Skip to main content

Apple Event 2022 järjestettiin keskiviikkona 7.9.2022.

Odotetusti Apple lanseerasi uuden 5G-puhelinten iPhone 14-sarjan. Uudet iPhone-mallit ovat:

Uuden iPhone 14 -puhelimen voit tilata verkkokaupastamme.

🍏🍎

Muistathan tilata myös 5G-liittymän, jotta saat 5G-laitteesta täyden hyödyn irti Elisan kattavassa 5G-verkossa!

 

 Useimmin kysytyt kysymykset

 

Milloin ennakkomyynti alkoi?


Ennakkomyynti käynnistyi verkkokaupassamme Suomessa perjantaina 9.9. kello 15.00.

Elisan yritysasiakkaiden osalta ennakkomyynti käynnistyi yritysten verkkokaupassa.

Milloin toimitukset alkoivat?


Toimitukset käynnistyvät perjantaina 16.9.2022.

iPhone 14 Plus -laitteiden osalta toimitukset käynnistyvät 7.10.2022.

 

Kuinka paljon laitteita saapuu?


Kuten aiempina vuosina olemme tottuneet, on laitteita ensivaiheessa saatavilla rajattuja eriä.

 

Milloin laitteita saa myymälöissä?


Laitteiden mahdollinen jakelu myymälämyyntiin tarkentuu myöhemmin.

 

Missä järjestyksessä laitteet toimitetaan?


Toimitamme laitteita yhdestä toimitusjonosta tilausjärjestyksessä. Kun tilauksesi on käsitelty, siirtyy se toimitusjonoon.

 

Mikä on paikkani jonossa?

 

Emme ota kantaa jonopaikkoihin julkisesti eikä yksityisviesteillä. Tilauksen tarkka aikaleima ei kerro tarkkaa jonopaikkaa, sillä tilauksen etenemiseen vaikuttaa myös esim. osoitetietojen tarkistus. 

Tässä yleisesti toimitusprosessista:

Tilaus siirtyy toimitusjonoon kun tilaus on käsitelty. Osa tilauksista etenee toimitusjonoon suoraan ja tällöin paikka toimitusjonossa määräytyy tarkan tilaushetken mukaan.

Osa tilauksista siirtyy manuaalikäsittelyyn, jossa tarkistetaan mm. tilaajan tietojen oikeellisuus, eli osoite- ja nimitiedot sekä tehdään luottoharkinta. Luottoharkintaan vaikuttaa esimerkiksi tilattujen laitteiden määrä ja yhteissumma sekä tilaajan luottotiedot kokonaisuutena. Kaiken ollessa kunnossa tilaus siirtyy toimitusjonoon.

Huomioithan, että jos sinulla on omaehtoinen luottokielto, tulee sinun toimittaa meille todistus OLK:sta, jotta tilauksesi etenee.

 

Toimitukset

 

Toimitus - ja saatavuustilanne 16.9.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 19.9.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 20.9.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 30.9.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 4.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 7.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 12.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 18.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 21.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 28.10.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 1.11.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 4.11.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 8.11.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 11.11.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 18.11.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 22.11.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 25.11.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 29.11.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 2.12.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 9.12.2022
Toimitus - ja saatavuustilanne 13.12.2022 
Toimitus - ja saatavuustilanne 16.12.2022
Toimitus- ja saatavuustilanne 20.12.2022
Toimitus- ja saatavuustilanne 23.12.2022

Miksi mulla elisa sovelluksessa lukee ”käsittelyssä” ja tässä selaimessa lukee ”odottaa tuotetta: tarkastuksessa”. Eli ooksmä tarkastuksessa, vai käsittelyssä? 

Hei, kuulostaa mielenkiintoiselta  että on eri tieto. Voitko laittaa minulle yksityisviestillä asiakasnumeron niin voin tarkistaa tilanteen 🙂 yksityisviestin voit lähettää minulle painamalla nimimerkkiäni.

Ihan samalla tavalla lukee mullakin. On koko ajan lukenu täysin samalla tavalla. 

Elisa apissa lukee että ”käsittelyssä” ja selaimessa ”odottaa tuotteita” myös… 


Miksi mulla elisa sovelluksessa lukee ”käsittelyssä” ja tässä selaimessa lukee ”odottaa tuotetta: tarkastuksessa”. Eli ooksmä tarkastuksessa, vai käsittelyssä? 

Hei, kuulostaa mielenkiintoiselta  että on eri tieto. Voitko laittaa minulle yksityisviestillä asiakasnumeron niin voin tarkistaa tilanteen 🙂 yksityisviestin voit lähettää minulle painamalla nimimerkkiäni.

Ihan samalla tavalla lukee mullakin. On koko ajan lukenu täysin samalla tavalla. 

Elisa apissa lukee että ”käsittelyssä” ja selaimessa ”odottaa tuotteita” myös… 

Sama homma täällä myös


Miksi mulla elisa sovelluksessa lukee ”käsittelyssä” ja tässä selaimessa lukee ”odottaa tuotetta: tarkastuksessa”. Eli ooksmä tarkastuksessa, vai käsittelyssä? 

Hei, kuulostaa mielenkiintoiselta  että on eri tieto. Voitko laittaa minulle yksityisviestillä asiakasnumeron niin voin tarkistaa tilanteen 🙂 yksityisviestin voit lähettää minulle painamalla nimimerkkiäni.

Ihan samalla tavalla lukee mullakin. On koko ajan lukenu täysin samalla tavalla. 

Elisa apissa lukee että ”käsittelyssä” ja selaimessa ”odottaa tuotteita” myös… 

Sama homma täällä myös

Hei, kiitos hyvästä nostosta. Tuo on kieltämättä vähän epäselvä kun näyttää eri “statusta”. OmaElisa selain näyttää aina oikean tiedon, eli jos se on tarkastuksessa ja odottaa tuotteita niin silloin tilaus on normaalisti jonossa ja odottaa tulevia eriä 🙂 Otimme tuosta kopin ja selvitellään vielä tarkemmin että miten tuota pystyisi kehittämään että se olisi mahdollisimman selkeä asiakkaille.


Moi,

Huomenna kun julkaisette viimeisimmän toimitetun tilauspäivän eri puhelinmallien osalta, niin Pro Max 128Gb Purple tulee varmasti lukemaan vielä se 9.9. Voisitteko laittaa kellonajan myös siihen mukaan? Olisi kiva nähdä että menemmekö toimituksissa vasta jossain 15:02 tilanneissa, vaiko esim 15:30. Tuo varmaan tulee olemaan useamman viikon siinä 9.9 statuksessa, joten näkisi ees jotain edistystä.


Moi,

Huomenna kun julkaisette viimeisimmän toimitetun tilauspäivän eri puhelinmallien osalta, niin Pro Max 128Gb Purple tulee varmasti lukemaan vielä se 9.9. Voisitteko laittaa kellonajan myös siihen mukaan? Olisi kiva nähdä että menemmekö toimituksissa vasta jossain 15:02 tilanneissa, vaiko esim 15:30. Tuo varmaan tulee olemaan useamman viikon siinä 9.9 statuksessa, joten näkisi ees jotain edistystä.

Tää olis kyllä hyvä. Tietäis yhtään missä täs mennää


Moi,

 

Elisalta vielä odotan tänään vastausta, että jos, niin miksi 16.9 tilattu 256 maxpro mustaa on jo toimitettu, jos 9.9 tilattuja ei? Ei siis ongelma että laitteita ei ole, mutta miksi näin on toimittu vai onko?

Hei, meidän tietojemme mukaan ei ole mennyt toimituksia kenellekään myöhemmin tilanneille. 

Hei,

 

Hmmm?

Hei,

 

Mites he jotka täällä kertovat että ovat jo saaneet / on matkalla 9.9 jälkeen tilaamansa mustan 256gt Pro Maxin?


Onko täällä vielä monta heti 9.9 iphone 14 pro max tummanvioletin tilannutta kaveria ketä ei ole saanut tuotetta/seurantaa?

Heti kun pystyi niin varasin tiskiltä eikä näy eikä kuulu. 


Onko tuo arvio seuraavasta erästä 38+39 sellainen että molemmilla viikoilla saapuu tuotetta? Ainakin kirjoitusasusta voisi niin päätellä. 
 

 


Melko rohkeaa mainostusta Elisalla edelleen, vaikka toimitusvaikeuksia etenkin Pro Maxia kohden on näköjään paljon... Edelleen 9.9 heti ennakkotilausten alettua tilattu, enkä ilmeisesti ollut edes ensimmäisen neljänneksen joukossa jonottamassa tilaamaani laitetta, kun tämän viikon toimitusta jaettiin asiakkaille.

 


Hei. Milloin Iphone 14 pro 128 purple tulee lähetettäväks? Tilasin 10.9. mutta mitään ei oo viel kuulunut


Odotellaan tässä perjantain tilannekatsausta. Joko kohta tulee ensi viikon erien koosta tietoa ja vaikka se, saadaanko 9.9. tehdyt tilaukset purettua niillä ja jos, niin mitä malleja/värejä koskee?


Jep. Oman väri-koko-malliyhdistelmän Telia arvioi tällä hetkellä lähtevän minulle tiistaina jos nyt tilaa nettikaupasta, joten kinthaalla ollaan.


Moi,

Huomenna kun julkaisette viimeisimmän toimitetun tilauspäivän eri puhelinmallien osalta, niin Pro Max 128Gb Purple tulee varmasti lukemaan vielä se 9.9. Voisitteko laittaa kellonajan myös siihen mukaan? Olisi kiva nähdä että menemmekö toimituksissa vasta jossain 15:02 tilanneissa, vaiko esim 15:30. Tuo varmaan tulee olemaan useamman viikon siinä 9.9 statuksessa, joten näkisi ees jotain edistystä.

Hei, kohta julkaisemme päivitetyt tiedot mutta valitettavasti ei voida kellontarkasti ottaa kantaa. Lisäsimme nyt kuitenkin yhden sarakkeen lisää verrattuna tiistain taulukkoon mistä näkee arvion et kuinka paljon tuleva erä vaikuttaa jonon kokoon.


Jep. Oman väri-koko-malliyhdistelmän Telia arvioi tällä hetkellä lähtevän minulle tiistaina jos nyt tilaa nettikaupasta, joten kinthaalla ollaan.

Mikä combo sulla tulossa?


Moi,

 

Elisalta vielä odotan tänään vastausta, että jos, niin miksi 16.9 tilattu 256 maxpro mustaa on jo toimitettu, jos 9.9 tilattuja ei? Ei siis ongelma että laitteita ei ole, mutta miksi näin on toimittu vai onko?

Hei, meidän tietojemme mukaan ei ole mennyt toimituksia kenellekään myöhemmin tilanneille. 

Hei,

 

Hmmm?

Hei,

 

Mites he jotka täällä kertovat että ovat jo saaneet / on matkalla 9.9 jälkeen tilaamansa mustan 256gt Pro Maxin?

Hei, pyrimme kyllä seuraamaan tarkasti ja emme ole havainneet poikkeamia jonotilanteessa että joku olisi päässyt ns. jonon ohi. Osa on täällä kertonut että he on saanut seurantatunnuksen, mutta kyse onkin ollut lisälaitteesta mikä on tullut erillisenä lähetyksenä, voisikohan tämmöisestä olla kyse? Toki jos joku täällä tunnustaa että on saanut laitteen “liian aikaisin”, niin mielellään tutkisimme että prosessit varmasti toimii niin kuin pitää niin voi laittaa minulle yksityisviestiä :) 


Jep. Oman väri-koko-malliyhdistelmän Telia arvioi tällä hetkellä lähtevän minulle tiistaina jos nyt tilaa nettikaupasta, joten kinthaalla ollaan.

Alkanut tekeen itsellänikin tehdä mieli tilata muualta, olin kaveriporukasta ainoa tilaaja elisalta ja ainoa tilaaja joka ilman puhelinta xD. Mulle vielä soitti Elisan asiakapalvelija torstaina 8.9 , että joo kun tilaat yritysasiakkaan niin te saatte ensin puhelimet ja hän teki tästä syystä tilauksen puolestani. Nooh eipä ole pro max 128gb kultaista näkynyt… 


Onko tuo arvio seuraavasta erästä 38+39 sellainen että molemmilla viikoilla saapuu tuotetta? Ainakin kirjoitusasusta voisi niin päätellä. 
 

 

Kyllä :)


Vähän mietityttää kun omassa mallissa oli vk 38 jolloin tuotetta saapuu, toissapäivänä lähti se erä eteenpäin, joten ensi viikolle ei sitten varmaan tule promax 128gt purplea lisää?


Vähän mietityttää kun omassa mallissa oli vk 38 jolloin tuotetta saapuu, toissapäivänä lähti se erä eteenpäin, joten ensi viikolle ei sitten varmaan tule promax 128gt purplea lisää?

Helkkari alan itkee jos ei tule 😆 ite tajusin tilata vasta 14.9 ja suru puserossa iltaisin nukkumaan, kun ajattelenkin miten kauas mun toimitus mahtaa mennä.. 😊


Vähän mietityttää kun omassa mallissa oli vk 38 jolloin tuotetta saapuu, toissapäivänä lähti se erä eteenpäin, joten ensi viikolle ei sitten varmaan tule promax 128gt purplea lisää?

Helkkari alan itkee jos ei tule 😆 ite tajusin tilata vasta 14.9 ja suru puserossa iltaisin nukkumaan, kun ajattelenkin miten kauas mun toimitmus mahtaa mennä.. 😊

Uskon! Itse tein tilauksen vasta reilu 3 tuntia ennakkomyynnin alkamisen jälkeen että saapa nähdä kuinka kauan näitä jonoja puretaan. Tosin haluaisin uskoa että toimitukset lisääntyy nyt ensi viikolla ja kaikkia laitteita tulee paremmin saataville. Äkkiä ne ennenkin on lähtenyt rullaamaan. 😊


Hyvää perjantaipäivää omenainen yhteisö 🍎📱

 

Olemme päivittäneet alla olevaan taulukkoon listan laitteista, joissa on heikko saatavuustilanne . Osassa malleista voi luonnollisesti olla se tilanne, että osa ko. päivämäärällä tehdyistä tilauksista on toimitettu. Huomioithan että taulukossa olevat luvut ovat arvioita.

Osassa laitteissa meillä ei ole tällä hetkellä tietoa seuraavan erän saapumisesta, mutta muistutuksena, että tilanne elää jatkuvasti ja ensi viikolla tilanne voi olla jo eri 😊

Meidän suuntaan on noussut myös kyselyitä, voiko mallia, väriä tai muistikokoa vaihtamalla saada laitteen nopeammin. On hyvä huomioida, että paikka jonossa muodostuu aina sen mukaan, milloin tilaus on käsitelty ja siirtyy toimitusjonoon. Jos tilausta lähdetään vaihtamaan ja aiempi tilaus perutaan, paikka jonossa määräytyy uuden tilauksen pohjalta. Eri mallien saatavuustilannetta voi arvioida verkkokaupan tiedon ja alla olevan taulukon pohjalta.

 


Vähän mietityttää kun omassa mallissa oli vk 38 jolloin tuotetta saapuu, toissapäivänä lähti se erä eteenpäin, joten ensi viikolle ei sitten varmaan tule promax 128gt purplea lisää?

Helkkari alan itkee jos ei tule 😆 ite tajusin tilata vasta 14.9 ja suru puserossa iltaisin nukkumaan, kun ajattelenkin miten kauas mun toimitus mahtaa mennä.. 😊

Varsinkin jos 9.9 tilanneilla kestää myös ikuisuus. Toki sie varmaan kummiskin saat sen meitä ennen xD


Vähän mietityttää kun omassa mallissa oli vk 38 jolloin tuotetta saapuu, toissapäivänä lähti se erä eteenpäin, joten ensi viikolle ei sitten varmaan tule promax 128gt purplea lisää?

Helkkari alan itkee jos ei tule 😆 ite tajusin tilata vasta 14.9 ja suru puserossa iltaisin nukkumaan, kun ajattelenkin miten kauas mun toimitus mahtaa mennä.. 😊

Varsinkin jos 9.9 tilanneilla kestää myös ikuisuus. Toki sie varmaan kummiskin saat sen meitä ennen xD

En tiiä, on niin surkuhupaisa olo… Siitä, etten älynnyt tilata aiemmin, tästä “ennakkomyynti”-käsitteestä ja ennen kaikkea siitä, mitä tunteiden vuoristorataa tää yhen puhelimen odottaminen just nyt aiheuttaa minussa 😆 Huh lasken nyt kymmeneen…tsiljoonaan ja alan hokee mantraa “se on vaan puhelin”. 

Pistin viime pe 16.9 myös dna:lle tilauksen ja silloin arvioivat 2-3 viikkoa, katsotaan kumpi tulee ennemmin. Olisin mielelläni pitänyt tämänkin asiakkuuden elisalla, mutta tämä hyvinvointivaltion kasvatti ei jaksaisi enää odottaa.


 

 

Aiemmin arvioitiin pe tulevaksi vielä yksi pieni erä pro max 256 mustaa, tuleeko siis sitä? Ja jos on jo tullut ovatko ne laitteet lähteneet jo matkaan? Olisi kiva saada tietää onko toivoakaan enää että lähtisi vielä tänään oma luuri matkaan ettei tartte koko ajan kytätä täällä😄


Perjantain taulukko ei taaskaan varsinaisesti kerro oikeastaan yhtään mitään. Tuliko viikolla 38 ollenkaan erää 128 pro max tummanviolettia?

 

 


Osallistu keskusteluun