Kanavien kuvanlaatu heikkenee Elisa Viihteellä

Millä kanavilla tuota sameutta esiintyy? Esiintyykö samaa vikaa myös tallenteissa ja suoratoistopalveluissa?

tämä mielestämme esiintyy monilla,varmaan kaikilla kanavilla,kun katsoo.Tallenteissa ja suoratoistopalvelussa emme ole huomanneet ainakaan mitään tällaista.   Esimerkiksi elokuvan tai jonkun  urheilulähetyksen aikana ,se saattaa tehdä moneen kertaan saman,kuvan laatu ikään kuin heikkenee ,heti niinku 80 luvun kuvaksi,sameaksi. Tämä saattaa korjautua hetken päästä itekseen taas terävemmäksi kuvaksi,mutta nopeiten se toimii kun käyttää kanavaa toisella,esimerkiski kaukon askelluspainikkeella edes takas toisella kanavalla,niin kuva on taas terävä….aivan ihmellistä   :D      heti niinkö olis sellainen ,eikös se vanhemmissa elisaviihteen bokseissa ollut,sai kanava kohtaisesti valikosta valita oliko se nyt progressiivinen ja joku toinen valinta kuvan päivitykseen ,jos oli heikko nettiliittymä.Niin tämä kuva on silloin heikoimmillaan just sellainen niinku se “ puskuroihtis “ lähetystä ja sitte paranee.Muttako viihteellähän lähetys tulee muutenkin viiveellä anteeniverkkoon verratuna,ja kun meilläkin on tuo 1000 M kuituliittymä,niin luulis siinä puhtia riittävän.    ihme homma      

-petri

No kieltämättä erikoista!

Onko sulla antennijohto kiinni digiboksissa? Jos on, toistuuko sama vika kanavilta 500 eteenpäin?

Antennijohto on kiinni joo, harvoin käytän peruakanavia tuolta 500 jälkeen, yleensä aina käytämme peruskanavat paikalta 21 ylöspäin. Kuitenkin sen olemme huomanneet että esimerkiksi eurosportin kanavilla tekee tätä heikkenmistä ja   c moren kanavilla samoin… 

@apassi68 Olitkos digibokseille tai reitittimelle mitä temppuja kerennyt tekemään? Lähtisin vielä liikkeelle siitä, että resetoisi nuo digiboksit sekä nettiä jakavan laitteen. Lisäksi jos laittelet OmaYhteisön profiiliin asiakasnumeron, niin voidaan täältä päästä hieman tutkia myös. Laitathan asiakasnumeron sille kuuluvalle paikalle. 

Apuja Elisa Viihteen ongelmatilanteisiin löytyy myös täältä. 

onhan nuita resetoitu. Ei nyt kylläkään kaikkia yhtaikaa,saatan kokeilla senkin tehä.

reititin ja boksit on nyt resetoitu.Täytyy nyt seurailla poistuiko “vika” tällä,kun kaikki oli yhtaikaa virroista pois 👍

Tuo ip-kanavien kuvanlaadun heittely johtuu adaptiivisuudesta jolla kuvanlaatu sopeutuu nettiyhteyden laatuun. Se toimii Elisa Viihteessä todella huonosti ja itsellänikin tapahtuu tuota samaa laadun huononemista vaikka nettiyhteys olisi kuinka laadukas tahansa. Toisella kanavalla käyminen palauttaa kuvan hd:ksi. Tämä luultavasti vaatisi Elisalta adaptiivisuuden säätämistä, mutta paras olisi jos annettaisiin mahdollisuus lukita kuvanlaatu sille tasolle mille haluaa.

Multicast takaisin. 

Aiemmin Elisalla oli multicast käytössä , mutta siitä luovuttiin ja siirryttiin adaptiiviseen unicastiin (ABR) siksi , että unicast toimii kaikkien operaattoreiden liittymillä. Nykyään Elisa Viihde ei ole sidottu nettiyhteyteen. Operaattorit eivät valitettavasti ole päässeet yksimielisyyteen multicastin ristiintoimivuudesta eri verkoissa.

No hyvissä olosuhteissa tuo unicast toimii ok ja digiboksin asetuksissa voisi olla asetus , millä adaptiivisuuden voisi kytkeä pois päältä ja lukita bitraten. Huonossa verkossa se tarkoittaisi signaalin katkeamista kokonaan ajoittain , kun nyt bitrate tipahtaa automaattisesti ja kuvan laatu vain heikkenee.

Täällä 1000/400 FTTH kuitu ja välillä kuva sumenee/heikkenee, voisi olla vaihtoehtona multicast niille joilla homma toimii. 

Tai sitten kiinteä asetus bitratelle . Ei se unicast todennäköisesti ole se ongelman ydin , vaan adaptiivisuus , joka näyttää temppuilevan , vaikka netti ei pätki.

Viihteen tilaajilla on vaikka minkä operaattorin nettiyhteyksiä ja tuskin paluuta multicastiin enää on.

Kuvanlaatu vain oli parempi, jos edes voisi lukita niin hyvä. 

Ei muuta kuin laittelet Ideapajaan ehdotuksen.😄

Täällä tekee samaa kuva heikkenee aina välillä IPTV kanavilla.  Kuva paranee kun käy toisella kanavalla ja menee takaisin kanavalle jota katsoi. Netti: Elisa VDSL 50/10

Sama ongelma täälläkin. Alkaa todella ärsyttää, kun vähän väliä HD-kanavan kuva menee mössöksi. Palautuu kyllä takaisin hetken päästä, tai käyttämällä toisella kanavalla.

300M Elisan kuituliittymä → Asus RT-AX55 reititin → Ethernet → Netgem N7950 boksi.

Esiintyy myös 50M mobiililiittymän kautta katsoessa.

Tämäkö on sitä premiumia josta Elisalle maksamme?

P.S. Juuri tuossa kotikadulla Eltel suoritti kuidun korjausta. Kysyessäni mitä puuhaavat, vastasi työmies että kaapeli on jäätynyt??? Voiko siis kuitukaapeli jäätyä, ja voiko se vaikuttaa tuolla tavalla kuvanlaatuun?

Oletko ongelma ratkennut? Jos on, niin kerro mikä auttoi. Itselläni on sama probleema.

Onko tässä vaikutusta sillä, katsotko kanavia kanavapaikalta 500 eteenpäin vai sitten ihan peruskanavilta? Puuroutuuko tallenteissa kuva ollenkaan?

Olen tässä yrittänyt katsoa millä kanavilla tuo esiintyy, mutta näyttää että tuo vika on korjaantunut itsestään, vai lieneekö Elisa tehnyt joitakin korjauksia. Ei nimittäin ole enää ollut tuota ongelmaa.

Ei ole ratkennut, sama vika molemmilla bokseilla. Iptv kanavilla. Suoratoistossa kuvan muutosta ei ikään ole ollut. Ärsyttävää, ku maksaa kuiteski 1000m kuitua, elisa viihdettä, kaksi boksia ym. Ja mikään wi parane… 😡

Ei vaikutusta katsooko 500 kanavia tai muista paikoista, aina sama… tallenteissa ja Suoratoistossa tätä ei tapahdu ikään

Hei! Tutun tuntoinen ongelma myös Espoossa. Kuitu pukkaa 300 Mb ja Elisa Premium tökkii. Seurasin viime yönä ( taas) ongelmaa ja se esiintyy vain YLE:n kanavilla 501-502 ja 505. Bittivirta putoaa 299:ään, kun se ennen sumenemista on 7000. ( Boxin mukaan ) Näyttöpalkissa oleva HD muuttuu pilvenkuvaksi( kuinka osuvaa) . Kuva palaa muutaman hetken jälkeen taas HD:ksi jne...Netgem-boxi uusittiin juuri takuuna. Mikä tässä hommassa mättää? Maksan kuitenkin HD- kuvanlaadusta Elisalle muhkean “viihdemaksun”? Tämä vika esiintyy juuri yöaikaan, kun YLE lähettää uutissivuja. Olen irrottanut antennikaapelin kokonaan pois boksista ja TV:tä katsoessa suoraan antennin kautta vikaa ei ilmene. Onko tähän muuta korjausta, kuin luopua Viihteestä?

No onpas kerrassaan outoa käytöstä 🤔 Suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluun vikailmoituksen merkeissä. Kyllähän tuota pitää syvemmin tutkia miksi tuo kuvanlaatu noin sakkaa.

Asiakaspalveluun??? 🤣🤣🤣 Ne kysyy “haluatko ostaa... vokaalin m”.