Elisa Netti kotiin M nopeudesta

Profiilissasi oli asiakasnumero, hyvä!

Katselin liittymääsi tarkemmin. Etäisyys dslamilta perille on noin 500 metriä ja teoreettinen maksiminopeus yhteydelle on 85/30. Vektorointi on päällä. 

Jos sisäverkossa on useampia puhelinpistorasioita ketjutettuna, voisit niitä tutkia ja kytkeä irti, jos on osaamista ja halua. 

Vektoroiduissa kohteissa sisäverkot aiheuttavat välillä ongelmia, toisaalta vektorointi “buustaa” saavutettavia nopeuksia paremmaksi. Telewell on yksi markkinoiden parhaista DSL-modeemeista, en usko siitä johtuvan. WLAN-kantamassa toivomisen varaa, niinkuin kaikilla “monitoimilaitteilla, mutta se ei nyt DSL-ongelmaan liity, jos PC ei kaapelilla sen paremmin toimi.

Vektorointi on päällä dslam-kohtaisesti, ei liittymäkohtaisesti, joten sitä ei pois päältä saa meidän päästä, päätelaitteesta voit kokeilla ottaa pois päältä.

Myös sen puhelinkaapelin , joka tulee rasiasta modeemin DSL-porttiin , voisi vaihtaa mahdollisimman laadukkaaseen. Yllättävän usein niissä on vikoja , joita ei silmällä edes näe.

Lisäksi modeemin asetuksissa kohdassa WAN/(Ulkoverkko) / SNR voi kokeilla erilaisilla arvoilla. SNR on häiriömarginaali , joka vaikuttaa modeemin tahdistumisnopeuteen. Itselläni asetuksena on 6 dB.

PS. Uusin softa on 2.53.d81 ja kannattanee päivittää , mikäli ei vielä ole.

https://telewell.fi/fi/tuote/tietoliikenne/internet-kotona/3g4glte-tuotteet/TW-EAV510AC-USB3/tw-eav510ac-b-br-uusi-1000mhz-prosessori-malli-langaton-tukiasema-reititin-palomuuri-vdsl2-adsl2-5g-1gb-kuitu?tab=download

Tuon teoreettisen maksiminopeuden perusteella voisi melkein sanoa, että nyt mennään siis lähellä sitä nopeutta, mikä tässä asunnossa on saavutettavissa. Pitää vielä kokeilla illemmalla tuon vektoroinnin vaikutusta toimivuuteen ja nopeuteen.

Puhelinkaapelina toimii tällä hetkellä se, mikä laitteen mukana tuli eli pitänee lähteä etsimään laadukkaampaa kaapelia. Tuo on ainakin helppo ja kohtuuhintainen kokeilu.

Tuo SNR asetus näyttäisi olevan tällä hetkellä -1 eli automaattinen. Kokeilen illemmalla tämänkin muuttamista tuon vektoroinnin lisäksi! Samalla päivitän myös tuon uusimman softan. Hyviä neuvoja 

Ohessa vielä näyttökuvat Telewellin tilatietoja sekä parit nopeustestit (iPerf + cURL).
 

Nyt on päivitetty Telewelliin viimeisin softa ja on kokeiltu erilaisia vektorointi ja SNR -asetuksia. Tulosparannusta tuli ihan kivasti, kun asetuksista antoi vektoroinnin olla päällä ja SNR arvoksi laittoi tuon @Sokrates:in mainitseman 6. 
 

Nyt pitää vielä yrittää löytää jostakin lyhyt, hyvälaatuinen puhelinkaapeli. Onko ehdotuksia, mistä tuollaista kannattaa etsiä ja miltä valmistajalta?

Täytyy sanoa, että toistaiseksi 100/10M korttelikuitu ei ole onnistunut vakuuttamaan. Yllättävän paljon vaihtelua nopeudessa vaikka kotiverkon kuormitus on minimissä. Vähitellen pitää alkaa miettimään, miten tuon 4G-yhteyden saisi toimimaan vakaammin…

Eipä tuo oikein istu annettuihin vaihteluväleihin 4G saattaa 5G:n yleistyessä kyllä muuttua hiukan ruuhkattomammaksi, joten saattaa olla tulevaisuudessa ihan OK vaihtoehto ellei muuten mikään kiinteä yhteys toimi.

Oletko kysellyt muilta taloyhtiön asukkailta, onko heillä käytössä samanlaista nettiyhteyttä ja miten se heillä toimii?

Ja sitten tietysti oikeat vikailmoitukset sekä Elisalle että taloyhtiölle.

Der Alte kirjoitti:

Täytyy sanoa, että toistaiseksi 100/10M korttelikuitu ei ole onnistunut vakuuttamaan. Yllättävän paljon vaihtelua nopeudessa vaikka kotiverkon kuormitus on minimissä. Vähitellen pitää alkaa miettimään, miten tuon 4G-yhteyden saisi toimimaan vakaammin…

 

Oletko varmistanut, että nopeus on sama kaikista puhelinpistokkeista? Kiinteässä yhteydessä ei saisi nopeudet heitellä juurikaan, tarkista heitteleekö modeemissa DSL kättelynopeudet, jos heittelee niin vikaa kyllä linjassa. Meneekö puhelinjohot ilmassa vaiko maassa? Kaapelien ikäluokka?

Lähinnä, jos on huonoja liitoksia, kostunutta paperieristeistä kaapelia niin sillä selittyisi linjan nopeuksien vaihtelu. Toinen vaikuttava tekijä on erilaiset häiriöt, esim. niin paljon muitakin korttelikuidun käyttäjiä, huonolaatuisessa kaapelissa niin nekin voivat toisiaan häiritä. Ainakin ADSL aikana tuli havaittua sellaista ongelmaa eräässä paikassa, mutta sielläkin ongelmat lähes loppuivat, kun ruosteiset kytkennät kävi Elisan aliurakoitsija uusimassa ja nykyään ei enää montaa ADSL käyttäjää ole niin kokoajan on yhteyden nopeudet nousseet (joka on kyllä erikoista).

Joten kun sisäverkon osalta testattu eri pistokkeet niin vikailmoitusta Elisalle niin saa asentaja liitokset käydä tarkistamassa (oman kokemuksen mukaan siinä menee noin kuukausi ja välttämättä eka kerralla ei vielä kaikki korjaannu eli sitten uusi vikailmoitus menemään).

Kuluttaja-asiakkaiden DSL-liittymät pystytään kyllä korjaamaan arkisin ihan tunneissakin, jos vian aiheuttaja on selkeä ja operaattorin vastuualueelle kuuluva.

Siis pystytään, mutta omasta kokemuksesta se Elisan aliurakoitsija ei kerkeä paikalle kovin äkkiä. Jos yhteys on poikki niin silloin tulee nopeammasti, mutta jos tämmöinen ei kiireellinen vika niin helposti menee noin kuukausi ennenkuin tulevat edes ihmettelemään.

Paras on se kun yritysliittymiin myydään SLA sopimuksia ja vastuu on aliurakoitsijalla, joka voi olla useamman tunnin ajomatkan päässä hoitamassa toista vikakeikkaa. Tämmöstä se on alueella, joissa aliurakointi kilpailutettu tiukaksi ja alue on useampi eri maakunta. Jotta SLA palveluita voisi tilata, niin kyllä sen toteutumisesta haluaa vakuuden, eikä vastausta, että aliurakoitsijan ongelma, jolle ei välttämättä edes makseta siitä, että ovat valmiudessa lyhyellä ajalla korjaamaan.

Mun täytyy tässä kohtaa kehua Elisaa, omassa vikailmoitustapauksessa asentaja tuli seuraavan päivän aamuna hoitamaan, asiaa. Kun ei kuitenkaan tällä ratkennut, täällä omayhteisössä, en muista kuka ylläpitäjistä, mutta joku teki puolestani uuden vikailmoituksen, ja sama asentaja oli taas seuraavana päivänä asialla ja vika saatiin korjattua. Loistavaa toimintaa!

Olen nyt käyttänyt tätä 100/10M VDSL-yhteyttä pari viikkoa ja lähtökohtaisesti se tuntuu pelaavan ihan hyvin. Keskimäärin yhteysnopeus on ollut Telewell TW-EAV510AC-B:n kautta 76/10. Yhteysnopeuden testaamista varten ajan Raspberry Pi 4:n komentoriviltä speedtestin 15 minuutin välein (cron). Muutaman kerran on nopeudessa tapahtunut jokin tilapäinen notkahdus, mutta muuten ei ole ollut mitään merkittävää palvelulupaukseen nähden.

Mielenkiintoista oli, kun kokeilin eilen samaa yhteyttä yhdistelmällä Planet VC-231G + Raspberry Pi 4 / OpenWrt + TP-Link UE300 (USB 3.0 verkkosovitin gigabit ethernet). Download jäi tasaisesti 48Mbit/s uploadin ollessa edelleen tuo 10Mbit/s. Herättääkö tämä jotain ajatuksia, miksi lautausnopeus jäi noinkin alhaiseksi suhteessa Telewelliin?
 

Osaakos joku sanoa, toimiiko Telewell TW-EV902 Elisan korttelikuidun kanssa? Sain tuollaisen kokeiluun ja se jää vilkuttelemaan VDSL LNK valoa eikä yhteyttä synny. Johtuuko tämä toimimattomuus vektoroinnin puutteesta vai huonoista yhteyksistä tms, kun tuo Planet VC-231G:kin toimi huonommin kuin EAV-510AC-B vaikka siinä on tuki tuolle vektoroinnille. Ihmeellistä ja herkkää touhua.

Tuollainen ohje löytyi muutaman vuoden takaa DIP-kytkimien  asennoista Elisan käytössä. Liekö mitään hyötyä?

DIP1 = RT = Tilaajapään laite
DIP2 = VDSL-profiili =17a
DIP3 = ASYM = Asymmetrinen
DIP4 = SNR = joko 6dB tai 9 dB (saattaa vaikuttaa nopeuteen)

Päivät eivät kyllä ole keskenään samanlaisia, kun tänään tuo TW-EV902 muodosti yhteyden ilman ongelmia. Nopeutta tuolla ei kylläkään saa kuin 67/5Mbit/s eli tuota käyttämällä jäädään palvelulupauksesta.

Nopeuden suhteen tässä osoitteessa voittaja on tuo TW-EAV510AC-B. Ainoa harmillinen asia tuossa laitteessa on se, että sen wifi “hajoaa” säännöllisen epäsäännöllisesti eli yhteys hyytyy satunnaisesti ihan kokonaan ja siihen ei auta muu kuin laitteen uudelleen käynnistys ja vielä mieluummin virtojen pois kytkeminen. Näiden kokemuksien perusteella en kyllä viitsi/uskalla lähteä kokeilemaan muita laitteita vaan tämän perään pitää kytkeä joko erillinen wifi AP tai sitten pitää selvittää, miten tuon saa sillatuksi ja laittaa sen perään sitten reititin+AP -yhdistelmä. Harmi, että laitteen omat antennit ovat kiinteät, mikä vaikeuttaa tuon laatikon piilottamista tässä asunnossa.
 

Enpä olisi uskonut, että näiden laitteiden perustoiminnallisuuden välillä on näin suuria eroja.

Päivitystä tilanteeseen sen verran, että laitoin viestiä Telewellille. Sieltä oltiin yhteydessä ja katsoimme yhdessä EAV510AC-B:n asetukset läpi. Asiantuntijan avustuksella:

• otettiin ylimääräisiä asetuksia pois päältä: VDSL-protokollat 30a ja 35b sekä g.vector ja g.inp.
• vaihdettiin SNR arvoon 12 (oli 6)
• Wifin osalta vaihdettiin radiokanavat toisiin eli 2.4Ghz kanavaan 9 ja 5Ghz kanavaan 36
• 5Ghz Wifin osalta kaistanleveydeksi valittiin 20/40Mhz
• DNS:ksi vaihdettiin samalla 8.8.8.8, 9.9.9.9 ja 1.1.1.1

Laitteen vaimennus yms. tietojen perusteella tuomioksi tuli, että nykytilassa tähän asuntoon ei saa luotettavaa VDSL-yhteyttä, jonka nopeus olisi yli 64Mbit/s. Seurailen vielä jonkin aikaa, miten nämä säädöt vaikuttavat ja teen sen perusteella päätöksen siitä, vaihdanko tämän 100/10M yhteyden hitaampaan 50/10M yhteyteen vai siirrynkö takaisin 4G:n käyttäjäksi.