Etusivu Etusivu
Vastattu

kuukausi kortille päivitys 0,50e lisäys 3,50e/kk /-> 4e:hen kuukaudessa

A
  • Anonymous
  • 0 kommenttia

elisa, 

olisiko myös mahdollista päivittää korttiasiakkaiden 3,50e/kk 0,50e ylös päin kuukautta kohden, en luulisi sen olevan kovin paha hinnan nousu kk/ kortille, koska siinä on mukana fyysisesti 10 kappaletta kanavia. pistäkää mietintään. kiitos. nykyinen vuotta kohden oleva hinta 42/v olisi hyvä pieni lisä. en uskoisi kortti asiakkaiden kuolevan 0,50e /lisään kuukaudessa 4e/ kk = vuodessa 48e.

olisihan senkin korkea aika päivittää, monestakin syystä ja saattaisi motivoida asiakkaita nykyis-empään suuntaan. kun korttihan mitä olen kuullut on “katoava luonnonvara”.

 

ystävällisesti : tucaani./häme.  

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ 15 July 2020, 09:25

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

26 kommenttia

A
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2

elisa, 

olisiko myös mahdollista päivittää korttiasiakkaiden 3,50e/kk 0,50e ylös päin kuukautta kohden, en luulisi sen olevan kovin paha hinnan nousu kk/ kortille, koska siinä on mukana fyysisesti 10 kappaletta kanavia. pistäkää mietintään. kiitos. nykyinen vuotta kohden oleva hinta 42/v olisi hyvä pieni lisä. en uskoisi kortti asiakkaiden kuolevan 0,50e /lisään kuukaudessa 4e/ kk = vuodessa 48e.

olisihan senkin korkea aika päivittää, monestakin syystä ja saattaisi motivoida asiakkaita nykyis-empään suuntaan. kun korttihan mitä olen kuullut on “katoava luonnonvara”.

 

ystävällisesti : tucaani./häme.  

 

Anteeksi jos luen tätä huonosti, mutta voisitko vielä hieman avata sitä miksi korttiasiakkaiden kuukausimaksua pitäisi nostaa? 

JV0600
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Minäkin ihmettelen tuota korotushalua nimenomaan asiakkaan puolelta, miksi ihmeessä pitäisi korottaa kortin hintaa? Ja miten niin kortti on katoavaa luonnonvaraa? En minä ole kuullut että kaapelikortti mihinkään katoaa, paitsi jos tucaani on kuullut jotain sisäpiirijuttua että koko kaapeli-tv olisi kuolemassa pois ja korvautumassa Elisa Viihteellä, tämä siis vain otaksuntaa.

Mm. Elisa Viihde laajakaistalla, Elisa K1-liittymiä ym. Elisalta
A

elisa, ettekö voisi harkita kanavakortin pientä hinnan päivitystä ylös päin, vuosiin. kun nostelette kanava pakettejien  hintoja jne.

 

elisa.

ystävällisesti : tucaani.

LeonM
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

Jäin itekin miettimään, mitä uutta se toisi kuluttajalle, jos vanhan laitteessa olevan kanavakortin hintaa hivutettaisiin kalliimmaksi. Voisitko @tucaani avata hieman aivoitustasi. Me osakkeenomistajat tyydymme jo vallitsevaan osingonjakoon. Kirjoitan tosin vain omasta puolestani.

"Epäselvää sopimusta tulkitaan yleensä laatijan vahingoksi." - Kuluttajavirasto
JJesseJ
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

elisa, ettekö voisi harkita kanavakortin pientä hinnan päivitystä ylös päin, vuosiin. kun nostelette kanava pakettejien  hintoja jne.

 

elisa.

ystävällisesti : tucaani.

Ainakin tällähetkellä mennään nykyisellä hinnoittelulla. :) 

tontze
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Mä voin tucaani antaa tilinumeroni sulle jos sulla on liikaa massia :D

A

elisan arvoisa henkilöstö:

 

tässä tekstiä asiakaspalvelijalta kuukausia sitten mietintään, lisäksi kanssa.

tämä on elisan asiakaspalvelijan koko teksti sitaateissa lainattu: 

 

 “kanavakortit ovat "häviävä luonnonvara", eli lähinnä nykypäivänä kanavakorttien tilalle ihmiset ottavat monipuolisemman palvelun elisa viihteen muodossa. mitään tällä hetkellä ei ole tiedossa kanavakorttien osalta, että ne olisivat häviämässä, mutta uskon, että tulevaisuudessakin panostetaan edelleen monipuolisimpiin palveluihin”. tämä on asiakaspalvelijan elisalta olevan teksti sitaateissa kokonaisuudessaan tämä on/ oli pointtini.

ystävällisesti: tucaani / häme.

tontze
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

elisan arvoisa henkilöstö:

 

tässä tekstiä asiakaspalvelijalta kuukausia sitten mietintään, lisäksi kanssa.

tämä on elisan asiakaspalvelijan koko teksti sitaateissa lainattu: 

 

 “kanavakortit ovat "häviävä luonnonvara", eli lähinnä nykypäivänä kanavakorttien tilalle ihmiset ottavat monipuolisemman palvelun elisa viihteen muodossa. mitään tällä hetkellä ei ole tiedossa kanavakorttien osalta, että ne olisivat häviämässä, mutta uskon, että tulevaisuudessakin panostetaan edelleen monipuolisimpiin palveluihin”. tämä on asiakaspalvelijan elisalta olevan teksti sitaateissa kokonaisuudessaan tämä on/ oli pointtini.

ystävällisesti: tucaani / häme.

 

Onko mielessäsi kenties “liittymien yhtenäistäminen”  ja niiden varjolla nostetut hinnat :D

Yhtenäistämisen varjolla voisi kyllä tätäkin pientä joukkoa, joka vielä korttia tarvitsee, rankaista.

On kyllä poikkeuksellista että joku pyytää kk maksuja korkeammaksi, oletan että sulla ei ole kanavakorttia ?

-T

L
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +3

Pistän paremmaksi. Tehdään siitä korttiasiakas premium ilman mainittavia etuja. Hintaa voisi nostaa 2€. Asiakkaiden kanssa yhteistyössä tehtynä, eli joku ehdottaa hinnannousua. :thinking::rolling_eyes:

A
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2

Pistän paremmaksi. Tehdään siitä korttiasiakas premium ilman mainittavia etuja. Hintaa voisi nostaa 2€. Asiakkaiden kanssa yhteistyössä tehtynä, eli joku ehdottaa hinnannousua. :thinking::rolling_eyes:

Näin Elisan osakkeenomistajan ominaisuudessa tucaanin idea on tietysti kannatettava (sillä edellytyksellä että oikeasti ei karsi tilaajien lukumäärää eli ei saada negatiivista tulovaikutusta aikaiseksi).

Voisihan näitä muidenkin palveluiden hintoja tarkastella ja tänne palstallekin saa kirjoitella (toistaiseksi) ilmaiseksi… yhtiökokouksessa vaan asiaa esille! :wink: (Huom! sarkasmivaroitus)

No takaisin aiheeseen, tuossa yllä tulikin esille että eivät ole ainakaan nyt KTV maksuihin onneksi koskemassa :relaxed: juurihan oli juttua että lineaaritv on myös nostanut korona-aikana taas päätään. Eiköhän tässä vielä hetki mennä ennen kuin korteista kokonaan eroon päästään.

A

tontze hei,

tucaani hei,

mistä sinä sen tiedät kait minä tiedän onko kortti minulla vai ei ei se muille kuulu., kun vastaavaa ideaa olen toisten kavereiden kera ehdottanut muillekin kaapeli-operaattoreille kavereideni kera, jotka ovat telialla ja dna:lla. ei tule/ tullut yksistään idea koskemaan elisaa kuule yllä mainittu idea.

 

ystävällisesti : tucaani.

JJesseJ
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

elisan arvoisa henkilöstö:

 

tässä tekstiä asiakaspalvelijalta kuukausia sitten mietintään, lisäksi kanssa.

tämä on elisan asiakaspalvelijan koko teksti sitaateissa lainattu: 

 

 “kanavakortit ovat "häviävä luonnonvara", eli lähinnä nykypäivänä kanavakorttien tilalle ihmiset ottavat monipuolisemman palvelun elisa viihteen muodossa. mitään tällä hetkellä ei ole tiedossa kanavakorttien osalta, että ne olisivat häviämässä, mutta uskon, että tulevaisuudessakin panostetaan edelleen monipuolisimpiin palveluihin”. tämä on asiakaspalvelijan elisalta olevan teksti sitaateissa kokonaisuudessaan tämä on/ oli pointtini.

ystävällisesti: tucaani / häme.

On totta, että Kanavakorttien uusmyynti on vähenemään päin mutta ainakin tällähetkellä ne tulee toimimaan ennallaan, koska näiden käyttäjiäkin on. Se mitä tulevaisuus tuo tullessaan on vaikea sanoa vielä mitään. 
Ja jos jotain muutoksia joskus tulee niin tästä varmasti tiedotetaan Kanavakortti asiakkaita. :) 
 

A

hei elisan 

JJesseJ 

 

mistä johtuu sitten swerige 6,20e -> hinnan nousu 7,45e/kk ja extra paketti ennen 6,80e/kk/ nyt 7,95e/kk hintojen nousut?.

ylös päin?.

ystävällisesti : tucaani

JJesseJ
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

hei elisan 

JJesseJ 

 

mistä johtuu sitten swerige 6,20e -> hinnan nousu 7,45e/kk ja extra paketti ennen 6,80e/kk/ nyt 7,95e/kk hintojen nousut?.

ylös päin?.

ystävällisesti : tucaani

Noihin paketteihin tulee lisää katsottavaa muutaman lisäkanavan muodossa jonka vuoksi hinta sitten nousee. :) 

A

→ milloin lisä kanavat tulee?, ovat mm 4kpl määrässä ent.6,20e nyk 7,45e.hintainen?.

 

ystävällisesti tucaani.

roopeg
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Lisäkanavat tulevat saataville elokuun alussa. Swedish ja Swedish Extra kanavapakettien tilaajille on lähetetty tiedotteet jo jokunen aika sitten. Molempiin kanavapaketteihin tulee mukaan yksi täysin uusi kanava ja lisäksi extraan tulee HD-versio parista sellaisesta kanavasta, joista sitä ei aiemmin ollut saatavilla. :slight_smile:

A

hei roopeg,

 

saahan / vihan asiakas aina itse valita, mieluissemman vaihto-ehdon, kuten kk/ kortti mallin niin halutessaan, lisätä tai poistaa paketteja.

ihmetyttää jotkin tahot elisalta ei pahalla mutta rupeavat pistää vaihtoehdoksi elisa viihdettä, eihän kaikkien ole pakko sitä ottaa kun asiakashan sen päättää ja on oikeassa minkä mallin  haluaa ottaa. eikö?.

ystävällisesti tucaani.

A

hei elisan roopeg,

 

tucaani hei

 

juolahti vain mieleen että eikö kannattaisi laittaa tieto tälle sivulle uusista ruotsin kanavista jo?asiakkaille tiedoksi: tietävät ajoissa kaikki uudistuksesta ja mikä elokuun päivä astuu voimaan jne. tämä on perusteluni. tuolle.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ohje/kanavamuutokset/

 

ystävällisesti tucaani.

 

K
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

hei elisan roopeg,

 

tucaani hei

 

juolahti vain mieleen että eikö kannattaisi laittaa tieto tälle sivulle uusista ruotsin kanavista jo?asiakkaille tiedoksi: tietävät ajoissa kaikki uudistuksesta ja mikä elokuun päivä astuu voimaan jne. tämä on perusteluni. tuolle.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ohje/kanavamuutokset/

 

ystävällisesti tucaani.

 


Viedään toivomus eteenpäin, saisiko tuon Swedish-muutoksen tuollekin sivulle tiedoksi :)

Moderaattori 2019-2024, nykyisin muissa Elisan hommissa!
A

hei elisan asiakas sivuston palvelijat,

 

ei näy tietoa ruotsin kanavien kanava numeroista mitkä paikat niille ktv:ssä tulee ruotsi pakettien uusien kanavien numeropaikat mitkä ne on kun ryotsi pakettiin tuli sd uusi kanava ja extra ruotsi tuli kuulemma hd tasoinen uusi mitkä niiden kanava numero paikat on?.

 

kannattaisi ilmoittaa asiasta linkki sivulla asiasta jo :

  https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ohje/kanavamuutokset/

 

ystävällisesti : tucaani.

MiikaMoi
Käyttäjätaso 5

hei elisan asiakas sivuston palvelijat,

 

ei näy tietoa ruotsin kanavien kanava numeroista mitkä paikat niille ktv:ssä tulee ruotsi pakettien uusien kanavien numeropaikat mitkä ne on kun ryotsi pakettiin tuli sd uusi kanava ja extra ruotsi tuli kuulemma hd tasoinen uusi mitkä niiden kanava numero paikat on?.

 

kannattaisi ilmoittaa asiasta linkki sivulla asiasta jo :

  https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ohje/kanavamuutokset/

 

ystävällisesti : tucaani.

Moi tucaani! Hyvä ehdotus, kyllähän noista kanavapaikkamuutoksista pitäisi meidän ilmoitella :) Tältä sivulta löytyy kuitenkin ajankohtainen tieto meidän kaapeliverkon kanavapaikoista listattuna: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kaapeli-tv/ohje/kanavapaikat/ kohdan ‘Elisa Kaapeli-TV:n kanavapaikat’ alta.

 

Uusi kanava TV8 HD löytyy 3.8. alkaen kanavapaikalta 50

TV3 HD löytyy 3.8. alkaen kanavapaikalta 56

TV6HD  öytyy 3.8. alkaen kanavapaikalta 57

A

→ miksei siitä ole tässä linkistä mitään eikö sen pitäisi olla myös täällä ja paketti kohtainen lisäys mukana → Paketin peruskanavat

8 kpl tässä pakettiin ja extra paketissa kanssa.kuvakkeellisissa kuvake kuvat kanavista mukana kanssa

  https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ohje/kanavamuutokset/

ja täälläkin →

https://elisa.fi/kaapeli-tv/kanavat/

 

ystävällisesti : tucaani.

MiikaMoi
Käyttäjätaso 5

→ miksei siitä ole tässä linkistä mitään eikö sen pitäisi olla myös täällä ja paketti kohtainen lisäys mukana → Paketin peruskanavat

8 kpl tässä pakettiin ja extra paketissa kanssa.kuvakkeellisissa kuvake kuvat kanavista mukana kanssa

  https://elisa.fi/asiakaspalvelu/ohje/kanavamuutokset/

ja täälläkin →

https://elisa.fi/kaapeli-tv/kanavat/

 

ystävällisesti : tucaani.

Uskon, että tieto noillekin sivuille päivittyy kun uudet kanavat lisäillään näkyviin (3.8.), mutta minä laitan vielä asiaa hoitaville tahoille muistutusta ettei tämä pääse unohtumaan 👍

A

elisa palvelijan ylläpitäjät,

 

teliallakin on nostettu kk/ kortin hintaa jopa 4,50e/kk vaikka on vähemmän kanavia kuin teillä on kk/ kortilla 10 kappaletta niitä tarjolla, telian jpeg kuva mukana teksti kuva. telialla se tekee vuodessa kortin hinnaksi 54e ja miksette te voisi tuota seikkaa vasten hivenen nostaa sitä kk/3,50e hintaa edes 0,50e senttiä ylös päin. kun tosiaan teillä on / oli useampi kanava kortilla verrattuna mm : telian kk / korttiin. 

ystävällisesti : tucaani

 

A

elisan

 

ihmetyttää ettette uudista parilla kanavalla tai kokonaan kk/korttia ent. vuosimaksu korttia.

 

telialla : on kovempi hinta kk / kortistaan kuin teillä elisa 3,50e /kk kpl kanavia myös mukana 

voit tilata kaapelikortin (4,50 €/kk) ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai vierailemalla lähimmässä telia kaupassa.

telia tv kaapelikortti sisältää peruskanavat sekä nämä kanavat:

telia on luopunut bonuskanavasta viime elokuun lopun puolella kortilta ja samoin dna kanssa jo aikoja sitten.

telian nykyisin kortille kuuluvat kanavat :

 

voisitte edes lisätä kaksi omalle elisa kortille kuuluvia kanavia täydentää sen 10 → 12 määrään siten että tarjoaisitte kortti asiakkaille fyysisellä kortilla sd ja hd laadulla myös eurosport 2:sen mukana, teiltä tulisi uudistus asiakkaitanne ajatellen ja tarvittaessa voisitte nostaa vähän hintaa ta pitää sen 3,50e/kk miten elisa haluaa.

 

ennenkin teillä on ollut taka vuosina jopa 14 kpl kanavia kun oli 10 lisäksi franset nimiset 4 kpl kortille kuuluvia kunnes pistitte ne maksupakettiin eri nimellä.

 

sitä ennen kanaviakin oli jopa 12 kpl → vuonna 2013-14 oli seuraavat kanavat elisa kortilla :

 

nykyisten kanavien kortti kanavien lisäksi kortille tuolloin kuului 10 lisäksi Travel channel kanava ja Star kanava, eli 2 kaksi lisä kanavaa täydentäisi tuon alkuperäiseen kappale määrään fyysistä korttia ajatellen 12 määrään.eurosport 2 sd ja hd täydentäisi kanssa sen samaan määrään. ja onhan sillä teiltä ollut tarjolla jopa 14 kpl määrältään kanavia pelkällä kortilla kun oli 4kpl franset urheilu nimistä kanavaa.

 

ystävällisesti :

 

tucaani /häme

  •  
  • travel channel hd*
  • eurosport 1 sd- ja hd* -kanavat
  • fox hd*
  • national geographic hd*
  • c more hits hd*
  • c more max 2 hd*
  •  

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot