Elisa Viihteen kanavat ei näy

Kerro vähän tarkemmin mitä yrität katsoa, ja onko sulla nettiyhteys mikä ja miten kytketty digiboksiin? Entä oletko kytkenyt antennijohdon (digiboksi toimii myös ilman sitä, huom!)? Ja oletko kokeillut tehdasasetusten palatusta sekä mahdollisesti sisäisen muistin alustusta? Entä oletko kokeillut irrottaa virtajohdon ja laittaa takaisin? Kerro myös mikä boksi sulla on käytössä eli onko vanhaa N7800 mallia, Premium eli N7950 vaiko Viihde Plus-boksi?

Tässä lisää vinkkejä ongelmatilanteisiin:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-ongelmatilanteet/
 

Elisa Viihde Plus (B866) käytössä. Elikkäs normi tv kanavia 1, 2, 3…. ym. sammutettu on tehdasasetukset on palautettu. aluksi toimi. antennia ei ole käytössä. yhteys netinkautte boxiin

Kokeile modeemin uudelleenkäynnistystä.

Yhdistä boksi modeemiin verkkokaapelilla, jos ei ole.

Tuolla:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-kanavapaikat/

“Elisa Viihde Plus -palvelussa kanavat virittyvät aina nettiyhteyden kautta.”

(Jos merkitystä)

Voihan tehdä vaikka vika/häiriöilmoituksen, niin varmaan selviää:

Olen nyt tehnyt kaiken ohjeiden mukaisia kokeiluja. tv kanavat ei näy boxilla ollenkaan. mihinkähän tän voi lähettää takaisin. oli kk kokeilu jakso. en tarvitse tälläistä.

Muista perua tilaus ennen kokeilujakson päättymistä, muuten jatkuu

24kk määräaikaisena.

Tuolla palautusohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-palautus/

Äh, kurja kuulla ongelmista 😕 Normaalisti nuo tv-kanavat Plussalla pelittävät kyllä ihan hyvin.

Mitä tarkalleen ottaen tapahtuu/lukee/näkyy, jos menet vaikka MTV3 -kanavapaikalle?  Jos boksin kautta menee Asetukset - Lisätiedot - Päivitä ja käynnistä uudelleen, niin onko tällä mitään vaikutusta kanavien näkyvyyteen?

Tervetuloa OmaYhteisöön vielä ​@Hemmo68! 

Kun antaa aikansa olla päällä niin tuo tuler ruutuun. Toista tvtä ja muita johtoja on jo kokeiltu.

 

something went wrong (vs999:0x3ea), please try again later...

Oletkin jo kokeillut johtoja ja toista TV: kin.

Tuolla ketjussa samaa vaivaa:

(VS999:0x3e8) herja

Pieni ote:

“Tuo viittaa HDCP-virheeseen. Voisi koittaa toista HDMI-kaapelia tai toista porttia televisiossa.”

Myös toista porttia on kokeiltu.
 

Kerroit että muita johtoja on jo kokeiltu, niin ihan varmistan vain että oliko siis jo toinen HDMI-johtokin kokeiltu ​@Hemmo68?