Upgreidasin kuituyhteyden aiemmasta 150/50 nopeudesta 600/200 nopeuteen etätöitä vauhdittamaan. Tekstari nopeuden muuttamisesta tuli heti perjantaina, mutta en huomannut mitään muutosta ennen seuraavaa maanantaita, jolloin nopeustestien uplink alkoi näyttämään reilua 90 Mbps:ää aiemmasta vajaasta 50:stä.
Mutta downlink nopeus ei ole parantunut yhtään, näyttää myös reilua 90 Mbps:ää (Elisa speedtest).
Reititin on Tp-Link Deco M5, joita on kolme kappaletta mesh-verkossa. Pitäisi pystyä gigabitin nopeuteen. Sisäverkon kaapelointi on CAT 6. Normaalisti yksi reititin on sisäkaapeloinnin kautta kiinni kuitumodeemissa ja toiset kaksi mesh-laitetta kytkimen takana tähti-topologiassa.
Kokeilin viedä reitittimen kiinni suoraan kuitumodeemiin mahdollisimman lähelle ilman sisäkaapelointeja ja kytkimiä, mutta nopeus ei parantunut.
Missä vika voisi olla? Onko 600M Elisan päästä kytketty päälle?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne
sakarialanne kirjoitti:
hanks kirjoitti:
Upgreidasin kuituyhteyden aiemmasta 150/50 nopeudesta 600/200 nopeuteen etätöitä vauhdittamaan. Tekstari nopeuden muuttamisesta tuli heti perjantaina, mutta en huomannut mitään muutosta ennen seuraavaa maanantaita, jolloin nopeustestien uplink alkoi näyttämään reilua 90 Mbps:ää aiemmasta vajaasta 50:stä.
Mutta downlink nopeus ei ole parantunut yhtään, näyttää myös reilua 90 Mbps:ää (Elisa speedtest).
Reititin on Tp-Link Deco M5, joita on kolme kappaletta mesh-verkossa. Pitäisi pystyä gigabitin nopeuteen. Sisäverkon kaapelointi on CAT 6. Normaalisti yksi reititin on sisäkaapeloinnin kautta kiinni kuitumodeemissa ja toiset kaksi mesh-laitetta kytkimen takana tähti-topologiassa.
Kokeilin viedä reitittimen kiinni suoraan kuitumodeemiin mahdollisimman lähelle ilman sisäkaapelointeja ja kytkimiä, mutta nopeus ei parantunut.
Missä vika voisi olla? Onko 600M Elisan päästä kytketty päälle?
Sulla olikin asiakastietoja profiilissasi, katsotaan mitä niiden avulla saadaan tilanteestasi selvitettyä.
Tein asentajille keikan, käydään siirtämässä yhteys uudempaan kytkimeen. Saat tekstiviestin kun muutos on tehty.
Jäi tänne kuittaamatta, mutta tämän ansiosta homma tuli kuntoon parissa päivässä! Kiitos!
Toki hiukan asiatonta, että asiakas joutuu itse tällaisia tutkimaan ja nostamaan esille. Luulisi liittymän kytkentävaiheessa varmistettavan, että tilattu nopeus saadaan toimitettua.
Yritän selvittää, miksi asentajille ei ollut muodostunut automaattisesti työmääräintä kytkinportin vaihdosta.
Päivitin 100M yhteyden tähän Netti kotiin XXL 1000M yhteyteen.
Tulee edelleen vaan 100M, datakaapissa ei ole mitään kytkentöjä muutettu eikä oikein voi muuttaakaan.
Kävin Elisan asiakaspalvelussa kyselemässä, tarjosivat toista kokeilumodeemia (jos nykyinen rikki tms), ei muuttunut mikään, toimi samalla tavalla kuin aiemminkin eli 100M läpi max.
Ei voi ottaa mihinkään yhteyttä, vikailmoitusta ei voi jättää. Alkaa turhauttaa ihan saatanasti.
Päivitin 100M yhteyden tähän Netti kotiin XXL 1000M yhteyteen.
Tulee edelleen vaan 100M, datakaapissa ei ole mitään kytkentöjä muutettu eikä oikein voi muuttaakaan.
Kävin Elisan asiakaspalvelussa kyselemässä, tarjosivat toista kokeilumodeemia (jos nykyinen rikki tms), ei muuttunut mikään, toimi samalla tavalla kuin aiemminkin eli 100M läpi max.
Ei voi ottaa mihinkään yhteyttä, vikailmoitusta ei voi jättää. Alkaa turhauttaa ihan saatanasti.
Liittymäsi on provisioitu 1000/400 nopeudelle ihan onnistuneesti. Elisan kytkimen portti on tahdistunut 100M nopeudella. Tarkistapa, että huoneistojakamon kaapissa olevassa ethernet-kaapelissa on kaikki 8 johdinta kytkettynä, tai että siinä lukee CAT5e tai CAT6 ?
Jos tuo asia on kunnossa, laitetaan asentaja tutkimaan asiaa.
Minulla on samankaltainen ongelma, kuin yllä mainitussa keskustelussa. Muutin verkon nopeuden 250M => 1000M. Tekstiviesti tuli ja todellinen nopeus nousi vakaasta 250M => 280M-300M. Johdotukset ja linkit ovat kunnossa, jokainen linkki näyttää 1G yhteyttä. Tietokone on suoraan johdolla kiinni.
Osaatko auttaa? Kesken työpäivän ei ehdi jonottaa asiakaspalveluun ja viestejä ei voi muuallakaan jättää.
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Lisää asiakasnumero käyttäjäprofiiliisi niin päästään tutkimaan asiaa tarkemmin. Kerro samalla mitä laitetta tarkoitat tässä yhteydessä termillä “kuituboksi” ?
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Lisää asiakasnumero käyttäjäprofiiliisi niin päästään tutkimaan asiaa tarkemmin. Kerro samalla mitä laitetta tarkoitat tässä yhteydessä termillä “kuituboksi” ?
Tarkoitan kuituboksilla Inteno FG500. Se boksi josta tulee johto Intenoon on PPOn asentama vuonna 2013.
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Lisää asiakasnumero käyttäjäprofiiliisi niin päästään tutkimaan asiaa tarkemmin. Kerro samalla mitä laitetta tarkoitat tässä yhteydessä termillä “kuituboksi” ?
Tarkoitan kuituboksilla Inteno FG500. Se boksi josta tulee johto Intenoon on PPOn asentama vuonna 2013.
Kiitos lisätiedoista. Laitan asentajan tutkimaan. Intenon FG500 mallissa on gigaiset LAN-portit, eli ongelma on jossain muualla. Nopeusprovisiointikin on ihan ok 1000/400 asetuksella.
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Lisää asiakasnumero käyttäjäprofiiliisi niin päästään tutkimaan asiaa tarkemmin. Kerro samalla mitä laitetta tarkoitat tässä yhteydessä termillä “kuituboksi” ?
Tarkoitan kuituboksilla Inteno FG500. Se boksi josta tulee johto Intenoon on PPOn asentama vuonna 2013.
Kiitos lisätiedoista. Laitan asentajan tutkimaan. Intenon FG500 mallissa on gigaiset LAN-portit, eli ongelma on jossain muualla. Nopeusprovisiointikin on ihan ok 1000/400 asetuksella.
Eipä nopeudet muuttuneet. Saa varmaan muuttaa entiseen nopeuteen. Ei kyllä halua maksaa turhasta.
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Lisää asiakasnumero käyttäjäprofiiliisi niin päästään tutkimaan asiaa tarkemmin. Kerro samalla mitä laitetta tarkoitat tässä yhteydessä termillä “kuituboksi” ?
Tarkoitan kuituboksilla Inteno FG500. Se boksi josta tulee johto Intenoon on PPOn asentama vuonna 2013.
Kiitos lisätiedoista. Laitan asentajan tutkimaan. Intenon FG500 mallissa on gigaiset LAN-portit, eli ongelma on jossain muualla. Nopeusprovisiointikin on ihan ok 1000/400 asetuksella.
Eipä nopeudet muuttuneet. Saa varmaan muuttaa entiseen nopeuteen. Ei kyllä halua maksaa turhasta.
Onhan sulla CAT6-kaapeli käytössä Intenon LAN-portissa ? Eli kaikki 8 johdinta kytkettynä ?
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Lisää asiakasnumero käyttäjäprofiiliisi niin päästään tutkimaan asiaa tarkemmin. Kerro samalla mitä laitetta tarkoitat tässä yhteydessä termillä “kuituboksi” ?
Tarkoitan kuituboksilla Inteno FG500. Se boksi josta tulee johto Intenoon on PPOn asentama vuonna 2013.
Kiitos lisätiedoista. Laitan asentajan tutkimaan. Intenon FG500 mallissa on gigaiset LAN-portit, eli ongelma on jossain muualla. Nopeusprovisiointikin on ihan ok 1000/400 asetuksella.
Eipä nopeudet muuttuneet. Saa varmaan muuttaa entiseen nopeuteen. Ei kyllä halua maksaa turhasta.
Onhan sulla CAT6-kaapeli käytössä Intenon LAN-portissa ? Eli kaikki 8 johdinta kytkettynä ?
On CAT6-kaapeli käytössä ja nekin on vaihdettu varmuuden vuoksi uusiin.
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Lisää asiakasnumero käyttäjäprofiiliisi niin päästään tutkimaan asiaa tarkemmin. Kerro samalla mitä laitetta tarkoitat tässä yhteydessä termillä “kuituboksi” ?
Tarkoitan kuituboksilla Inteno FG500. Se boksi josta tulee johto Intenoon on PPOn asentama vuonna 2013.
Kiitos lisätiedoista. Laitan asentajan tutkimaan. Intenon FG500 mallissa on gigaiset LAN-portit, eli ongelma on jossain muualla. Nopeusprovisiointikin on ihan ok 1000/400 asetuksella.
Eipä nopeudet muuttuneet. Saa varmaan muuttaa entiseen nopeuteen. Ei kyllä halua maksaa turhasta.
Onhan sulla CAT6-kaapeli käytössä Intenon LAN-portissa ? Eli kaikki 8 johdinta kytkettynä ?
On CAT6-kaapeli käytössä ja nekin on vaihdettu varmuuden vuoksi uusiin.
Eikä sulla ole mitään QOS laitteita välissä, reititintä tms ?
Hei. Minun ongelmani kuulostaa täysin vastaavalta kuin ketjun aloittajalla. Viikko sitten vaihtui yhteys XXL (1000 Mbps) -luokkaan, mutta nopeudet suoraan kuituboksista jäävät molempiin suuntiin hiukan vajaaseen 100 Mbps.
Lisää asiakasnumero käyttäjäprofiiliisi niin päästään tutkimaan asiaa tarkemmin. Kerro samalla mitä laitetta tarkoitat tässä yhteydessä termillä “kuituboksi” ?
Tarkoitan kuituboksilla Inteno FG500. Se boksi josta tulee johto Intenoon on PPOn asentama vuonna 2013.
Kiitos lisätiedoista. Laitan asentajan tutkimaan. Intenon FG500 mallissa on gigaiset LAN-portit, eli ongelma on jossain muualla. Nopeusprovisiointikin on ihan ok 1000/400 asetuksella.
Eipä nopeudet muuttuneet. Saa varmaan muuttaa entiseen nopeuteen. Ei kyllä halua maksaa turhasta.
Onhan sulla CAT6-kaapeli käytössä Intenon LAN-portissa ? Eli kaikki 8 johdinta kytkettynä ?
On CAT6-kaapeli käytössä ja nekin on vaihdettu varmuuden vuoksi uusiin.
Eikä sulla ole mitään QOS laitteita välissä, reititintä tms ?
Nyt varoituksen sana, tuo keltainen on valiokuitukaapeli ja sen kanssa saa olla erityisen varovainen, siihen ei saa kohdistua liian suurta voimaa eikä taivutusta, eli jos vaikka vahingossa pudotat tuon valkoisein “boksin” lattialle niin saman tien valokaapeli saattaa mennä rikki ja yhteys ei toimi sen jälkeen ja silloin joutuu tilaamaan paikalle valokaapelin korjaajan. Yhdellä kaverilla oli käynyt näin ja yhteys ei pelannut.
Kannattaa myös muistaa kokeilla (jollei ole kokeiltu jo) kytkeä suoraan tietokone verkkopiuhalla kiinni tuohon laitteeseen ja kokeilla nopeuksia. Jossain toisessa viestiketjussa oli jossain Decon purkeissa ongelmaa nopeuksien kanssa, eikä ne pysty käytännössä juurikaan suurempiin nopeuksiin kun tuo ~100Mbps 2.4GHz taajuuksilla.
Piuhalla suoraan boksista reitittimet ohittaen pystyy vikaa rajaamaan melko tarkkaan. Tarkistaa vaan koneelta että ethernet-linkki on pystyssä gigasena. Ongelma voi hyvinkin olla reitittimessä jos ei esim. sisällä gigasia portteja, portit on vahingossa määritelty käsin 100 megaisiksi, joku vanha QoS-asetus ym. Kannattaa sulkea tämmöiset ongelmat pois ohittamalla mahdollisimman monet laitteet, ja piuhan kanssa.
Tänään päivittyi laajakaistaliittymä 100/10 → 1000/400. Nopeudet jäi kuitenkin 100/100. Mitattu suoraan taloyhtiön jakamolta huoneistoon tulevalta liittimeltä CAT6-kaapelilla.
Mielenkiintoinen case. Liittymäsi on provisioitu ihan oikein 1000M/400M nopeudelle, kytkin on gigaporttinen, mutta portti on synkannut vain 100M nopeudelle.
Avasin häiriöilmoituksen puolestasi. Viankorjaaja on tarvittaessa sinuun yhteydessä.
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Skannataan tiedostoa virusten varalta
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.
Elisan ja kolmansien osapuolien evästeitä käytetään verkkosivujen toiminnan varmistamiseen, tilastointiin ja analytiikkaan, sekä sisällön ja markkinoinnin personointiin. Elisa voi luovuttaa kumppaneilleen tietojasi, kuten selain- ja ostotietoja suostumukseesi perustuen. Evästeasetuksista voit muuttaa valintojasi milloin tahansa. Lue lisää tietosuojasta ja evästeistä.
Evästeasetukset
Käydessäsi Elisan sivuilla vierailusta tallentuu kävijätietoja. Tietojen perusteella parannamme sivujen toiminnallisuuksia ja tarjoamme sinulle personoitua sisältöä. Kävijätietoja yhdistetään toisiinsa selaimesi tallentamien evästeiden avulla. Kävijätietoja voidaan yhdistää myös asiakastietoihisi, mikäli olet ollut kirjautuneena sivustollamme. Elisa voi luovuttaa tietojasi, kuten selain- ja ostotietoja, kumppaneilleen suostumukseesi perustuen.
Kyseiset kumppanit toimivat tietojen käsittelyn osalta itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Lisätietoa käsittelystä löydät kumppaneiden tietosuojaselosteista. Elisan käyttämät kumppanit löydät valitsemalla Näytä evästeet alta olevista evästetyypeistä. Näkymästä voit hyväksyä haluamasi evästeet. Evästevalinnat eivät vaikuta sivuillamme olevien mainosten määrään.
Lue lisää Elisan tietosuojaperiaatteista.
Hallinnoi asetuksia
Välttämättömät evästeet
Aina aktiivinen
Monet ominaisuudet, kuten ostoskori ja kirjautuminen, eivät toimi ilman näitä evästeitä. Nämä evästeet ovat aina käytössä.
Markkinointiin käytettävät
Sinulle näytetyt mainokset voidaan personoida kävijätietojesi perusteella. Suostuessasi näihin evästeisiin voit saada sivustollamme ja muualla internetissä mainoksia sinua kiinnostavista asioista.
Analytiikkaan käytettävät
Verkkosivujemme kehittäjät näkevät anonyymiä tietoa siitä, mitä asiakkaat sivuilla tekevät. Opimme esimerkiksi, mitkä sivut ovat luetuimpia ja miten sivuja voisi kehittää vielä paremmiksi.
Toiminnalliset evästeet
Toiminnalliset evästeet tekevät verkkosivujemme käytöstä vaivattomampaa muistamalla aiempia valintojasi tai asetuksia verkkosivuillamme.
Personointiin käytettävät
Voimme tehdä vierailustasi sinulle räätälöidyn esimerkiksi tuomalla etusivulle tarjouksen tuoteryhmästä, josta olet ollut aiemmin kiinnostunut.