Puhelinnumeron siirrosta piti tulla tekstiviesti, mutta sitä ei koskaan tullut. Ei näkynyt roskapostiviesteissä tai muuallakaan. Tästä johtuen otin yhteyttä asiakaspalveluun, josta selvisi vasta ohjeet numeronsiirrosta. Nyt jouduin ottamaan kuudeksi päiväksi prepaid-liittymän, kun ilmoitusta asiasta ei tullut. Joten jos vaikka asiasta laitettaisiin myös ilmoitus sähköpostilla, jotta näin ei tulisi käymään. Eikä ole ensimmäinen kerta.
+17Kannatan ajatusta/ideaa, tuo on suorastaan loistava idea. Itsellänikin on numsi menossa enkä nyt ole saanut tekstaria milloin se sim pitää vaihtaa, sähköpostin luen jokaikinen päivä joten sinne olisi kiva saada tieto simin vaihdosta.
Kannatan ajatusta/ideaa, tuo on suorastaan loistava idea. Itsellänikin on numsi menossa enkä nyt ole saanut tekstaria milloin se sim pitää vaihtaa, sähköpostin luen jokaikinen päivä joten sinne olisi kiva saada tieto simin vaihdosta.
Eipä se sähköpostiviesti pahitteeksi olisi.
Jotakin hämärää tässä nyt on , sillä aina kun olen operaattoria vaihtanut , niin olen saanut ensin viestin minä päivänä ja millä kellonlyömällä vanha liittymä sammuu ja uuden operaattorin SIM pitää vaihtaa ja vielä jopa muistutuksen vähän ennen liittymän sammumista.
No jos uuden operaattorin SIM:n laittaa liian aikaisin , niin eipä siihen mitään viestejä tule vanhalta operaattorilta.
+12sellaisen lisäisin että email pitää olla optio. eli voi jättä pois jos asiakas ei halua.
+11- OmaYhteisön moderaattori
Tekstiviesti pitäis kyllä tulla aina siitä siirtoajasta ja siinä ilmenee päivä ja kellonaika jolloin uus SIM tulee ottaa käyttöön. Sähköposti varmaan suurimmalla osalla menis ohi, mutta en nää syytä miks se ei vois olla myös valittavissa tekstarin lisäks ilmotusta varten. Katotaan miten herättää kiinnostusta. 👍
+16- OmaYhteisön moderaattori
Idea ei nyt kerännyt juurikaan kannatusta, mutta pidämme asian mielessämme palvelua kehittäessämme. 😊
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi