Terve!
Nyt taas lisää ongelmia ZTEn MC7010 5g purkin kanssa. Eli katkoo nettiä vähän väliä ja pitää aina käydä sitten itse ottamassa johto senästä ja laittaa takaisin niin toimii taas hetken aikaa. Hallintapaneeliinkaan ei saa minkäänlaista yhteyttä kun yhteys katkeaa. Laitteet kuitenkin vielä tunnistavat tuon purkin (tai siis mesh laitteet) mutta sanovat, että ei internet yhteyttä. Jos jollain olisi tietoa miten tuon ongelman saisi korjattua niin saa laitella ehdotuksia.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi
Itsellä kyseinen laite myös, viime yönä netti oli katkennut ja laitteenhallinnasta katsoin ip:n oli 192.. alkuinen laitteen buutti auttoi. ohjelmistoversio b08
Laita säkin asiakasnumero profiiliisi, jos et ole vielä laittanut, niin saadaan sullekin B09 versio päivittymään, loppuu tuollainen katkeilu.
on laitettu
Tässä tapauksessa kun tuo B09-softa on testailtavana eikä vielä jakelussa, niin meidän kannattaa selvittää tarkemmin pintaa syvemmältä mistä katkeilussa on kyse. 
Olisiko sinun
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Laite on aika hankala tällä hetkellä, pätkimisiä mm. ja enemmänkin on hyvin usein, vaikuttaa että firmiksessä olisi jotain ongelmaa, ennen uusinta päivitystä toimi pitkiäkin aikoja ettei tarvinnut buuttata
28.3. 21.52
31.3 18.01
Tuolla B10 firmiksellä kyl toimi viel ihan loistavasti, mutta kyl jotain ongelmaa tässä B12 firmiksessä. Kannattaa laittaa häiriöilmoitusta menemään, niin saavat sitten enemmän dataa selvitellä mikä uudessa firmwaressa mättää.
+17
Oikuista sekä mahdollisista vikaa helpottavista tempuista tottahan toki kannattaa nostella tännekin tiedoksi. 😊
Oikuista sekä mahdollisista vikaa helpottavista tempuista tottahan toki kannattaa nostella tännekin tiedoksi. 
On tämä nyt Elisalta luokatonta tumpelointia.
Ensin laitatte kehnosti testatun/osittain toimimattoman firmwaren pakkopäivityksenä asiakkaille ja sitten pyydätte asiakkaita testaamaan sellaista mikä teidän kuuluisi tehdä ihan itse.
Kun kerran firmis ei toimi , niin vähintä mitä teidän pitäisi tehdä , olisi jakaa se vanhempi ja toimivampi softa asiakkaille takaisin. Sitten korjaatte/korjautatte sen B12 firmiksen ja testaatte kunnolla , että toimii , ennen kuin jaatte sen taas uudelleen.
+24B12 on päivitetty vaikka kuinka monelle laitteelle ja haasteelliset tapaukset ovat yksittäisiä.
B12 on päivitetty vaikka kuinka monelle laitteelle ja haasteelliset tapaukset ovat yksittäisiä.
Mobiililaajakaista-asiakkaita on moninkertainen määrä verrattuna yhteisön jäsenmäärään.
Ei se kerro lukumääristä yhtään mitään kuinka moni valittaa täällä. Suurin osa on hiljaa ja muiden kanavien kautta valittavista Elisa ei kerro mitään.
Ohan tässä aika paljon muuttujia mitkä saattaa vaikuttaa kyseiseen asiaan. Voi olla myös että ihmisillä ei ole netti niin kovassa käytössä, että välttämättä edes huomaisivat mitään pätkimistä. Jos vaikka se osuu yö ajalle.
Itse näin tehokäyttäjänä huomaa sitten helpommin kun homma ei toimi. Kuitenkaan mikään muu ei ole muuttunut omissa laitteissa kuin tuo ZTEn firmware, niin kyllähän se vähän epäilyttää. Kuitenkin aiemmin toimi monta viikkoa ilman yhtään katkosta.
Nyt tosin kokeilen semmosta että otin tuon MESH laitteen kokonaan välistä pois ja laitoin ZTE reitittävään tilaan. Näyttäisi vähän siltä että jotain häikkää on siinä miten tuo ZTE pistää IPtä eteenpäin, joka laittaa sen sitten aivan jumiin. Tästä seuraa ettei netti toimi ennen kuin ZTE bootataan. Testailen tätä nyt muutaman päivän ja päivittelen tänne sitten miten toimii.
+24B12 on päivitetty vaikka kuinka monelle laitteelle ja haasteelliset tapaukset ovat yksittäisiä.
Mobiililaajakaista-asiakkaita on moninkertainen määrä verrattuna yhteisön jäsenmäärään.
Ei se kerro lukumääristä yhtään mitään kuinka moni valittaa täällä. Suurin osa on hiljaa ja muiden kanavien kautta valittavista Elisa ei kerro mitään.
No voin kertoa, että B12 softapäivitykseen liittyvistä ongelmista ei häiriöilmoituksia montaa kappaletta ole vikapalveluumme tullut.
B12 on päivitetty vaikka kuinka monelle laitteelle ja haasteelliset tapaukset ovat yksittäisiä.
Mobiililaajakaista-asiakkaita on moninkertainen määrä verrattuna yhteisön jäsenmäärään.
Ei se kerro lukumääristä yhtään mitään kuinka moni valittaa täällä. Suurin osa on hiljaa ja muiden kanavien kautta valittavista Elisa ei kerro mitään.
No voin kertoa, että B12 softapäivitykseen liittyvistä ongelmista ei häiriöilmoituksia montaa kappaletta ole vikapalveluumme tullut.
Kertoahan voi ihan mitä vaan , kun ne tiedot eivät ole julkisia ja sitä ei tiedä kukaan , kuinka moni ei ongelmista ilmoita.
Ei meillä asiakkailla ole mitään mahdollisuutta tarkistaa tietojen todenperäisyyttä.
PS: Saman laitteen osalta tätä pätkimiskeskustelua käydään muidenkin suomalaisten operaattoreiden palstoilla.
+24Ei meillä asiakkailla ole mitään mahdollisuutta tarkistaa tietojen todenperäisyyttä.
No kerropa joku hyvä syy, miksi kannattaisi valehdella, siitä kun jää aina kiinni ?
Ei meillä asiakkailla ole mitään mahdollisuutta tarkistaa tietojen todenperäisyyttä.
No kerropa joku hyvä syy, miksi kannattaisi valehdella, siitä kun jää aina kiinni ?
Enpä ole tarkoittanut syyttää valehtelusta , vaan ette tekään tiedä kuin osasta ongelmaisia liittymiä , kun asiakkaat eivät niistä ilmoita.
+24Ei meillä asiakkailla ole mitään mahdollisuutta tarkistaa tietojen todenperäisyyttä.
No kerropa joku hyvä syy, miksi kannattaisi valehdella, siitä kun jää aina kiinni ?
Enpä ole tarkoittanut syyttää valehtelusta , vaan ette tekään tiedä kuin osasta ongelmaisia liittymiä , kun asiakkaat eivät niistä ilmoita.
Kovasti toivoisimme, että ne asiakkaat ilmoittaisivat meille jotka ongelmia kokevat. Operaattorilla on velvollisuus korjata ongelmat ja asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa niistä.
Kovasti toivoisimme, että ne asiakkaat ilmoittaisivat meille jotka ongelmia kokevat. Operaattorilla on velvollisuus korjata ongelmat ja asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa niistä.
Niinhän se on ja pysyisivät teidän vikatilastotkin lähempänä totuutta. No kaikki eivät joko viitsi tai edes huomaa joitakin yöllisiä katkoja. Mitään velvollisuutta ei asiakkaalla kuitenkaan ole , mutta oma etu olisi ilmoitella ongelmista.
Sen kuitenkin sanoisin , että jos edes muutama asiakas ilmoittaa vioista tietyllä softaversiolla heti päivityksen jälkeen , niin silloin siinä on vikaa eikä kaikki mene kuuluvuuden tai muuten vaan yhteyden piikkiin.
Joop, täällä kans yks tehokäyttäjä jonka purkin tuo uusin firmis rikkoi. Bootteja tarvitaan vähintään kerran päivässä. Nörttiosastolle oltu yhteydessä, mutta ei tullut viisastenkiveä sieltä. Perus troubleshoottausta, johon ei viikkokaupalla jaksanut panostaa.
Käyn joku ilta ruuvaamassa vehkeen katolta ja palautan kauppaan. En tiedä mitä seuraavaksi..?
+15Hei, ja tervetuloa OmaYhteisöön
Laita meille yksityisviestiä
Joop, täällä kans yks tehokäyttäjä jonka purkin tuo uusin firmis rikkoi. Bootteja tarvitaan vähintään kerran päivässä. Nörttiosastolle oltu yhteydessä, mutta ei tullut viisastenkiveä sieltä. Perus troubleshoottausta, johon ei viikkokaupalla jaksanut panostaa.
Käyn joku ilta ruuvaamassa vehkeen katolta ja palautan kauppaan. En tiedä mitä seuraavaksi..?
Nyt noin viikonajan oon saanu toimimaan ilman yhtään pätkimistä. Jotain häikkää tuossa Siltaavassa tilassa uuden firmiksen kanssa. Mutta kun laittaa Reititintilaan ja staattiset IPn niin ei ole sen jälkeen pätkinyt enään ollenkaan. Kannattaa kokeilla tätä
Joop, täällä kans yks tehokäyttäjä jonka purkin tuo uusin firmis rikkoi. Bootteja tarvitaan vähintään kerran päivässä. Nörttiosastolle oltu yhteydessä, mutta ei tullut viisastenkiveä sieltä. Perus troubleshoottausta, johon ei viikkokaupalla jaksanut panostaa.
Käyn joku ilta ruuvaamassa vehkeen katolta ja palautan kauppaan. En tiedä mitä seuraavaksi..?
Nyt noin viikonajan oon saanu toimimaan ilman yhtään pätkimistä. Jotain häikkää tuossa Siltaavassa tilassa uuden firmiksen kanssa. Mutta kun laittaa Reititintilaan ja staattiset IPn niin ei ole sen jälkeen pätkinyt enään ollenkaan. Kannattaa kokeilla tätä
Kiitos, laitoin kokeiluun. Soittelin tätä ennen vielä kerran Elisalle ja nyt sentään myönsivät että firmiksessä on ollut ongelmia. Kassellaan!
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
