Elisan ADSL- ja VDSL-liittymien alasajo alkanut

@jejs ja kaikille muillekkin joilla kiinteä yhteys yritetään korvata langattomalla:

Muista sitten vaatia Elisalta korvaavaa yhteyttä ja varmista kun ovat 4G pakettia lähettämässä, että se on korvaava yhteys. Lakipykälissä muistaakseni sanotaa, että yhteys on silloin korvaava kun se täyttää käyttötarpeet ja korvaava yhteys ei saa aiheuttaa juurikaan lisäkustannuksia nykyisiin maksuihin. Tee nyt ADSL aikana semmonen 24h giganullien jatkuva lataustesti ja yksittäisiä nopeustestejä ja pingailua, kaikki hyvin dokumentoituna. (voin laittaa curl scriptin joka tekee tuota giganullien latausta ja dokumentointia, jos joku tarvii). Kun “korvaava” tulee sille sitten samat testit.

Lisäksi langattoman mahdolliset puutteet ovat: toimivuus pitkillä sähkökatkoilla, vain yksi IP-osoite ja se ei ole automaattisesti julkinen, viive heittelee enemmän ja nopeus ei ole taattu (esim. uutta “Virveä” käyttämä taho saa varattua koko 4G kaistan tai vaikka mökkiläiset)

Jos Elisalle ei tämä selitys käy ja ei ala tarjoamaan kiinteä korvaavaa liittymää tilalla (=valokuitu), niin kuluttajansuojaa yhteyttä. Itse ainakin tulkitsen jokin aika sitten luettuani lakitekstin, että pienen kertakorvauksen ehkä saa Elisa periä siitä valokuidun asennuksesta (muutama satanen) ja loppu sitten menee ehkä hieman nousseena kk maksuna. Tai sitten ADSL säilyy.

Älkää päästäkö Elisaa liian helpolla ja vaatikaa valokuitua!

Kun koaksiaalikaapelikin on kuparia ainakin kuitumuuntimeen saakka niin tullaanko DOCSIS-kaapeliverkot myös ajamaan alas vai onko näille luvassa jatkoaikaa kun selkeä usean gigabitin tiekartta on jo olemassa DOCSIS 3.1 ja 4.0 muodossa?

En maksa yhtiövastiketta. Tuo kirjoituksesi sisältää väitteitäsi jotka on väärin. Maksan 4,90 e/kk, kiinteä vdsl2, 50 Mbit/s ja hinta on liittymän hinta kokonaisuudessaan. Kun olen katsonut kiinteiden liittymien hintoja, sellaisina kuin ne suurimmalle osalle esitetään operaattoreiden nettisivuilla, on tyypillinen hinta vastaavalle liittymälle noin 30 e/kk. Paljon voi olla hinta matalampi jos taloyhtiö, vuokranantaja on tehnyt sopimuksen operaattorin kanssa, että jokin nopeus kuuluu vuokraan. Silloin myös nopeampien yhteyksien hinnat laskee. Liittymälle voi laskea kokonaishinnan riippuen näkökulmasta, mutta 4,90 e/kk on asiakkaalle kokonaishinta, koska ei maksa enempää. Kiinteä vdsl2, 100 Mbit/s, maksaisi minulle 9,90 e/kk, mutta en näe tarpeellisena koska elokuvat pyörii ongelmitta eikä ole muunlaista tarvetta nopeutta nostaa. Hinnoissa on iso ero asiakkaisiin joiden vuokranantaja ei ole tehnyt sopimusta operaattorin kanssa.

Minua ihmetyttää lisäksi sellainen asia että kirjoituksia internetissa liittymien todellisista nopeuksista on monenlaisia ja ne ei yleensä ole liittymien kehumista, minulla liittymä on aina toiminut kaikkina vuorokauden aikoina 51-52 Mbit/s.

Kirjoitus meni jo vähän ohi ketjun tarkoituksesta mutta vastasin vain @irritus kommentiin.

Vuokranantajani on sama asia kuin taloyhtiö, sillä vuokranantajallani on taloyhtiö ja omistuksessaan koko iso talo ja alueella muitakin taloja. Jos vuokranantajani maksaa liittymää operaattorille, se ei ole asiakkaalle koko hinta. Kaikkea voi laskea erilaisina versioina joissa  kokonaisuus voi olla eri asia. Asiakkaalle kokonaishinta on asiakkaan maksama eikä sitä tarvitse vääntää isommaksi kokonaisuudeksi.

Vuokranantajani tarjoaa ilmaisen liittymän 10 Mbit/s. Tähän asiaan luultavimmin väität että se nostaa vuokraa. Mielestäni ei, sillä tuo 10 Mbit/s on vuokra-asunnoissa Suomessa jo kovin tavallista ilmaisena, vuokraan kuuluvana ja sen puuttuminen on enemmän poikkeuksellista. Ennemmin asia on lähitulevaisuudessa Suomessa niin että internet on kaikille kuuluva perusoikeus eikä siitä erikseen tarvitse maksaa. Vaikka se oikeus olisi hitaampi yhteys. Asia on maaseudulla vielä kaukana, mutta isoissa kaupungeissa on tavallista että internetyhteys kuuluu vuokraan.

Kokonaishinta, se on käsite ja määritellään, mutta asiakkaalle kokonaishinta on se hinta jonka asiakas maksaa. Ja sekoitat asiaan kaikki valaistus, hiekoitus, jätteenkuljetus, huoltopalvelut vaikka asia pitäisi olla edes internetyhteyksiin liittyvää.

Minulle ei tule paria puhelinkaapeleissa, systeemin rakenne on toisenlainen. Kenellekään ei ole ihan omia kaapeleita. Valokuitukaapeli tulee talon keskukseen ja jaettuna siitä asuntoihin ja asunnoissa modeemeihin. Puhelinkaapeleissa ei ole kuin vanhanaikaiset, yksinkertaiset johdot, ei edes systeemiä varten erikseen rakennetut.

@irritus, en väittele kanssasi enempää. Olet joka asiassa vähän väärässä.

Itsellänihän kävi valtava tuuri siinä, että Elisa on parantanut 4G kuuluvutta alueella jossa taloni sijaitsee. Ovat purkamassa vanhentuneen ja epävakaan ADSL-yhteyteni pois (netti käynyt poikki viimeksi vuonna 2008 muusta kuin omasta aloitteestani) ja tarjoillaan 500m päässä sijaitsevan viimeisen kuitutalouden sijaan uskomattoman nopeaa 4G-liittymää, varmuudeksi vielä 5G-ready laitteilla. Eihän sitä koskaan tiedä, voittaahan ne ihmiset Lotossakin.

Itsellänihän kävi valtava tuuri siinä, että Elisa on parantanut 4G kuuluvutta alueella jossa taloni sijaitsee. Ovat purkamassa vanhentuneen ja epävakaan ADSL-yhteyteni pois (netti käynyt poikki viimeksi vuonna 2008 muusta kuin omasta aloitteestani) ja tarjoillaan 500m päässä sijaitsevan viimeisen kuitutalouden sijaan uskomattoman nopeaa 4G-liittymää, varmuudeksi vielä 5G-ready laitteilla. Eihän sitä koskaan tiedä, voittaahan ne ihmiset Lotossakin.

 

 

@PPO ADSL Ei muutakuin KKV:n juttusille ja korvaavaksi se kuitu. Pitäs joku tolkku tähän saada ei asiakkaiden palveluita saa huonontaa lakitekstienkään mukaan vaan vastaava tarjota tilalle. Ja jos 4G sattuisi toimimaan, niin ei se tarkoita sitä, että se toimii vaikka kesällä mökkiläisten tultua. Eli siis missäpäin PPO:n alueella asustat ja milloin Elisa ilmoitti että ADSL loppuu? Voisin naapureita varottaa

Ainakin liittymien hintojen nosto onnistuu Elisalta.

Tuli viime viikolla elisalta tiedoite että 1.5 muutetaan liittymäsi “kotikuitu” 100M liittymäksi kun yhdenmukaistetaan liittymiä. Hinnan nousu tästä muutoksesta on todella rapiat 120%. Tosin 4.90€/kk → 10.90€/kk. Isoin ongelma tuossa on se että en tule ikinä saamaan täältä tuota 100M nopeutta ennen kuin koko talon sisäverkko uusitaan. Modeemi kättelee jota kuinkin 71-72mbps. Todellinen nopeus tulee varmaan juuri tuossa 70Mbit/s nurkilla. Mukavasti juuri siinä alimman nopeuden osalla. Soitin tuosta asiakaspalveluun ja kysyin niin ilmeisesti nykyisin olemassa oleva “kotikuitu” 50M liittymä poistetaan tuolloin 1.5. Tällä hetkellä tuotakin saa tilattua ko. osoitteeseen.

Kotikuitu ei ole aito kuituliittymä, vaan niitä tekokuituliittymiä. Itselläni on taloyhtiössä 50M kotikuituliittymä, mutta yhtiöömme ei tule valokuitua, eikä sitä ole saatavillakaan.

Minulla laajakaista kotikuituliittymaän nimellä. Samat kaapelit olleet 40 vuotta maan alla, liekö paljoakaan kuituja.

@JV0600 Se on nimenomaan Kotikuitu nimellä, sen takia laitoin sen lainausmerkkeihin. Viimeisen pykälän se tekee puhelinkaapelissa VDSL:llä. Kuitu tulee tuonne Kerrostalon jakamoon. Kun luin sopimusehtoja nopeuksista niin Tuo 100M mun tilanteessa on mielenkiintoinen. Elisan ei täytä omia sopimusehtojaan nopeuksien mukaan. Noilla 100M yhteyksillä normaalinopeus on 90M(VDSL), alin nopeus 70M ja maksiminopeus 100M

Jos katsoo sopimusehtoja ja nopeusluokkia niistä niin siellä sanotaan että nopeuden pitää olla 90% maksiminopeudesta 90% ajasta neljän tunnin tarkastelujaksolla. Tuo siis   https://elisa.fi/attachment/content/Elisa_Saunalahti_kiinteat_laajakaistapalvelut_palvelukuvaus.pdf

Talo on 70-luvulta ja luulen ettei noille puhelinkaapeleille ole mitään tehty pitkään aikaan. Tämä nykyinen 50M liittymä on kyllä toiminut hyvin, mutta tuo kättelynopeus on tosissaan melko hidas.

Käytännön kokemus entisestä osoitteestani. 2M/1M ADSL oli toimivuudeltaan parempi kuin 50M 4G Elisalta.

ADSL:

Ping ~24ms

Down ~2mb

Up ~400kbit

Ei suurempia vaihteluita - hitaahko vain.

4G super 50M

Ping 40ms-300ms

Down 300kbit - 4 M

Up 50kbit-7M

Kaikki ikkunat eri ilmansuuntiin testattuna.

4G eli ihan omaa elämäänsä. Toimi kun huvitti. Harvoin pääsi Mbit lukemiin, usein jäi kilobittilaskentaan.

Operaattoreiden pitäisi varmistaa tilalle tulevan tekniikan toimivuus ennen kuin vanha poistetaan. Tästäkin ongelmasta ilmoitettaessa asiakaspalvelu levitti kätensä “alueen verkkoa ei olla lähiaikoina parantamassa”. Tyytyväisyyskyselyssä en voinut antaa hyvää arvosanaa kohtaan “minulla on tunne, että elisa välittää minusta asiakkaana”.

Telia siellä toimi paremmin, mutta hakuammuntaa ja testiä se on noiden mobiilinettien osalta.

2Mbit/s yleispalveluvelvoite “laajakaista” ei todellakaan tänä päivänä riitä mihinkään. Vähimmäisnopeus pitäisi nostaa 10Mbit/s, mutta tämä toteuttaminen vaatisi poliittista tahtoa ja liian harva (poliitikko+äänestäjä) asiasta mitään ymmärtää / osaa vaatia. Niin asialle tuskin lähivuosina tulee parannusta. Isoilla operaattoreilla on myös paljon voimakkaampi lobbauskoneisto päättäjien suuntaan.

T: Tuokki