tilannetta ja tiedottamassa. Tännekin yhteisöön melko laiskasti vastataan asiakkaiden kysymyksiin. Ei jäänyt hyvä maku nyt tästä ollenkaan. Tumman violettia Pro Maxia täälläkin odotellaan. 

 

Näiden osalta saatavuus on todella haastava ja meille tulee Pro Maxeista tällä hetkellä pieniä eriä. Pro Maxit olleet siis todella suosittuja.

 

Saako udella kelloihin liittyen sen verran että onko yhtäkään Series 8 41mm gps tähtivalkea laitettu tänään liikkeelle? 

Ei ole laitettu liikkeelle, ensimäiset odotetaan saapuvan ensi viikolla.

Käyttäjätaso 3

Sen ymmärrän että erät on pieniä, mutta jos viikossa ei ole saatu edes papereita kuntoon niin se ketuttaa. Menee toimitus sitten jo kuukausien päähän?

Mitä tarkoittaa jos tilaus on tarkastuksessa? Kohta viikon ollut..

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3


”Hei! Aloitamme Apple iPhone 14 Pro 5G 256GB Purple toimitukset 16.9.2022. Ilmoitamme vielä erikseen tekstiviestillä, kun pakettisi on lähetetty meiltä sinulle. Voit seurata tilauksesi etenemistä kätevästi myös OmaElisassa osoitteessa elisa.fi/tilaukseni . Terveisin, Elisa”

 

Onko toi tekstiviesti yleinen ilmoitus kaikille ko. mallin tilanneille vai tuliko toi niille jotka ovat saamassa seuraavasta kuormasta? 

Hei, on yleinen viesti :)

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Hyvää perjantaipäivää omenainen yhteisö 🍎📱

 

Tänään alkoi iPhone14, iPhone 14 Pro ja iPhone14 Pro Max mallien toimitukset, ja toivottavasti mahdollisimman moni saa uuden puhelimen käyttöönsä viikonlopun aikana.

Puhelinten toimitustilanne on, että iPhone 14 mallin saatavuus on suhteellisen hyvä, ja osa malleista on jopa verkkokaupan varastossa. iPhone 14 Pro malleista osassa kysyntää on enemmän kuin mitä pystytään toimittamaan, ja iPhone 14 Pro Max malleissa saatavuus on haasteellinen. 14 Pro mallit ovat olleet erityisen suosittuja ja tuotteita saapuu tällä hetkellä pienissä erissä.

Olemme päivittäneet alla olevaan taulukkoon listan laitteista, joissa on heikko saatavuustilanne. Osassa malleista voi luonnollisesti olla se tilanne, että osa ko. päivämäärällä tehdyistä tilauksista on toimitettu.

Meidän suuntaan on noussut myös kyselyitä, voiko mallia, väriä tai muistikokoa vaihtamalla saada laitteen nopeammin. On hyvä huomioida, että paikka jonossa muodostuu aina sen mukaan, milloin tilaus on käsitelty ja siirtyy toimitusjonoon. Jos tilausta lähdetään vaihtamaan ja aiempi tilaus perutaan, paikka jonossa määräytyy uuden tilauksen pohjalta. Eri mallien saatavuustilannetta voi arvioida verkkokaupan tiedon ja alla olevan taulukon pohjalta.
 

 

Käyttäjätaso 2

Millaisia “pienet erät” ovat ja kuinka tiheään niitä saapuu?

Käyttäjätaso 1

Eli mikä päivä on siis realistista odottaa sen Series 8 41mm gps starlight olevan omassa kädessä (ensimmäisten joukossa tilattu) kun tässä ensin kesti 4 päivää että saitte kyseisen tuotteen edes sivulle myyntiin, sitten tuli tietoa että tänään saattaisi olla kello kädessä, eilen sain viestin että toimitukset aloitetaan tänään ja nyt kommentoitiin että ”odotetaan saapuvan joskus ens viikolla”..Tarkempaa tiedotusta kiitos niin tiedän tilaanko muualta??😕

Käyttäjätaso 4

Pro Max puhelimet ei todellakaan ehdi viikonlopuksi, koska tilaukset ei oo edes edenny käsittelyyn vielä.

Käyttäjätaso 1

Kiitos Elisa nopeasta toimituksesta! Tänään oli jo 10 aikaan pro max odottamassa pakettiautomaatissa 😎

Käyttäjätaso 1

Haluaisin myös tarkennusta tohon ”tarkastuksessa” statukseen jossa kelloni on tilaushetkeltä asti seissyt vaikka itslläni luottotiedot kunnossa ja ei ole muita laitteita Elisan kautta makseltavana. Telian kautta 14 Pro Max jonka onneksi pääsen kohta hakemaan postista

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Haluaisin myös tarkennusta tohon ”tarkastuksessa” statukseen jossa kelloni on tilaushetkeltä asti seissyt vaikka itslläni luottotiedot kunnossa ja ei ole muita laitteita Elisan kautta makseltavana. Telian kautta 14 Pro Max jonka onneksi pääsen kohta hakemaan postista

Laittaisitko asiakasnumerosi profiiliisi, niin voitaisiin tuo vilkaista vielä läpi? 🙂

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Millaisia “pienet erät” ovat ja kuinka tiheään niitä saapuu?

Erien tarkempia suuruuksia tai sitä, kuinka usein laitteita saapuu, emme valitettavasti voi kommentoida. Kannattaa kuitenkin pitää tätä keskustelua silmällä, täältä pääsee tarkistamaan vanhimman toimittamattoman tilauksen tilauspäivän. 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

Mitä tarkoittaa jos tilaus on tarkastuksessa? Kohta viikon ollut..

Hei, tähän liittyen vielä niin “tarkastuksessa” tilassa voi olla tilaus useasta eri syystä. Sen tilan yläpuolella oleva info teksti kertoo kyllä mistä on kyse 🙂 Eli jos lukee että varastossa ei tällä hetkellä ole tilaamaasi tuotetta niin silloin ensimmäisestä erästä ei ole riittänyt, mutta jonossa ollaan kuitenkin. Muita vaihtoehtoja mitä infokohdassa voi lukea on esim. että odotamme asiakkaalta lisätietoja liittyen tilaukseen, jolloin olemme lähettäneet asiasta myös sähköpostia.
 

 

Käyttäjätaso 1

Laitan nyt uudelleen saman kysymyksen josko tällä kertaa saisi vastauksen (ilman mitään ympäripyöreetä liirum laarumia kiitos😅)

”Eli mikä päivä on siis realistista odottaa sen Series 8 41mm gps starlight olevan omassa kädessä (ensimmäisten joukossa tilattu) kun tässä ensin kesti 4 päivää että saitte kyseisen tuotteen edes sivulle myyntiin, sitten tuli tietoa että tänään saattaisi olla kello kädessä, eilen sain viestin että toimitukset aloitetaan tänään ja nyt kommentoitiin että ”odotetaan saapuvan joskus ens viikolla”..Tarkempaa tiedotusta kiitos niin tiedän tilaanko muualta??😕

Käyttäjätaso 2

Ei täälläkään näy eikä kuulu iphone 14 pro maxia 256gb violettia. Edelleen odottaa tuotteita. Viimeksi sain 12 pro maxin elisalta julkaisupäiväksi ja siksi valitsinkin taas elisan. Muille kyllä näyttää menevän puhelimet perille. 
Olis pitäny tilata telia/dna.

Tilausvahvistus tuli 15:15.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

Laitan nyt uudelleen saman kysymyksen josko tällä kertaa saisi vastauksen (ilman mitään ympäripyöreetä liirum laarumia kiitos😅)

”Eli mikä päivä on siis realistista odottaa sen Series 8 41mm gps starlight olevan omassa kädessä (ensimmäisten joukossa tilattu) kun tässä ensin kesti 4 päivää että saitte kyseisen tuotteen edes sivulle myyntiin, sitten tuli tietoa että tänään saattaisi olla kello kädessä, eilen sain viestin että toimitukset aloitetaan tänään ja nyt kommentoitiin että ”odotetaan saapuvan joskus ens viikolla”..Tarkempaa tiedotusta kiitos niin tiedän tilaanko muualta??😕

Hei,  tämän hetken näkemyksen mukaan kyseistä mallia on tosiaan tulossa ensi viikon aikana, ja jos olet ensimmäisten joukossa tilannut niin on hyvin mahdollista että kello saapuisi jo ensi viikolla.

Meneekö yrityspuolelta tilatut puhelimet samassa jonossa kuin yksityishenkilöiden tilaukset? Tilasin palvelulaitteeksi 14 Pro Maxin, lukee “Jälkitoimitus”

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

Ei täälläkään näy eikä kuulu iphone 14 pro maxia 256gb violettia. Edelleen odottaa tuotteita. Viimeksi sain 12 pro maxin elisalta julkaisupäiväksi ja siksi valitsinkin taas elisan. Muille kyllä näyttää menevän puhelimet perille. 
Olis pitäny tilata telia/dna.

Hei, iPhone Pro Max mallit olivat tosiaan erittäin suosittuja tänä vuonna ja kysyntää on enemmän kuin mitä pystymme toimittamaan. Tällä hetkellä tätä mallia saapuu pienissä erissä, mutta toivottavasti saat omasi pian :) 

Osallistu keskusteluun