Elisa 5G 600M ja ZTE MC801A ongelma

Voisi tehdä vaikka vika/häiriöilmoituksen, niin varmaan selviää:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.

Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Soittakaa minulle Häiriöilmoitus

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset

Monesti nämä elisan liittymät rupee tökkimään kun ostaa yli 100 megan liittymän käyttöönsä..Mutta itselläni edes tää 100 megainen ei tarjoa sitä mitä Elisa kirkkain silmin lupaa 5G alueella vaan jäädään kivasti alle siitä..JOten menee taas vaihtoon kun annettiin turhia lupauksia.

justusvaan kirjoitti:

Monesti nämä elisan liittymät rupee tökkimään kun ostaa yli 100 megan liittymän käyttöönsä..Mutta itselläni edes tää 100 megainen ei tarjoa sitä mitä Elisa kirkkain silmin lupaa 5G alueella vaan jäädään kivasti alle siitä..JOten menee taas vaihtoon kun annettiin turhia lupauksia.

 

Hyvinhän tuo antaa sen 10 Mbps mitä on luvattu 5G verkossa.

Selvisikö asia ​@kys123 ? 😊

​@kys123 Kun sinulla on Elisan kautta hommattu laite ja Elisa mainostaa ohjeissa laitteen tulevan SA/NSA-moodia ja laitteen valikoissa myös pystyy valitsemaan SA-moodin, niin myyköhän Elisa yhteensopimattomia tuotteita? Oli Elisalta 5G-puhelinliittymä eli 5G+ ja hyvin toimi 5G SA-moodi Oneplus Nord ce 5g:llä sekä Nord 3:sella. Tällä olisi pystynyt testaamaan, että tukeeko laite oikeasti vai ei.

justusvaan kirjoitti:

Monesti nämä elisan liittymät rupee tökkimään kun ostaa yli 100 megan liittymän käyttöönsä..Mutta itselläni edes tää 100 megainen ei tarjoa sitä mitä Elisa kirkkain silmin lupaa 5G alueella vaan jäädään kivasti alle siitä..JOten menee taas vaihtoon kun annettiin turhia lupauksia.

 

Minulla sama ZTE 801 A reititin ja vaihdoin juuri eilen entisen 5G 300M liittymän 5G 600M liittymään.

Yhteys nopeus ei muuttunut mutta esimerkiksi MTV katsomo jää jumiin jatkuvasti siten että pitää elisaviihde boksi käynnistää uudelleen ihan virrat poikki tilanteesta. 

Nopeustestit näyttävät tosi huonoa upload nopeutta. Täälläkin on näköyhteys mastoon (n. 700 metriä matkaa)

Tuohon edelliseen epäilen että tuon lähimmän tukiaseman solu ei ilmeisesti ole suunnattu tähän suuntaan tai lähetystehot ovat alhaiset. 

figure widget

Parempi kuvakaappaus reitittimen yhteyden tilasta

Avattiin uusi 5G+ liittymä ja Elisa lähetti myös uuden modeemin. Testasin laitteet ja liittymät ristiin ja tein mittaukset ooklan speedtestillä.

ZTE MC801A ja Elisa 5G

= Vanha modeemi, vanha 5G liittymä

5G NSA  432/61 Mbps  45ms - Ihan OK

ZTE MC801A ja Elisa 5G+ 

= Vanha modeemi, uusi 5G+ liittymä

5G NSA  585/61 Mbps  45ms OK

5G NSA  584/60 Mbps  36ms OK

5G SA  499/46 Mbps   69ms OK

5G SA  550/56 Mbps   76ms OK

Zyxel NR5307 ja Elisa 5G

= Uusi modeemi, vanha 5G liittymä 

NR5G-NSA 158/72 Mbps 18ms - hidas!

NR5G-NSA 155/72 Mbps 26ms - hidas!

Zyxel NR5307 ja Elisa 5G+

= Uusi modeemi, uusi 5G+ liittymä

NR5G-NSA 150/70 Mbps  18ms - hidas!

NR5G-SA 579/72 Mbps   61ms OK

NR5G-SA 574/72 Mbps   63ms OK

Tämän kevyen kokeilun perusteella meillä toimii hyvin 5G+ liittymä molemmilla modeemeilla. NSA tilassa Zyxelin modeemi vaikutti huonoimmalta kombinaatiolta liittymästä riippumatta. Paras kombinaatio oli Elisa 5G+ ja Zyxelin modeemi. Zyxelin eduksi laskettakoon myös se että epäoptimaalisessakin paikassa se toimi parhaiten.

Nämä tulokset ei ollut mitenkään ristiriidassa elisan teknisen tuen kanssa. Kuitenkin sellainen huomio, että käytössä uusi kombo tuntuu nopeammalta. Tiedonsiirron nopeus on heti satoja megoja testeissäkin, eikä sitä vaiheittaista nousua kuin aiemmin. Ooklan mittauksen viisari painuu heti päätyyn ja videoissa on heti hyvä kuvanlaatu.

Omalta osin ”ongelma” on siis ratkaistu ja osa ongelmaa oli väärinkäsitys siitä miten varhaisen vaiheen 5G liittymät ja verkko toimii.

​​​​​​5G_Mobiililaajakaistakäyttäjä:

Minun silmään nuo signaaliarvot näyttää heikoilta. Vinkkinä: Googlaa SINR ja RSRP optimaaliset arvot ja kokeile sijoittaa modeemi eri paikkoihin ja kirjaa arvot ylös. Itse tuota tein siten että siirsin modeemia ihan senttejä kerrallaan sitten kun alkoi tulla parempia lukuja ja vasta sitten Fast.comia käyttäen seurasin siirtonopeutta.

Cellmapper palvelusta saa jotain osviittaa missä tukiasema on ja tuo modeemi ja liittymä NSA tilassa yhdistää siis LTE tukiasemaan mutta käyttää 5G kaistaa tiedonsiirrossa tarpeen tullen. 

Arvot eivät muutu paremmaksi vaikka vien reitittimen ulos. Tukiasema näkyy tuolta vajaan kilometrin päässä olevan vesitornin päältä.

ZTE 801A näyttää tällaisen ohjelmistoversion ja päivitystarkistus sanoo että on uusin. (Päivitetty 8.5.2023)

5G_Mobiililaajakaistakäyttäjä kirjoitti:

Parempi kuvakaappaus reitittimen yhteyden tilasta

 

-112 dBm on kyllä sen verran heikko signaali, että nopeudet eivät kummoisiksi voi nousta.

Lienee tukiasemalla epäoptimaalinen suuntaus käyttöpaikkaasi nähden tai sitten jotain maastonmuodoista johtuvaa.

Myyjä lupasi tehdä tutkintapyynnön tämän 600M liittymän myyntipuhelussa kun mainitsin pätkivästä tv kuvasta. Minulle ei tosin ole tullut vahvistusta mutta se oli 16.1 iltapäivällä joten ei ole välttämättä ehditty tekemään mitään..

Lienee tukiaseman säädöistä kiinni sillä työpuhelimessani on Telian 4G+ liittymä jolla saa tällähetkellä  Download : 197Mbps ja Upload 22Mbbs

CellMapper antaa tuosta lähitukiaseman ja solusta nämä tiedot

Tosin vaikuttaa näin lyhyen kokeilun jälkeen että 600M netti antaa huonommat nopeudet kuin edellinen 300M

Miksi tuo elisa ohjelmistoversio on noinkin paljon vanhempi kuin ketjun aloittaneen samassa laitteessa?

Kannattaa tutkailla  ihan itsekin, esim Cellmapperin kartoista. Tukiasema jonka näet ei välttämättä ole sama mistä yhteytesi tulee.

Verkot ovat erilaisia, joten ne toimivat eri paikoissa eri tavoin. Sinulla helpoin tapa saada parempi yhteys saattaisi olla operaattorin vaihto. Jos et ole yhteisverkon alueella, niin kannattaa testata myös kolmas saatavilla oleva verkko.

Kannattaa muuten testata nykyiselläkin liittymällä pelkän 4G:n toimivuus. Toisinaan, joissain paikoissa 5G saattaa toimia huonommin kuin 4G.

Periaatteessa samalla yhteystekniikalla noin ei pitäisi olla, mutta mistä sen tietää. Ero voi johtua siitäkin, että laite ei ole enää ihan samassa paikassa?

Joka tapauksessa on aika selvää, että normaalitilanteessa liittymästä tuossa paikassa saatava 50 megan latausnopeus ei muutu miksikään sillä, että liittymän teoreettinen maksiminopeus nostetaan 300 → 600M. Ruuhkatilanteessa noilla voi olla jotain eroa priorisoinnin suhteen.

50M pitäisi kyllä riittää hyvin Katsomon katseluun, jos samaan aikaan verkossa ei tehdä jotain muuta paljon dataa käyttävää toimintaa, joten todennäköisesti yhteyden heikko laatu on suurempi ongelma kuin nopeus.

Ei tossa ole edes mitään tutkimista, jos n78 voimakkuus on -112 - -114dBm, yhteys varmasti myös katkeilee välillä ja siitä seuraa pätkimistä palveluissa. Noin heikko tasoinen taajuus kannattaa suosiolla kytkeä pois, jos ei laitteen asettelulla saa parannusta aikaan.

5G_Mobiililaajakaistakäyttäjä kirjoitti:

Myyjä lupasi tehdä tutkintapyynnön tämän 600M liittymän myyntipuhelussa kun mainitsin pätkivästä tv kuvasta. Minulle ei tosin ole tullut vahvistusta mutta se oli 16.1 iltapäivällä joten ei ole välttämättä ehditty tekemään mitään..

 

Lienee tukiaseman säädöistä kiinni sillä työpuhelimessani on Telian 4G+ liittymä jolla saa tällähetkellä  Download : 197Mbps ja Upload 22Mbbs

CellMapper antaa tuosta lähitukiaseman ja solusta nämä tiedot

 

 

Tosin vaikuttaa näin lyhyen kokeilun jälkeen että 600M netti antaa huonommat nopeudet kuin edellinen 300M

 

Miksi tuo elisa ohjelmistoversio on noinkin paljon vanhempi kuin ketjun aloittaneen samassa laitteessa?

Kyllä on tuo B6 on aivan oikea ohjelmistoversio ja uusin. Kai huomioit sen, että tästä MC801A 5G-modeemista on kaksi versiota sitten markkinoilla? Eli Huawei MC801A ja MC801A-1

Olisihan tuo kaikkien etu saada tuota mobiililaajakaistan signaalia parannettua eikä ehdotella mitään operaattorin vaihtoa.

Tu PCI arvon ilmoittama solu on merkitty CellMapperssa osoittamaan pohjoiseen joten voi olla että sijaintini on solun rajalla. Reititin ei näytä löytävän signaalia muista tukiasemista joten tällä on mentävä.

Kuljettelin reititintä useisiin paikkoihin ja testasin jopa ulkona. Paikan vaihdos ei näennäisesti vaikuttanut signaalinvoimakkuuksiin. Mitään kanavia ei voi kytkeä poiskaan koska kaikilla suurinpiirtein sama tilanne. Usein ei näy muuta kuin B20 kanava.

Nyt näyttää Elisa viihteen kautta tuleva elokuva toimivan ( ei tosin 4k laatua ). Signaalit ovat edelleen tuolla -100 alapuolella. Ehkä tämä on säätilasta johtuva häiriö myös.

Helpompi on vaihtaa operaattoria kun odotella että yksittäinen asiakas saisi suuntauksen itselleen optimaaliseksi toiselta operaattorilta.

4G signaaleissa näkyy lepotilassa vain se päätaajuus ja kuormituksessa tulee sitten muita lisäksi. 5G taas sotkee laitetta katketessaan ja laite hakee kokoajan sitä ja yrittää yhdistää. Sellaisessa tapauksessa pelkän 4G!n käyttö voi olla sujuvampaa. 4G voimakkuus on kuitenkin ihan hyvä, vaikkei pelkältä B20 taajuudelta kannata paljoa odottaa. Riippuu siis aputaajuuksien voimakkuudesta ja häiriöistä, miten pelkkä 4G toimii.

Minulla on ZTE 801A

Tänään siirtelin reitittimen paikkaa ja sain 5G SRSP -103db ja 5G SINR 13 - 21 db välille. Download nopeus välillä jopa 109 Mbps ja Upload 7 Mbps.

Jossain paikassa sain vielä paremman 5G signaalivoimakkuuden mutta siellä ei upload toiminut ollenkaan.

Tuo SINR näyttää kasvavan mitä alemmas reitittimen saa sijoitettua. Valitettavasti jos reititin on liian alhaalla niin uploa ei toimi ja kodin wlan muuttuu huonoksi. 

Jää siis vielä downloadin osalta 1/6 osaan maksimista. Uploadille ei taideta sopimuksessa edes luvata minkäänlaista nopeutta…

Saakohan tuotaa 600M nopeutta muualla kuin laboratorio olosuhteissa. Melkein voisi näiden mittausten perusteella palata siihen 30åM liittymään tai jopa 100M jos on vielä olemassa. Tuntuu että nyt tämä liittymä 25€ kk hinnalla toimii alle 5€ nopeudella.

https://static.elisa.com/v2/image/2tqybbhjs47b/5LMtwsrS8wFfbaD14gUMyY/Palvelukuvaus-Elisa-Mobiililaajakaista.pdf

Voi tuon kääntää niinkin päin, että kun 20M liittymä maksaa 20€, niin eikö 100M nopeus ole silloin 100€/kk ?

Kyllä 600M saa helposti yhdellä n78 taajuudelta, näillä arvoilla ja matkaa lähettimeen yli 3 km:

Lähetysnopeuteen vaikuttaa paljon SINR, jos nousee n.30 dB, lähetys on siellä yli 50M. NSA tilassa osa lähetyspuolesta menee 4g:n kautta, joten sillä voi saada siihen lisää.

Se on vaan lopulta paikasta paljon kiinni ja helpoin on kokeilla muita operaattoreita, jos maston keilat on huonosti omaan kohteeseen.

Yleissääntönä voi soveltaa tällaista , että hankkii kaikkien operaatoreiden prepaidit ja testaa nopeudet käyttäen tarvittaessa myös nopeampia paketteja.

Kun tulokset on valmiina , niin valitsee sen operaattorin kuukausilaskutteisen liittymän , joka toimii parhaiten. Mitä liittymän nopeuteen tulee , niin ei kannata ottaa ylisuurta nopeutta , vaan sellainen , jonka teoreettinen maksimi on juuri ja juuri yli suurimman mittaustuloksen. Silloin ei maksa turhasta , yleensä.

Näillä arvoilla nopeudet oli jo 209Mbps/10Mbps. Voi olla että tukiasemalla ei ole nyt ruuhkaa ja säätila parempi. Enimmäkseen näyttää pitävän tuota LTE B20 kanavaa auki