Luin jostain että Elisa tekee Wifi-tiedonkeräystä Elisan liittymistä. Omituista on se että sen voi estää, jos sen kieltää, mutta jos ei tee mitään Elisa kerää tietoja wifi-verkosta.
Ensinnäkin miten tällainen on mahdollista.
Ja toiseksi koskeeko se myös Elisa-viihde käyttöä? (minulla se tulee wifin kautta).
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ
Tämä ei liity millään tavalla Elisa Viihteen käyttöön ja muutenkin liittymät toimivat normaalisti. Kotinetti-palveluun kuuluu Elisan toimittamana asennus, liittymä sekä ulko- ja sisäreititinlaitteisto. Haluamme varmistaa, että palvelu toimii moitteetta sisäverkkoa myöden. Tätä varten keräämme tietoa Kotinetti-palvelun sisäverkkolaitteiden ja -verkon toimivuudesta.
Sivun https://elisa.fi/netti/omakotitalot/5g-kotinetti/ lopusta löytyy Usein Kysytyt Kysymykset josta löytyy kattavasti lisätietoja asiaan liittyen. :)
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Luin jostain että Elisa tekee Wifi-tiedonkeräystä Elisan liittymistä. Omituista on se että sen voi estää, jos sen kieltää, mutta jos ei tee mitään Elisa kerää tietoja wifi-verkosta.
Ensinnäkin miten tällainen on mahdollista.
Ja toiseksi koskeeko se myös Elisa-viihde käyttöä? (minulla se tulee wifin kautta).
Laitappa linkkiä mistä olet moista lukenut.
Tämä ei liity millään tavalla Elisa Viihteen käyttöön ja muutenkin liittymät toimivat normaalisti. Kotinetti-palveluun kuuluu Elisan toimittamana asennus, liittymä sekä ulko- ja sisäreititinlaitteisto. Haluamme varmistaa, että palvelu toimii moitteetta sisäverkkoa myöden. Tätä varten keräämme tietoa Kotinetti-palvelun sisäverkkolaitteiden ja -verkon toimivuudesta.
Sivun https://elisa.fi/netti/omakotitalot/5g-kotinetti/ lopusta löytyy Usein Kysytyt Kysymykset josta löytyy kattavasti lisätietoja asiaan liittyen. :)
Onpa hyvä ettei minulla ole Kotinettiä ja ei taida tullakaan. Elisa siis tulee ilman lupaa wifi-verkkoon tutkimaan mitä siellä on. Vain jos erikseen älyää kieltää, niin ei tule.
Käsittämätöntä!
Onpa hyvä ettei minulla ole Kotinettiä ja ei taida tullakaan. Elisa siis tulee ilman lupaa wifi-verkkoon tutkimaan mitä siellä on. Vain jos erikseen älyää kieltää, niin ei tule.
Käsittämätöntä!
Ei pidä käyttää sisäverkossa Elisan toimittamia laitteita , vaan hankkia kunnon reitittimet , jolla voi Elisan sulkea sisäverkosta kokonaan ulos.
+24Onpa hyvä ettei minulla ole Kotinettiä ja ei taida tullakaan. Elisa siis tulee ilman lupaa wifi-verkkoon tutkimaan mitä siellä on. Vain jos erikseen älyää kieltää, niin ei tule.
Käsittämätöntä!
WiFi-verkosta kerätään ja analysoidaan tietoa vain mahdollisten verkko-ongelmien ratkaisemiseksi ja käyttökokeman parantamiseksi. WiFi-verkosta kerätyt tiedot muutetaan muotoon, josta yksittäistä henkilöä ei voida tunnistaa.
Huom! Kerättyjä tietoja säilytetään enintään 3 kuukautta. Emme kerää verkkoliikenteeseen liittyviä tunnistetietoja.
Onpa hyvä ettei minulla ole Kotinettiä ja ei taida tullakaan. Elisa siis tulee ilman lupaa wifi-verkkoon tutkimaan mitä siellä on. Vain jos erikseen älyää kieltää, niin ei tule.
Käsittämätöntä!
WiFi-verkosta kerätään ja analysoidaan tietoa vain mahdollisten verkko-ongelmien ratkaisemiseksi ja käyttökokeman parantamiseksi. WiFi-verkosta kerätyt tiedot muutetaan muotoon, josta yksittäistä henkilöä ei voida tunnistaa.
Huom! Kerättyjä tietoja säilytetään enintään 3 kuukautta. Emme kerää verkkoliikenteeseen liittyviä tunnistetietoja.
Niinpä niin.
Jos asiakkaan WiFi-reititimeen on puhkaistu reikä , minkä kautta Elisa pääsee sisäverkkoon , niin ei ole kuin ajan kysymys , kun hakkerit löytävät sen.
Ei pidä ehdoin tahdoin tehdä verkkoja turvattomammaksi kuin mitä ne ovat jo luonnostaan.
+24Jos asiakkaan WiFi-reititimeen on puhkaistu reikä , minkä kautta Elisa pääsee sisäverkkoon , niin ei ole kuin ajan kysymys , kun hakkerit löytävät sen.
Ei pidä ehdoin tahdoin tehdä verkkoja turvattomammaksi kuin mitä ne ovat jo luonnostaan.
En jaksa uskoa, että olisi toteutettu noin. Kuulostaa vanhanaikaiselta ja raskaalta.
Jos asiakkaan WiFi-reititimeen on puhkaistu reikä , minkä kautta Elisa pääsee sisäverkkoon , niin ei ole kuin ajan kysymys , kun hakkerit löytävät sen.
Ei pidä ehdoin tahdoin tehdä verkkoja turvattomammaksi kuin mitä ne ovat jo luonnostaan.
En jaksa uskoa, että olisi toteutettu noin. Kuulostaa vanhanaikaiselta ja raskaalta.
Niinkö?
Jotta sinne sisäverkon puolelle pääsee keräämään dataa , niin pitää ensin päästä reitittimen NAT:sta läpi , kun ei se WiFi muuten WAN-liitäntään näy vai onko softaan piilotettu jokin softan pätkä , joka automaattsesti lähettää reitittimen tietoja teidän seurantapalvelimelle?
Jos olen väärässä , niin kerropa miten se asia on toteutettu?
+24Jos asiakkaan WiFi-reititimeen on puhkaistu reikä , minkä kautta Elisa pääsee sisäverkkoon , niin ei ole kuin ajan kysymys , kun hakkerit löytävät sen.
Ei pidä ehdoin tahdoin tehdä verkkoja turvattomammaksi kuin mitä ne ovat jo luonnostaan.
En jaksa uskoa, että olisi toteutettu noin. Kuulostaa vanhanaikaiselta ja raskaalta.
Niinkö?
Jotta sinne sisäverkon puolelle pääsee keräämään dataa , niin pitää ensin päästä reitittimen NAT:sta läpi , kun ei se WiFi muuten WAN-liitäntään näy vai onko softaan piilotettu jokin softan pätkä , joka automaattisesti lähettää reitittimen tietoja teidän seurantapalvelimelle?
Jos olen väärässä , niin kerropa miten se asia on toteutettu?
Esim. TP-Linkin ja Googlen MESH-laitteiden toimintaa voi hallita puhelimeen asennettavan sovelluksen avulla verkon ulkopuolelta pilvipalvelua hyödyntäen. Taitaa muillakin isoilla valmistajilla olla vastaavia, eli laitteet toimittavat dataa omasta toiminnastaa pilveen ja tietoja hyödynnetään.
Voisi olla myös jotain samantyyppistä olevan kyseessä kuin Elisa Verkkoapuri tai DNA Nettipulssi, joiden avulla käyttäjä voi laiteriippumattomasti selvittää langattoman verkkonsa toimivuutta ja saada parannusehdotuksia.
Näyttää olevan kuten arvelinkin , että laite automaattisesti lähettelee tietoja pilveen.
Meistä kerätään jo nyt ihan liikaa tietoa erilaisiin pilviin ja suurimmaksi osaksi lupaa kysymättä. Kerrotte , että asiakas voi kieltää tietojensa käytön , mutta tapahtuuko se itse laitteessa , että se ei lähettele mitään vai vasta pilvessä , jolloin tiedot kyllä siellä ovat , mutta jatkokäyttö on kielletty ja miten asiakas voi todentaa kieltonsa toimivuuden siinä tapauksessa?
Meille ei tuommoisia vekottimia tule , vaan päätän itse mitä tietojani jaan.
+24Meille ei tuommoisia vekottimia tule , vaan päätän itse mitä tietojani jaan.
Mun mielestä on ihan eri asia kerätä anonymisoitua verkkodataa, josta käyttäjää ei edes voida tunnistaa, verrattuna siihen, mitä tietoja esim. Google tietämättäsi kerää sinusta, minusta ja meistä kaikista, siihen kun et varmuudella voi itse vaikuttaa.
Meille ei tuommoisia vekottimia tule , vaan päätän itse mitä tietojani jaan.
Mun mielestä on ihan eri asia kerätä anonymisoitua verkkodataa, josta käyttäjää ei edes voida tunnistaa, verrattuna siihen, mitä tietoja esim. Google tietämättäsi kerää sinusta, minusta ja meistä kaikista, siihen kun et varmuudella voi itse vaikuttaa.
Juu se on totta , että anonymisoitu tieto ei ole pahimmasta päästä , mutta se on kuitenkin lisä kaiken muun tiedon päälle. Jossakin se raja menee , että ei halua joka ainoalle toimijalle tietojaan jakaa eikä minun Elisalle tarvitsekaan.
Mitä taas Googleen tulee , niin olen estänyt kaiken sen mitä estää voi. No kaikkea ei voi ja tiedostan sen ja suurimman osan tiedän mitä kerätään.
IS otti aiheesta kopin, varmaankin vakioasiantuntijan Petteri Järvisen blogista
https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000008783022.html
Elisa aikoi nuuskia kotien wifi-verkkoja
Elisan ilmoitus Kotinetti-asiakkaille herättää hämmennystä. Asiantuntija vertaa operaattorin toimintaa huijarien taktiikkaan.
Elisa sanoo vievänsä hankkeen takaisin suunnittelupöydälle.
Elisa muun muassa harkitsee, että käyttäjiä ei otettaisi automaattisesti seurannan piiriin, vaan he voisivat päästä mukaan halutessaan. Tästä ei ole vielä tehty lopullista päätöstä.
Saapas nähdä mitä Elisa tekee asialle???
IS otti aiheesta kopin, varmaankin vakioasiantuntijan Petteri Järvisen blogista
https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000008783022.html
Elisa aikoi nuuskia kotien wifi-verkkoja
Elisan ilmoitus Kotinetti-asiakkaille herättää hämmennystä. Asiantuntija vertaa operaattorin toimintaa huijarien taktiikkaan.
Elisa sanoo vievänsä hankkeen takaisin suunnittelupöydälle.
Elisa muun muassa harkitsee, että käyttäjiä ei otettaisi automaattisesti seurannan piiriin, vaan he voisivat päästä mukaan halutessaan. Tästä ei ole vielä tehty lopullista päätöstä.
Tämähän liittyy 5G Kotinettiin, ei tavalliseen 5G mobiililaajakaistaan7kiinteään laajakaistaan
Tuollaista löytyy asian tiimoilta:
Ilmestyi Elisan sivulle ihan äskettäin.
https://elisa.fi/netti/omakotitalot/5g-kotinetti/#ukk
Korjaus asiakastiedotteeseen
Tiedote ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä.
Lähetimme maanantaina 25.4. pienelle osalle Kotinetti-palvelun asiakkaita viestin, jossa kerroimme aloittavamme keräämään tietoa palvelun langattoman sisäverkon (WiFi) toimivuudesta.
Pahoittelemme, että emme viestissämme kertoneet tietojen keräämiseen liittyvästä toiminnasta tarpeeksi kattavasti, ja tästä syystä aihe on herättänyt keskustelua asiakkaidemme keskuudessa. Tavoitteemme on toimia aina asiakaslähtöisesti, asiakkaan yksityisyyden suojaa kunnioittaen ja mahdollisimman ketterästi, sekä kertoa toiminnastamme asiakkaalle avoimesti.
Valtaosa tietoomme tulevista laajakaistan häiriöistä johtuu kodin langattoman sisäverkon ongelmista, joihin pyrimme aktiivisesti löytämään ratkaisuja. Tässä kyseisessä tapauksessa tietoa langattomasta sisäverkosta keräämällä tarkoituksemme oli tutkia ja ennaltaehkäisevästi korjata 5G Kotinetti -palvelun sisäverkon mahdollisia häiriötilan.
Kysymme lupaa tietojen keräämiseen
Tietojenkeräämistä ei ole aloitettu, ja kysymme jokaiselta Kotinetti-asiakkaaltamme erikseen luvan sisäverkon toimivuuteen liittyvien tietojen keräämiseen. Tietoja ei kerätä, mikäli asiakas ei erikseen anna siihen lupaa.
Tulemme pyytämään lupaa tietojen keräämiselle omassa viestissä erikseen.
Tuollaista löytyy asian tiimoilta:
Korjaus asiakastiedotteeseen
Valtaosa tietoomme tulevista laajakaistan häiriöistä johtuu kodin langattoman sisäverkon ongelmista, joihin pyrimme aktiivisesti löytämään ratkaisuja. Tässä kyseisessä tapauksessa tietoa langattomasta sisäverkosta keräämällä tarkoituksemme oli tutkia ja ennaltaehkäisevästi korjata 5G Kotinetti -palvelun sisäverkon mahdollisia häiriötilan.
No niin. Toistaiseksi asia lienee jäähyllä. Minusta koko idea , että jokin botti modeemissa lähettelee asiakkaan laitetietoja pilveen on vähintäänkin epäilyttävää ja ei taida täyttää GDPR:n vaatimuksia.
Korjaus asiakastiedotteeseen
Pahoittelemme, että emme viestissämme kertoneet tietojen keräämiseen liittyvästä toiminnasta tarpeeksi kattavasti, ja tästä syystä aihe on herättänyt keskustelua asiakkaidemme keskuudessa.
Asiassa itsessään ei ollut mitään ongelmaa, viestintäosasto ei vain onnistunut muotoilemaan sitä riittävän huomaamattomaksi pikkudetaljiksi?
Tämä Petteri Järvisen vertaus on aika hyvä:
“Kotiverkon tutkinta pyytämättä, tapahtui se millä motiivilla tahansa kesken asiakkaan oman käytön, on erikoista – vähän sama kuin makkaratehtaan edustaja tulisi kesken illallisen omilla avaimillaan kotiin katsomaan, onko makkara riittävän laadukasta, Järvinen vertaa.”
Millään menettelyllä “kertoneet tietojen keräämiseen liittyvästä toiminnasta tarpeeksi kattavasti” ei asia olisi muuttunut miksikään. Harkinta petti ja pahasti. Hyvä Elisa muuttaa lähestymistapaansa asiassa.
+19Anonymisoidusta datasta :
“Viime kädessä Elisa toivoo voivansa tietojen avulla ratkoa asiakkaiden ongelmia jatkossa nopeammin, kun heistä on historiatietoja valmiiksi saatavilla. Tiedoista voisi esimerkiksi päätellä, että talossa oleva kiviseinä estää signaalin etenemistä huoneesta toiseen.”
Anonymisoidusta datasta :
“Viime kädessä Elisa toivoo voivansa tietojen avulla ratkoa asiakkaiden ongelmia jatkossa nopeammin, kun heistä on historiatietoja valmiiksi saatavilla. Tiedoista voisi esimerkiksi päätellä, että talossa oleva kiviseinä estää signaalin etenemistä huoneesta toiseen.”
Asiakas ostaa , maksaa ja omistaa sisäverkon laitteet , joten Elisalla ei ole mitään oikeutta peukaloida asiakkaan omaisuutta. Elisan vastuu ja verkko päättyy ulkoreitittimeen. Siitä he ovat velvolliset huolehtimaan , että heidän oma verkko toimii kuten on luvattu.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
