Meillä on 7800 boxi ja alusta lähtien (lokakuu 2020) ollut tallenteiden katsomisen yhteydessä jatkuvaa latailua. Tällöin on palattava alkuvalikkoon ja jatkettava uudelleen katsomista. Tämän jälkeen kuva on erittäin epäselvä,sellaista sekavaa pikselimössöä. Nyt reilun kuukauden ajan tallenteita ja areenaa sekä ruutua katsottaessa on alkanut äänet hävitä noin 30 sekunnin ajaksi ohjelman pyöriessä tai sitten toisinpäin eli kuva pysähtyy ja äänet kuuluu. Tätä kestää puolisen minuuttia ja palautuu,mutta kuvan laatu on pikselimössöä. Tänään kun aloin katsomaan tallenteita,meni kuva mustaksi. Eli toisto ei alkanut. Otin taas virtajohdon irti ja sammutin netin. Uudelleen kytkettyäni laite toimi. Mutta tämä alkaa olla jo päivittäistä ja hermot rupee olemaan loppu. Yritäpä siinä katsoa jotain kotimaista kun välillä ei kuulu ääni ja välillä taas ei kuva liiku. Lisäksi tällä viikolla alkanut latailemaan joka kelauksen yhteydessä. Nyt olisi saatava selvyys mikä tämän tekee tai joudun irtisanomaan koko hömpötyksen. Kalliita laitteita ja liittymiä, enkä tällä hetkellä ole alkuunkaan tyytyväinen. Koko ajan näyttää tulevan vaan lisää vikoja :(
Näitä sattuu. Se on sitä katselukokemuksen hetkittäistä heikkenemistä.
Digiboksi pätkii ,kuva puuttuu mutta ääni kuuluu.
Olen kokeillut useampaakin kaapelia ja eri telkkarille .
Hermostuttavaa,,,,,!!!!!!
Digiboksi pätkii ,kuva puuttuu mutta ääni kuuluu.
Olen kokeillut useampaakin kaapelia ja eri telkkarille .
Hermostuttavaa,,,,,!!!!!!
Katso tuolta samasta ongelmasta:
Jollekin auttanut vain uusi digiboksi.
Voithan kokeilla tuoltakin itse:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/
Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkistaminen
Tapa 1: Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.
Tapa 2: Voit tarkistaa myös kaukosäätimellä digiboksin Asetukset-valikosta onko päivityksiä saatavilla, toimi näin:
- Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Ohjelmistopäivitys.
- Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi