Skip to main content

Hei, kerrostalon huoneistoon olisi tarkoitus saada 5G nettiliittymä+modeemilaite. Jos Elisan verkkokaupasta tilaa kyseisen setin niin onko koko setillä ns.palautusoikeutta esim.syynä netin toimimattomuus?

Kaikessa etämyynnissä on lain mukaan 14 vuorokauden peruutusoikeus. ( ilman syytä). Eli tässä tapauksessa menisi varmaan pakettina eli liittymäsopimus plus modeemi tuoteosto peruttaisiin kumpikin kerralla. 


Hei, kerrostalon huoneistoon olisi tarkoitus saada 5G nettiliittymä+modeemilaite. Jos Elisan verkkokaupasta tilaa kyseisen setin niin onko koko setillä ns.palautusoikeutta esim.syynä netin toimimattomuus?

Moikka @mitr74 , tervetuloa OmaYhteisöön! 

Verkkokaupan kautta sekä esim. asiakaspalvelun kautta tehdyillä tilauksilla on 14 vuorokauden peruutusoikeus kuten @Gandalff kertoikin 🙂 Voidaan toki katsoa tilausta myös tätä kautta, laitatko yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle tätä varten.