Viimeisen pari viikkoa N7800 boxilla tallennuksia katsellessa on alkanut boxi pysäyttämään katselun, näyttää vaan mustaa ruutua, eikä äänikään kuulu. Paluu napilla pääsee normaalisti valikkoon ja voi jatkaa katselua siitä kohdasta mistä palasi.
Joskus voi katsella 9 minuuttia, joskus minuutin, joskus tunnin, joskus koko tallenteen. Ongelmaa esiintyy mihin kellonaikaan vaan, ei esiinny katsellessa telkkaria, vain tallennuksissa. On palauteltu tehdas asetuksiin, nypitty piuhaa irti, jne. Purkki on piuhalla suoraan kiinni modeemissa ja täällä ei ole tapahtunut muutoksia 4 vuoteen.

